Serviceminded og imødekommende servicekoordinator

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

København K

Serviceminded og imødekommende servicekoordinator

Ønsker du at yde en god service? Formår du at smile igennem både på telefonen og på mailen? Kan du se dig selv være med til at servicere By & Havns mange brugere og koordinere indsatsen i den daglige drift internt og med vores leverandører, så læs mere her:

København vokser, og i 2030 vil 60.000 flere kunne kalde byen for hjem. By & Havn udvikler og understøtter byudviklingen på en grøn, bæredygtig og ansvarlig facon.

Vi skaber rammerne og pladsen til at endnu flere københavnere kan få mulighed for at blive en del af fællesskabet i byen i fremtiden. Vi søger nu en dygtig servicekoordinator, som brænder for at levere førsteklasses service til vores brugere.

By & Havns aktiviteter skal bidrage til at levere løsninger på politisk vedtagne mål som 70 % reduktion i CO2-udledning, flere almene boliger og grøn omstilling af havnen. Løsningerne, vi leverer, skal række flere årtier ud i fremtiden – til glæde for nuværende og fremtidige københavnere, virksomheder og gæster i København.

Om jobbet
Som servicekoordinator bliver du sammen med en kollega By & Havns ansigt udadtil. I får ansvaret for at besvare henvendelser til By & Havns servicecenter samt sikre, at alle henvendelser bliver håndteret og fulgt godt til dørs.

Opgaverne
Du får en varieret hverdag, som består af både daglig driftkoordination, opfølgning på opgaver i vores FM-system og kommunikation med vores brugere på telefon og på mails:
  • Håndtering og besvarelse af kundehenvendelser pr. telefon og mail
    • PARKinCPH
    • Ejendomsdrift
    • Havnedrift

  • Udarbejdelse af skabeloner til mailbesvarelser
  • Kundepleje
  • Udarbejdelse og optimering af processer i kundeadministrationen
  • Implementering af kundesupport for vores ejendomskunder og lejere
  • Diverse ad hoc-opgaver

Om dig
Du har god erfaring med at servicere kunder pr. telefon og pr. mail, har et naturligt flair for IT og er superbruger i Office-pakken. Du motiveres stærkt af administrativ koordinering til gavn for gode processer – internt som eksternt. Du kommunikerer let og ubesværet på dansk og engelsk – mundtligt såvel som skriftligt. Din uddannelse er af mindre betydning; det er dine erfaringer og kompetencer, der tæller.

Personligt
  • Serviceminded og empatisk
  • Imødekommende og udadvendt
  • Struktureret og tager selvstændigt ansvar
  • Flair for håndværksmæssige problemstillinger
  • Har et godt overblik, også når bølgerne går højt
  • Pligtopfyldende og kan prioritere de daglige sager
  • Igangsætter opgaver og sikrer, at alle deadlines overholdes

Vi tilbyder dig
Et uformelt arbejdsmiljø, hvor der er højt til loftet, en sjov men respektfuld omgangstone og et godt samarbejde på tværs af organisationen. Et stort selvstændigt ansvar, gode kollegaer med forskellige, men stærke faglige kompetencer.

Løn og ansættelsesforhold
Arbejdstiden er 37 timer om ugen ekskl. pauser. Arbejdsstedet er Nordre Toldbod 7, 1259 København K. Vi tilbyder en løn, der modsvarer dine kvalifikationer.
Tiltrædelse hurtigst muligt eller efter aftale.

Yderligere oplysninger
Har du spørgsmål til stillingen, så kontakt Tom Saxlund, Chef for Drift & Parkering, på 40 27 17 64.
By & Havn opfordrer alle interesserede uanset alder, køn, religion eller etnisk tilhørsforhold til at søge.
Ansøgningsfristen er søndag den 11. december 2022 kl. 23.59.

Uagtet ansøgningsfristen afholdes der løbende samtaler, og opslaget tages ned, når den rette kandidat er fundet. Vi beder dig derfor ansøge hurtigst muligt for at sikre, at din ansøgning bliver taget i betragtning.

Søg stillingen ved at klikke på knappen: ”Send ansøgning”.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".

Arbejdsstedet er beliggende i København K.

Jobbet er oprettet på vores service den 21.11.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Øvrige
  • København K
  • Søndag den 11. december 2022

Lignende jobs

  • Senior Associates og Managers til Transaction Advi...

    Fri kontakt
    Senior Associates og Managere til Transaction Advisory Service i København. Vi mærker en stigende efterspørgsel efter rådgivning i forbindelse med køb og salg af virksomheder, herunder finansiel due diligence. Derfor søger vi Senior Associates og Managere til vores TAS team på Østerbro.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info
  • Øvrige i Frederiksberg C

    Fri kontakt
    Se https://www.digitaldisruptionmedia.com/jobs/piccolinepiccolo-sges-snarest
    • Øvrige
    • Frederiksberg C
    Få mere info
  • Konsulent til DI's AI for Alle indsats

    Fri kontakt
    Dansk Industri (DI) er Danmarks største erhvervs- og arbejdsgiverorganisation. Vores mission er at hjælpe danske virksomheder med at vinde både i Danmark og internationalt. Med over 950 dygtige kolleger og mange eksterne samarbejdspartnere arbejder vi for at skabe de bedste vilkår for DI's medlemmer.
    • Øvrige
    • København V
    Få mere info
  • Studentermedhjælper, der brænder for at finde de b...

    Fri kontakt
    Vil du kickstarte din karriere inden for rekruttering og marketing? Og vil du arbejde tæt på Metroen i hjertet af Frederiksberg? Centrum Personale søger en engageret og detaljeorienteret studentermedhjælper, der brænder for at finde de bedste talenter og styrke vores synlighed gennem kreative marketinginitiativer. Om jobbet.
    • Øvrige
    • Frederiksberg
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som øvrige i København K

Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i København K over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i København K over tid

Dato Alle jobs som øvrige
24. december 2024 0
23. december 2024 0
22. december 2024 0
21. december 2024 0
20. december 2024 0
19. december 2024 0
18. december 2024 0
17. december 2024 0
16. december 2024 0
15. december 2024 0
14. december 2024 0
13. december 2024 0
12. december 2024 0
11. december 2024 0
10. december 2024 0
9. december 2024 0
8. december 2024 0
7. december 2024 0
6. december 2024 0
5. december 2024 0
4. december 2024 0
3. december 2024 0
2. december 2024 0
1. december 2024 0
30. november 2024 0
29. november 2024 0
28. november 2024 0
27. november 2024 0
26. november 2024 0
25. november 2024 0
24. november 2024 0