Er du vores nye kollega i Butikssupport?
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
København
Synoptiks Butikssupport yder dagligt support til vores butikker i Danmark og Sverige i form af besvarelser på henvendelser og spørgsmål vedr. vores produkter, IT, processer, vareflow, og meget andet. Afdelingen består af 5 fantastiske Synoptikere, der alle sætter en ære i at levere en excellent kundeservice til vores butikker.
Netop nu søger vi en optiker, der brænder for dagligt at gøre en synlig forskel ved at hjælpe vores butikker i Sverige og Danmark. Du har således lyst til at arbejde med support i form af besvarelse af både telefoniske og skriftlige henvendelser. Dit specialområde er optiske henvender, men der vil også være henvendelser, der handler om alt lige fra vores produkter, systemer og processer til vores danske og svenske salgskampagner.
Hvordan ser din hverdag ud?
Som en del af Butikssupport hjælper vi alle til med at få opgaverne løst på bedst mulig vis. Opgaverne vil blandt andet være:
- Svare på optiske spørgsmål vedrørende vores produkter
- Svare på spørgsmål omkring leverancer, priser, fejl på ordrer, fejl på vareoprettelser, problemer i butikssystemet, nedbrud osv.
- Udføre almindelige serviceopgaver for butikker, herunder specielle varebestillinger, rettelser af butiks- og kundeordrer og systemtjek.
- Udarbejde, opdatere og lægge information/FAQ på vores intranet til brug i butikkerne samt diverse procedurebeskrivelser, guidelines, FAQ m.m., som anvendes internt i afdelingen
- Indgå – i rollen som superbruger på butikssystemer – i den løbende vedligeholdelse og udvikling af vores butikssystemer, herunder projektdeltagelse, løbende systemtest, dokumentation, udarbejdelse af træningsmateriale og undervisning.
- Proaktivt bidrage med forslag til forbedring af butiks- og kundesupport samt kunderejsen såvel online som i butik.
Vores forventninger til dig
Du er uddannet optiker/optometrist og har lyst til at bruge din viden til at hjælpe og på bedst mulig vis besvare vores butikkers spørgsmål. Du er en teamplayer, der tager ansvar for dine opgaver og kan arbejde selvstændigt og systematisk. Du er fleksibel i forhold til arbejdsopgaver og ønsker et job, hvor dialog og kontakt med butikkerne er en stor del af hverdagen. Derudover er det en fordel, at:
- Du er klar til at lære noget nyt. Vi sørger for en grundig oplæring og håber, du er klar til at blive skarp på en masse nye produkter og processer, som vi arbejder med i Synoptik
- Du kan ”smile” i telefonen. Du vil få en bred kontaktflade og vil tale med mange forskellige mennesker i løbet af en dag.
- Du er god til at kommunikere – både på dansk og svensk. 2/3 af vores butikker er svenske, og det er derfor vigtigt, at du lærer at ”tale” og forstå svensk. Vi hjælper dig med at bliver skarp på det faglige sprogbrug.
Arbejdssted og tid
Arbejdsstedet vil være Synoptiks hovedkontor i Herlev, og arbejdstiden vil være 37 timer mandag til fredag. Efter onboardingsforløbet er der en mulighed for at arbejde hjemme fra et par gange om ugen.
Vi tilbyder
En spændende arbejdsplads, hvor du bliver en del af et dynamisk team, der hver dag hjælper og udvikler hinanden. Herudover kan vi nævne:
- En stilling, hvor du bliver en del af et erfarent team med godt humør, og hvor du kan være med til at sætte dit præg
- Et ansvarsområde, hvor der er mulighed for at skabe synlige resultater i en markedsledende og veldrevet butikskæde
- Et imødekommende og uformelt arbejdsmiljø blandt dygtige og hjælpsomme kolleger
- Løn svarende til dine kvalifikationer og resultater.
Tiltrædelse
Vi har brug for vores nye butikssupporter snarest muligt.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".
Arbejdsstedet er beliggende i København
Jobbet er oprettet på vores service den 20.4.2023, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
- Øvrige
- København
Lignende jobs
-
Breakfast Host, deltid, Scandic Spectrum
Fri kontaktEr du smilende, imødekommende, får ting til at ske og spreder god energi, så tror vi på, at du er vores nye Breakfast Host på Scandic Spectrum. Vi ved, at du ta’r ansvar og har ro i maven med det fulde overblik. Du er god til at byde vores gæster velkommen til morgenmaden med et smil og bidrager til en god start på dagen.Få mere info- Øvrige
- København
-
Conference Host, fuldtid, Scandic Spectrum
Fri kontaktGriber du mulighederne, har overblik og er god til at guide vores gæster, så tror vi på, at du er vores nye Conference Host på Scandic Spectrum. Vi ved, at du brænder for at gøre en forskel og har fokus på detaljerne. Og vi ved, at du får tingene til at ske og gerne sætter overliggeren lidt højere for at skabe en succes.Få mere info- Øvrige
- København
-
Conference Host, fuldtid, Scandic Copenhagen
Fri kontaktGriber du mulighederne, har overblik og er god til at guide vores gæster, så tror vi på, at du er vores nye Conference Host på Scandic Copenhagen. Vi ved, at du brænder for at gøre en forskel og har fokus på detaljerne. Og vi ved, at du får tingene til at ske og gerne sætter overliggeren lidt højere for at skabe en succes.Få mere info- Øvrige
- København
Statistik over udbudte jobs som øvrige i København
Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i København over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige i København.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i København over tid
| Dato | Alle jobs som øvrige |
|---|---|
| 3. februar 2025 | 906 |
| 2. februar 2025 | 929 |
| 1. februar 2025 | 958 |
| 31. januar 2025 | 990 |
| 30. januar 2025 | 993 |
| 29. januar 2025 | 985 |
| 28. januar 2025 | 981 |
| 27. januar 2025 | 973 |
| 26. januar 2025 | 977 |
| 25. januar 2025 | 976 |
| 24. januar 2025 | 981 |
| 23. januar 2025 | 963 |
| 22. januar 2025 | 943 |
| 21. januar 2025 | 933 |
| 20. januar 2025 | 937 |
| 19. januar 2025 | 928 |
| 18. januar 2025 | 931 |
| 17. januar 2025 | 928 |
| 16. januar 2025 | 904 |
| 15. januar 2025 | 900 |
| 14. januar 2025 | 881 |
| 13. januar 2025 | 882 |
| 12. januar 2025 | 891 |
| 11. januar 2025 | 886 |
| 10. januar 2025 | 889 |
| 9. januar 2025 | 873 |
| 8. januar 2025 | 851 |
| 7. januar 2025 | 843 |
| 6. januar 2025 | 870 |
| 5. januar 2025 | 926 |
| 4. januar 2025 | 931 |
Værd at vide når du søger job som øvrige i København
Mens København måske for nogle først og fremmest vækker billeder af hyggelige cafeer og historiske bygninger, banker et travlt erhvervsliv i hjertet af København. Hovedstaden huser et væld af brancher, men nogle skiller sig ud med et særligt højt antal ansatte.
Bydele i København
København byder på mere end smukke gader og hyggelige cafeer. De forskellige kvarterer har hver deres unikke atmosfære og erhvervsliv, hvilket kan påvirke din jobsøgning. Lad os dykke ned i nogle populære områder:
Indre By: Pulsens centrum med internationale virksomheder, finansverden og detailhandel. Perfekt for jobsøgende inden for finans, jura, medier og marketing. Tempoet er højt, og konkurrencen kan være hård.
Østerbro: En blanding af moderne boliger, historiske bygninger og innovative virksomheder. Hjem til Novo Nordisk og Vestas Wind Systems. Gode muligheder inden for life science, teknologi og bæredygtige løsninger.
Nørrebro: Multikulturelt og kreativt med studerende, kunstnere og små startups. Populært blandt unge fagfolk og jobsøgende inden for den kreative sektor og servicebranchen.
Vesterbro: Tidligere industriområde forvandlet til et trendy sted med restauranter, barer og designvirksomheder. Tiltrækker kreative sjæle og jobsøgende inden for mode, design og underholdning.
Valby: Familievenligt og roligt med gode skoler og grønne områder. Mange offentlige institutioner og virksomheder inden for service og administration. Attraktivt for børnefamilier og jobsøgende i den offentlige sektor.
Find ledige jobs i Valby
Amager: Et område i rivende udvikling med fokus på moderne arkitektur og bæredygtighed. Hjem til Ørestad og store virksomheder som DSV og Ørsted. Gode muligheder inden for logistik, energi og transport.
Mere information om København
Hvis du er på udkig efter et job i København, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om København, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om København i denne guide: København: Byen der byder på både drømmejob og spændende udfordringer