[xxxxx] søger vagtcentralmedarbejder til Dyrenes Vagtcentral

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Søborg

Om vagtcentralen
Vagtcentralen modtager omkring 140.000 opkald hvert år der drejer sig om dyr i nød. Det gælder både familiedyr, fauna og produktionsdyr. Vagtcentralen modtager opkaldene og enten vejleder henvender til selv at kunne håndtere sagerne eller får en frivillig til at hjælpe henvenderen, så dyret får den bedste hjælp i situationen.

Din hverdag hos os
Som vagtcentralmedarbejder har du en nøglerolle i kommunikationen med henvenderen, foreningens frivillige beredskab, foreningens medlemmer og vores underleverandører. Det er derfor afgørende, at du er serviceminded og motiveres af at finde den bedste løsning for de mennesker, du er i kontakt med i dagligdagen.

Dine primære arbejdsopgaver vil bl.a. være:

  • at modtage og behandle opkald fra henvender omkring dyr i nød
  • at modtage og formidle henvendelser om dyr i nød til det frivillige beredskab
  • at servicere de frivillige i vores eget beredskab
  • at oprette, indtaste og dokumentere sagerne i vores dyreværnssystem
  • andre administrative opgaver.

Din profil
Vi har ingen krav til uddannelsesbaggrund – det vigtigste er, at du brænder for at hjælpe dyrene. Dog vil det være en fordel, hvis du har erfaring inden for kundeservice, telefonerfaring, f.eks. fra telemarketing, vagtcentral eller call center eller at du besidder en dyrefaglig baggrund/interesse. Derudover lægger vi vægt på, at du:

  • kan tale og skrive tydeligt dansk
  • behersker engelsk på brugerniveau
  • kan arbejde systematisk og omhyggeligt
  • har et godt overblik og kan holde hovedet klart i pressede situationer
  • er habil IT-bruger
  • er serviceminded over for vores henvendere og samarbejdspartnere
  • er fleksibel i forhold til fordeling af vagter
  • er fleksibel i forhold til at få løst opgaverne i vagtcentralen
  • kan udvise empati og forståelse ved modtagelse af opkald om dyr i nød
  • går du op i at dyr skal behandles ordentligt.

Endvidere lægger vi vægt på, at du forstår værdien af et velfungerende samarbejde i teamet der består af ca. 30 kollegaer. Du er ansvarsfuld, struktureret og tager ejerskab af dine opgaver, som du altid udfører professionelt ud fra de fastsatte kvalitets- og servicemål – også under pres.

Vi tilbyder
Et udfordrende og afvekslende job med muligheder for personlig og faglig udvikling, samt stor selvstændighed og ansvar i et inspirerende miljø. Vi sørger for at klæde dig ordentlig på i form af grundig oplæring inden for vagtcentralens arbejdsopgaver. Vi er et omsorgsfuldt team med en uformel omgangstone med vægt på sparring og samarbejde. Vagtcentralen har en stor daglig kontaktflade og du vil komme til at arbejde sammen med meget engagerede og kompetente kolleger i hele organisationen.

Om ansættelsen
Vagtcentralen er på nuværende tidspunkt bemandet i tidsrummet 07:00 til 23:00 af vores eget personale og resten af døgnet af en underleverandør. Du vil derfor indgå i et rul af skiftende vagter, der normalt er planlagt til at vare 8 timer.

Den måde vores vagter er planlagt vil for mange betyde en anderledes arbejdsuge, som skal passe med familie, fritidsinteresser m.m., derfor er det vigtigt at den profil vi søger, er klar til en sådan arbejdsform.

Arbejdstiden er 37 timer inkl. frokost. Din arbejdsplads bliver på vores vagtcentral, der er beliggende i Søborg, hvor vi deler hus med den øvrige administration i Dyrenes Beskyttelse.

Stillingen er ledig til besættelse snarest mulig.

Dyrenes Beskyttelses politik for behandling af persondata ved rekruttering


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".

Arbejdsstedet er beliggende i Søborg.

Jobbet er oprettet på vores service den 17.2.2023, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Øvrige
  • Søborg

Lignende jobs

  • Senior Associates og Managers til Transaction Advi...

    Fri kontakt
    Senior Associates og Managere til Transaction Advisory Service i København. Vi mærker en stigende efterspørgsel efter rådgivning i forbindelse med køb og salg af virksomheder, herunder finansiel due diligence. Derfor søger vi Senior Associates og Managere til vores TAS team på Østerbro.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info
  • Øvrige i Frederiksberg C

    Fri kontakt
    Se https://www.digitaldisruptionmedia.com/jobs/piccolinepiccolo-sges-snarest
    • Øvrige
    • Frederiksberg C
    Få mere info
  • Conference Manager, fuldtid, Scandic Spectrum

    Fri kontakt
    Er du ambitiøs, målrettet og sætter scenen for en god mødekultur, så tror vi på, at du er vores nye Conference Manager på Scandic Spectrum. Vi ved, at du har overblik og er god til at kommunikere, guide og skabe rammerne for de bedste møder og konferencer.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info
  • Arbejdspladsen du ikke kan undvære

    Fri kontakt
    Arbejdspladsen du ikke kan undvære. Da vi oplever en stigende tilgang af borgere der behøver vores kvalificerede hjælp, søger vi mere personale dag og aften.
    • Øvrige
    • Greve
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som øvrige i Søborg

Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i Søborg over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i Søborg over tid

Dato Alle jobs som øvrige
25. december 2024 69
24. december 2024 68
23. december 2024 67
22. december 2024 67
21. december 2024 66
20. december 2024 67
19. december 2024 65
18. december 2024 63
17. december 2024 63
16. december 2024 63
15. december 2024 66
14. december 2024 66
13. december 2024 65
12. december 2024 66
11. december 2024 65
10. december 2024 65
9. december 2024 60
8. december 2024 58
7. december 2024 58
6. december 2024 58
5. december 2024 58
4. december 2024 55
3. december 2024 60
2. december 2024 57
1. december 2024 59
30. november 2024 61
29. november 2024 59
28. november 2024 60
27. november 2024 58
26. november 2024 59
25. november 2024 58