Vil du være en del af Børne- og Undervisningsministeriets kontaktcenter og telefonomstilling?

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

København V

Så søger vi lige nu en dygtig og dedikeret kollega til at indgå i teamet bag Undervisningsministeriets kontaktcenter og omstilling.

Ministeriets kontaktcenter og omstilling hjælper årligt hjælper ca. 27.000 borgere videre med at få fat i de rette medarbejdere.

Du bliver en del af ministeriets stemme udadtil, hvor din primære opgave bliver at sikre en professionel og kvalificeret omstilling af borgerne, så de bliver stillet videre til de rette medarbejdere og får den bedst mulige oplevelse af mødet med ministeriet. Herudover skal du løse nogle tværgående opgaver i det omfang, der er mulighed for det ved siden af telefonbetjeningen.

Du bliver en del af Kontor for Test, Prøver og Support. Kontoret beskæftiger 50 medarbejdere, hvoraf du bliver en del af kontorets Kontaktcenter og omstilling.

Din profil

Vi forventer, at du er serviceminded og sætter en ære i at hjælpe såvel borgerne som kollegerne i resten af ministeriet.

Vi forventer endvidere, at du:

  • Har en positiv og professionel tilgang til arbejdet
  • Er god til at samarbejde og netværke
  • Er interesseret i at holde dig ajour med, hvad der sker i ministeriet
  • Skriftligt kan opdatere den information, som telefonomstillingen tager udgangspunkt i

Løn- og ansættelsesvilkår

Løn- og ansættelsesvilkår fastsættes i forhold til din erfaring og uddannelsesbaggrund i henhold til gældende overenskomst i staten, med mulighed for forhandling af kvalifikationstillæg.

Vi ønsker stillingen besat den 1. januar 2023 eller snarest derefter.

Arbejdsstedet er Styrelsen for It og Læring, Vester Voldgade 123, 1552 København V.

Vil du vide mere?
Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte teamleder Louise Sponholtz på 3587 8308 (send evt. en sms, hvis du vil ringes op).

Lyder det som noget for dig?
Send din ansøgning, cv og eksamensbevis elektronisk senest søndag den 4. december i vores rekrutteringssystem via linket.

Vi forventer at afholde samtaler i uge 49 og 50.

Vi ønsker, at medarbejdernes sammensætning afspejler samfundets og ser frem til din ansøgning uanset personlig baggrund – vi ser kun på kvalifikationer og kompetencer.

Om Styrelsen for It og Læring (STIL)
STIL er en styrelse i Børne- og Undervisningsministeriet, der gennem it, digitalisering og data arbejder for at sikre fagligt stærke uddannelser og dagtilbud til alle. Vores vision er at være de bedste i staten til at skabe værdi gennem it, digitalisering og data – og derved forbedre børn, unge og voksnes læring.

Du kan også læse mere om STIL på vores hjemmeside stil.dk og om ministeriet på uvm.dk.



Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".

Arbejdsstedet er beliggende i København V.

Jobbet er oprettet på vores service den 18.11.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Øvrige
  • København V
  • Søndag den 04. december 2022

Lignende jobs

  • Øvrige i Frederiksberg C

    Fri kontakt
    Se https://www.digitaldisruptionmedia.com/jobs/piccolinepiccolo-sges-snarest
    • Øvrige
    • Frederiksberg C
    Få mere info
  • Assisterende Head Chef, fuldtid til a la carte Res...

    Fri kontakt
    Er du ambitiøs i køkkenet, målrettet og ikke bange for at rydde vanetænkning af bordet, så tror vi på, at du er vores nye assisterende Head Chef til a la carte Restaurant Mør på Scandic Kødbyen. Vi ved, at du ta’r ansvar på din vagt, har overblik over dit køkken og er god til at kommunikere, lede og dele din viden.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info
  • Breakfast Host, deltid, Scandic Spectrum

    Fri kontakt
    Er du smilende, imødekommende, får ting til at ske og spreder god energi, så tror vi på, at du er vores nye Breakfast Host på Scandic Spectrum. Vi ved, at du ta’r ansvar og har ro i maven med det fulde overblik. Du er god til at byde vores gæster velkommen til morgenmaden med et smil og bidrager til en god start på dagen.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info
  • Conference Host, fuldtid, Scandic Spectrum

    Fri kontakt
    Griber du mulighederne, har overblik og er god til at guide vores gæster, så tror vi på, at du er vores nye Conference Host på Scandic Spectrum. Vi ved, at du brænder for at gøre en forskel og har fokus på detaljerne. Og vi ved, at du får tingene til at ske og gerne sætter overliggeren lidt højere for at skabe en succes.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som øvrige i København V

Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i København V over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i København V over tid

Dato Alle jobs som øvrige
30. januar 2025 1
29. januar 2025 1
28. januar 2025 1
27. januar 2025 1
26. januar 2025 1
25. januar 2025 1
24. januar 2025 1
23. januar 2025 1
22. januar 2025 1
21. januar 2025 1
17. januar 2025 1
16. januar 2025 1
15. januar 2025 1
14. januar 2025 1
13. januar 2025 1
12. januar 2025 1
11. januar 2025 1
10. januar 2025 1
9. januar 2025 1
8. januar 2025 1
7. januar 2025 1
6. januar 2025 1
5. januar 2025 1
4. januar 2025 1
3. januar 2025 1
2. januar 2025 2
1. januar 2025 2
31. december 2024 2