Servicecenter/callcentermedarbejder - deltid

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Søborg

Servicemindet – Effektiv – Flair for IT

JOBBET
Vi søger deltidsmedarbejder til vores Servicecenter i Søborg. Du skal kunne arbejde 1-3 dage om ugen fra 10-18 og ellers i tidsrummet 16-23, samt i weekenderne. Det forventes, at du minimum får 1 vagt pr. uge, men du skal meget gerne kunne tage flere vagter og springe til med kort varsel ved sygdom og ferie. Det er vigtigt for os, at du er serviceminded, da du vil være vores stemme udadtil i forbindelse med telefon- og intercomopkald fra vores kunder, som har brug for akut hjælp. Der ud over består jobbet i forfaldende kontorarbejde, diverse ad hoc opgaver.

De medarbejdere vi søger skal trives i et arbejdsmiljø, hvor presset er stort, idet intercom og telefoner gløder det meste af dagen med kunder, der skal guides og hjælpes på forskellig vis. Samtidig er der en del administrative opgaver som mailbesvarelser på dansk og engelsk samt brevskrivning, scanningsarbejde, pakning af breve mm., der skal ordnes ind i mellem opkaldene. Dette betyder, at du skal kunne multitaske, arbejde hurtigt uden betydelige fejl og navigere rundt i ca. 20 forskellige IT-systemer samtidig med, at du yder en super god kundeservice.

I dagtimerne vil der være omkring 30 andre medarbejdere på kontoret, men i aftentimerne og weekenderne vil du sidde alene, hvilket kræver, at du kan arbejde selvstændigt og selv træffe diverse beslutninger.

Oplæringen vil foregå i dagtimerne i hverdagene, hvorfor du skal have mulighed for at tage en del vagter i starten af din ansættelse i dagtimerne. En fuld oplæring tager mellem 10 og 12 vagter.

HVEM ER DU?
Vi forventer, at du kan arbejde i et højt tempo, og du skal være en solid bruger af IT-systemer og hurtigt kunne sætte dig ind i mange forskellige systemer. Du må gerne have erfaring fra kontor, callcenter eller telefonisk kundeservicefunktion, men det er ikke et krav. Af andre kompetencer lægger vi vægt på, at du:

  • nyder at tale i telefon, er selvstændig, selvmotiverende og psykisk robust
  • har stor tålmodighed og formår at holde en pæn og professionel tone også i stressede situationer
  • er serviceminded og kvalitetsbevidst, samt formår at træffe de rigtige beslutninger også under tidspres
  • taler og skriver et pænt samt flydende dansk og et rigtig godt engelsk
  • formår at kommunikere på de nordiske sprog
  • er fleksibel mht. arbejdstider, arbejdsopgaver og gerne gør noget ekstra for at få alt til at lykkes
  • har erfaring fra servicebranchen, dette er dog ikke en nødvendighed

Det vil være en absolut fordel, hvis du er ikke-ryger, da Q-Park kontoret er beliggende i en røgfri bygning og der stort set ikke er mulighed for rygepauser.

LØNNEN
Timelønnen er på kr. 140 i timen. Vi har tillæg for arbejde på hverdage efter kl. 18 og før kl. 6 på kr. 28 eller i weekenden fra lørdage efter kl. 14 frem til mandag morgen kl. 6 på kr. 43,08. Du vil være ansat på funktionærvilkår. Stillingen er ikke omfattet af en pensionsordning. Vi har en favorabel frokostordning i hverdagene. De 30 min. frokostpause, der normalt afholdes på hverdage, indgår ikke i arbejdstiden.

SÅDAN SØGER DU STILLINGEN
Klik på ”send ansøgning”, udfyld spørgeskemaet og vedhæft din motiverede ansøgning og CV allerede i dag. For at blive taget i betragtning til stillingen, er det desuden obligatorisk, at du uploader et foto af dig selv. Vi indkalder løbende til samtaler, og annoncen forsvinder, når stillingerne er besat.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".

Arbejdsstedet er beliggende i Søborg.

Jobbet er oprettet på vores service den 22.4.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Øvrige
  • Søborg

Lignende jobs

  • Senior Associates og Managers til Transaction Advi...

    Fri kontakt
    Senior Associates og Managere til Transaction Advisory Service i København. Vi mærker en stigende efterspørgsel efter rådgivning i forbindelse med køb og salg af virksomheder, herunder finansiel due diligence. Derfor søger vi Senior Associates og Managere til vores TAS team på Østerbro.
    • Øvrige
    • København Ø
    Få mere info
  • Lunas ark letter ankeret! Skal du med på rejsen?

    Fri kontakt
    Arkens beboere. Fra 1. september er der 100 dage til vi sejler mod nye eventyr og bliver et hus! Vores nuværende huse, som ligger i Greve/Hundige. har lidt huller i væggene, vinduer og døre har en gang imellem svært ved at lukke og huset er lidt slidt. Men det er vores slidte hus. Og det kan stadigvæk en masse!
    • Øvrige
    • Greve
    Få mere info
  • Lydtekniker, fuldtid, Scandic Falkoner

    Fri kontakt
    Er du ambitiøs, målrettet og ikke bange for at bryde vanetænkning, så tror vi på, at du er vores nye lydtekniker på Scandic Falkoner i København. Vi ved, at du brænder for alt det tekniske, og er professionel i lydteknik.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info
  • Professional Indemnity Underwriter

    Fri kontakt
    Trives du med fagligt komplekse problemstillinger og afvekslende sager, der sjældent er ens? Kan du arbejde i krydsfeltet mellem risikovurdering og kommerciel interesse ud fra en værdibaseret og samarbejdsorienteret tilgang? Vil du arbejde i en global forsikringskoncern med gode muligheder for faglig udvikling?
    • Øvrige
    • København
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som øvrige i Søborg

Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i Søborg over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i Søborg over tid

Dato Alle jobs som øvrige
18. september 2024 55
17. september 2024 58
16. september 2024 57
15. september 2024 60
14. september 2024 60
13. september 2024 60
12. september 2024 56
11. september 2024 57
10. september 2024 57
9. september 2024 56
8. september 2024 56
7. september 2024 56
6. september 2024 58
5. september 2024 60
4. september 2024 61
3. september 2024 57
2. september 2024 59
1. september 2024 64
31. august 2024 71
30. august 2024 76
29. august 2024 77
28. august 2024 77
27. august 2024 76
26. august 2024 68
25. august 2024 70
24. august 2024 70
23. august 2024 68
22. august 2024 68
21. august 2024 66
20. august 2024 65
19. august 2024 65