Group Reservations Coordinator for
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
København S
Er du vores nye kollega?
BC Hospitality Group is looking for a Group Reservations Coordinator to the Groups Team.
This position requires you to be able to think and act with independence and individuality. You should thrive in a “trouble-shooting” environment, where a critical and creative analytical approach is needed to manage our guests’ challenges. Confidence in your solutions and good communication skills to convey them are other key elements of success in this position.
Om jobbet?
We offer:
Opgaver
Om dig
Professional skills:
What we also expect from you:
Om virksomheden
We will be reviewing applications on an ongoing basis and we will close the ad once we have hired our new team member. Therefore, we encourage you to apply as soon as possible.
Om virksomheden
I BC Hospitality Group A/S værdsætter vi mangfoldighed og opfordrer derfor alle kvalificerede til at søge uanset køn, alder, handicap, etnisk baggrund, religion og seksuel orientering.
BC Hospitality Group, råder over 1.580 hotelværelser, 162 møde- og konferencelokaler og ca. 200.000 m2 konference- og møde- og eventfaciliteter med plads til over 30.000 personer.
BC Hospitality Group A/S beskæftiger ca. 300 fastansatte medarbejdere fordelt på ca. 50 forskellige nationaliteter.
BC Hospitality Group A/S er en af Danmarks største virksomheder inden for hoteller, konferencer, messer og hospitality. Virksomheden består af: Bella Center Copenhagen, Skandinaviens største messe- og kongrescenter – Bella Sky Conference & Event, Danmarks største konferencecenter – Crowne Plaza Copenhagen Towers, Danmarks førende hotel inden for bæredygtighed – AC Hotel Bella Sky Copenhagen, Nordens største designhotel – Copenhagen Marriott, et af Københavns bedst kendte, 5-stjernede hoteller – CIFF, Nordeuropas førende modemesse – CIFF Showrooms, Skandinaviens største modehus med over 16.000 kvm. permanente lejemål – International House, Bella Center Copenhagens kontorhotel, som udlejer kontorer fra 11 m2 til 300 m2.
BC Hospitality Group is looking for a Group Reservations Coordinator to the Groups Team.
This position requires you to be able to think and act with independence and individuality. You should thrive in a “trouble-shooting” environment, where a critical and creative analytical approach is needed to manage our guests’ challenges. Confidence in your solutions and good communication skills to convey them are other key elements of success in this position.
Om jobbet?
We offer:
- A challenging job in a great team with focus on mutual respect and open dialogue
- A fast-moving working environment where we take care of each other
- A unique cooperation between BC Hospitality Group, IHG and Marriott – a world of different brands
- A job with room for independence where you are expected to create great results
- A great company with a lot of career opportunities
Opgaver
- Handle all group reservation requests for our hotel properties via telephone, e-mail, and internet in a friendly, efficient, and prompt manner.
- To secure and achieve our revenue targets.
- To secure a positive and good working relationship in our team and with other departments
- To ensure BCHG’s objectives are met in regards in all
- Be a role model and take pride in sustaining an excellent service level towards clients and co-workers.
- To be a professional and ensure the team delivers a stable and reliable effort towards clients as well as in house.
- Answer all phone calls promptly and in a friendly manner.
- Process and respond to reservation requests efficiently and effectively.
- Handle group reservation requests from other departments.
- Understand the hotel’s group cancellation policies.
- Understand the hotel’s no-show policies.
- Understand the hotel’s credit policy and ensure this is adhered to in terms of deposit requests and prepayment.
- Manage the aftersales follow up procedure.
- Check all traces daily.
- Check all necessary reports daily.
- Be aware at all times of the selling status, rates, packages, and groups coming into the hotels.
- Ensure you have a complete understanding of MARSHA, Concerto, OPERA PMS, GXP etc.
- Know the contents of the Marriott Bonvoy, IHG Rewards program, Rewarding Event and Business Points for groups.
Om dig
Professional skills:
- Telephone sales skills
- Experience with multi-brand selling
- Good knowledge of MS word and Excel
- Experience with Opera for hotels as well as MARSHA
- Good understanding of yielding
- A bachelor in Hospitality Management or similar
What we also expect from you:
- Solid knowledge of the hotel business, preferably Sales departments
- Good communication skills
- Flair for numbers
- A positive and outgoing mindset
- Readiness to help – guests as well as colleagues
- Business acumen
- Fluency in Danish, English – other languages are a plus
Om virksomheden
We will be reviewing applications on an ongoing basis and we will close the ad once we have hired our new team member. Therefore, we encourage you to apply as soon as possible.
Om virksomheden
I BC Hospitality Group A/S værdsætter vi mangfoldighed og opfordrer derfor alle kvalificerede til at søge uanset køn, alder, handicap, etnisk baggrund, religion og seksuel orientering.
BC Hospitality Group, råder over 1.580 hotelværelser, 162 møde- og konferencelokaler og ca. 200.000 m2 konference- og møde- og eventfaciliteter med plads til over 30.000 personer.
BC Hospitality Group A/S beskæftiger ca. 300 fastansatte medarbejdere fordelt på ca. 50 forskellige nationaliteter.
BC Hospitality Group A/S er en af Danmarks største virksomheder inden for hoteller, konferencer, messer og hospitality. Virksomheden består af: Bella Center Copenhagen, Skandinaviens største messe- og kongrescenter – Bella Sky Conference & Event, Danmarks største konferencecenter – Crowne Plaza Copenhagen Towers, Danmarks førende hotel inden for bæredygtighed – AC Hotel Bella Sky Copenhagen, Nordens største designhotel – Copenhagen Marriott, et af Københavns bedst kendte, 5-stjernede hoteller – CIFF, Nordeuropas førende modemesse – CIFF Showrooms, Skandinaviens største modehus med over 16.000 kvm. permanente lejemål – International House, Bella Center Copenhagens kontorhotel, som udlejer kontorer fra 11 m2 til 300 m2.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".
Arbejdsstedet er beliggende i København S.
Jobbet er oprettet på vores service den 4.7.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Øvrige
- København S
- Søndag den 01. august 2021
Lignende jobs
-
Senior Associates og Managers til Transaction Advi...
Fri kontaktSenior Associates og Managere til Transaction Advisory Service i København. Vi mærker en stigende efterspørgsel efter rådgivning i forbindelse med køb og salg af virksomheder, herunder finansiel due diligence. Derfor søger vi Senior Associates og Managere til vores TAS team på Østerbro.Få mere info- Øvrige
- København Ø
-
Politisk konsulent til interessevaretagelse inden ...
Fri kontaktEr du passioneret omkring mobilitet og har lyst til at arbejde for, at flere i fremtiden vælger den kollektive transport, særligt jernbanen? I DI Transport søger vi en engageret holdspiller til at styrke vores politiske arbejde med kollektiv mobilitet. Om jobbet.Få mere info- Øvrige
- København V
-
DI i Aarhus søger student til Erhvervsudvikling
Fri kontaktEr du analytisk skarp og har interesse for dansk erhvervsliv? Har du lyst til at formidle DI’s politiske budskaber på de sociale medier og i pressen? Vil du gerne have indblik i, hvordan Danmarks største erhvervsorganisation arbejder?Få mere info- Øvrige
- København V
-
Studenterjob i DI – Politik og analyse inden for f...
Fri kontaktVil du være med til at udarbejde analyser, der giver erhvervslivet en stærk stemme på uddannelses-, forsknings- og diversitetsområdet? Dansk Industris afdeling for forskning, uddannelse og mangfoldighed søger en studentermedhjælper med stærke analytiske evner og en skarp pen. Om dig.Få mere info- Øvrige
- København V
Statistik over udbudte jobs som øvrige i København S
Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i København S over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i København S over tid
| Dato | Alle jobs som øvrige |
|---|---|
| 7. september 2024 | 68 |
| 6. september 2024 | 72 |
| 5. september 2024 | 71 |
| 4. september 2024 | 72 |
| 3. september 2024 | 70 |
| 2. september 2024 | 74 |
| 1. september 2024 | 78 |
| 31. august 2024 | 85 |
| 30. august 2024 | 88 |
| 29. august 2024 | 87 |
| 28. august 2024 | 87 |
| 27. august 2024 | 87 |
| 26. august 2024 | 81 |
| 25. august 2024 | 82 |
| 24. august 2024 | 83 |
| 23. august 2024 | 77 |
| 22. august 2024 | 78 |
| 21. august 2024 | 78 |
| 20. august 2024 | 79 |
| 19. august 2024 | 76 |
| 18. august 2024 | 79 |
| 17. august 2024 | 80 |
| 16. august 2024 | 79 |
| 15. august 2024 | 87 |
| 14. august 2024 | 91 |
| 13. august 2024 | 91 |
| 12. august 2024 | 89 |
| 11. august 2024 | 88 |
| 10. august 2024 | 88 |
| 9. august 2024 | 87 |
| 8. august 2024 | 85 |