Studentermedhjælp til kundeteam

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Studiejob - Ørestad

Vil du være med til at gøre københavnernes metro endnu bedre? Kan du lide at arbejde analytisk, hvor kvalitative eller kvantitative analyseresultater omdannes til konkrete forbedringstiltag? Så er denne stilling måske noget for dig.

Metroselskabets afdeling ”Kunder og Analyser” søger en studentermedhjælper til Kundeteamet, som kan bidrage til arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen i Metroen. I Kundeteamet har vi en analytisk tilgang til forretningsudvikling, og vi arbejder således i høj grad med kundeanalyser og effektmålinger som forankring for gennemførelse af ændringstiltag i Metroen. Kundeteamet løser en lang række projekter i Metroselskabet, som både vedrører forbedringer af produkter og services i den eksisterende metro, samt projekter til forberedelse af nye linjer.

I den forbindelse har vi brug for en studentermedhjælper, der selvstændigt kan bidrage analytisk til kundeanalyser og datamateriale. Det er således vigtigt, at du er glad for at arbejde med excel, og at du kan formidle resultater af analyserne skriftligt. Vi arbejder også med undersøgelser, der tager afsæt i den konkrete brugerrejse, passagererne gennemgår i Metroen, så du skal også være glad for at komme ud blandt kunderne og undersøge og forstå de udfordringer, der møder dem på deres rejse.

Analyser og præsentationer

Dine arbejdsopgaver bliver:

  • At udarbejde forskellige typer af analyser til brug for nuværende og fremtidige kundevendte tiltag
  • At udarbejde præsentationer på baggrund af analyseresultater
  • At gennemføre mindre undersøgelser, fx observation og interview af kunder ifm. evaluering af konkrete tiltag i Metroen, herunder også gennemføre forsøg med adfærdsdesign
  • At besvare kundehenvendelser
  • At bistå til forskellige projekter

Du vil blive en del af Kundeteamet, som i dag består af 7 kolleger med samfundsvidenskabelig baggrund.

Analytisk, udadvendt og gode formidlingsevner på skrift

Du er studerende på sidste år af din bacheloruddannelse eller første år af din kandidatuddannelse. Vi forestiller os, at du læser på en samfundsvidenskabelig uddannelse, fx cand.soc, cand.scient.pol, cand.polit eller cand.merc.

Vi har behov for følgende kvalifikationer:

  • Erfaring med excel
  • Gode formidlingsevner i skrift og tale
  • Gerne erfaring med udformning af brugerundersøgelser; surveys, observation og interview
  • Gerne relevant erfaring fra andet studenterjob

Vi tilbyder et selvstændigt og udviklende studenterjob på en spændende arbejdsplads med gode kolleger og masser af udfordringer. Med engagement og nysgerrighed er der mulighed for at prøve kræfter med spændende opgaver. Din ugentlige arbejdstid er ca. 15 timer i gennemsnit, som tilrettelægges fleksibelt efter dit studie og eksamensperioder. Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte projektleder Thor Ridderhaugen på tlf. 7242 4679.

Ansøgningsfrist den 13. december 2020.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".

Arbejdsstedet er beliggende i Ørestad.

Jobbet er oprettet på vores service den 26.11.2020, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Øvrige
  • Ørestad
  • Søndag den 13. december 2020

Lignende jobs

  • Senior Associates og Managers til Transaction Advi...

    Fri kontakt
    Senior Associates og Managere til Transaction Advisory Service i København. Vi mærker en stigende efterspørgsel efter rådgivning i forbindelse med køb og salg af virksomheder, herunder finansiel due diligence. Derfor søger vi Senior Associates og Managere til vores TAS team på Østerbro.
    • Øvrige
    • København Ø
    Få mere info
  • Øvrige i Frederiksberg C

    Fri kontakt
    Se https://www.digitaldisruptionmedia.com/jobs/piccolinepiccolo-sges-snarest
    • Øvrige
    • Frederiksberg C
    Få mere info
  • Restaurant Manager, Restaurant Ansvar at Scandic S...

    Fri kontakt
    Job Description. If you are ambitious, goal-oriented and not afraid to clear habitual thinking off the table, then we believe that you are our new Restaurant Manager for Restaurant Ansvar, Scandic Spectrum. We know that you take responsibility and have peace of mind with the full overview.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info
  • Restaurant Manager til Restaurant Ansvar, Scandic ...

    Fri kontakt
    Er du ambitiøs, målrettet og ikke bange for at rydde vanetænkning af bordet, så tror vi på, at du er vores nye Restaurant Manager til Restaurant Ansvar, Scandic Spectrum. Vi ved, at du ta’r ansvar og har ro i maven med det fulde overblik. Du er god til at organisere, købe ind, lede og dele din viden.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som øvrige i Ørestad

Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i Ørestad over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i Ørestad over tid

Dato Alle jobs som øvrige
25. oktober 2024 1
24. oktober 2024 2
23. oktober 2024 2
22. oktober 2024 2
21. oktober 2024 2
20. oktober 2024 2
19. oktober 2024 2
18. oktober 2024 2
17. oktober 2024 2
16. oktober 2024 2
15. oktober 2024 2
14. oktober 2024 4
13. oktober 2024 4