Produktspecialist til Cykel-webshop –
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Terndrup
Har du erfaring som cykelmekaniker og styr på alt det cykeltekniske? Og bliver du i godt humør, når du kan hjælpe nogen med at finde netop den reservedel, de ikke selv vidste, de manglede? Som produktspecialist hos Cykelgear bruger du hver dag din viden om cykler og reservedele til at svare på tekniske spørgsmål fra både kolleger og kunder.
Danmarks førende webshop for cykler, reservedele og tilbehør
Om Cykelgear:
Cykelgear er Danmarks førende webshop for cykler, cykelreservedele og cykeltilbehør, og har trofast
serviceret det danske cykelfolk siden opstarten i 2007. Cykelgear er placeret i Terndrup, mellem Aalborg og
Randers, og råder over 15.000 m2 kontor/lager og pickup point. Cykelgear har ca. 50 medarbejdere, og
driver webshops i Danmark, Sverige, Norge samt via en engelsksproget international webshop. Der er fart over feltet hos Cykelgear hvor der årligt sendes over 550.000 pakker ud til glade kunder i Danmark, Norden og resten af Europa.
Om jobbet:
Du bliver en del af vores kundecenter, hvor vi hver uge hjælper hundredvis af kunder med svar på deres spørgsmål vedrørende cykler, reservedele og tilbehør. På kontoret i Terndrup kommer du til at sidde sammen med 7 dygtige kolleger, som svarer på henvendelser via telefon, mail og chatten.
”Vores fælles mål er at give vores kunder den bedste oplevelse. Det gælder både, når vi rådgiver før et køb og efter købet, hvis der er reklamationer eller spørgsmål til fx levering,” forklarer Rasmus Andersen, som er kundeservicechef.
Du arbejder 37 timer om ugen med vagter i tidsrummet 8.00 til 18.00, og du kan forvente enkelte weekendvagter ca. hver 4.-5. uge.
Velkommen til en dynamisk hverdag
Hver dag snakker vi med mange typer kunder: fra fru Jensen, som skal have hjælp til at finde et dæk til en 20 år gammel cykel, til den unge cykelentusiast, som skal høre, om vi har en helt specifik reservedel. Derfor skal du trives med at snakke med mange forskellige mennesker – og møde dem, hvor de er.
”På grund af din erfaring får du de spørgsmål, som ligger i den tungere ende af den tekniske skala. Men du skal samtidig kunne hoppe på telefonen og guide kunderne i at finde rundt på hjemmesiden, hvis det er den hjælp, de har brug for,” uddyber Rasmus.
Stor erfaring med cykler – og lyst til at dele
Du er vores nye kollega, hvis du teknisk og praktisk ved en masse om cykler og har lyst til at bruge den viden i et job, hvor de oliefedtede kæder bliver skiftet ud med tastatur og headset.
Vi forventer ikke nødvendigvis, at du har erfaring med kundeservice, men du kan snakke med høj som lav – og du bliver selv glad, når kunderne går fra jeres snak med et smil på læben.
Det praktiske:
Der er tale om en fuldtidsstilling på 37 timer. Løn tilbydes efter kvalifikationer, og virksomheden har firmapensionsordning.
Ansøgning:
Ansøgningsfrist er søndag d. 25. februar 2022, med forventet opstart den 1. april 2022.
Send ansøgning til e-mailadressen: [email protected]. Ansøgningerne behandles løbende, så send gerne din ansøgning allerede i dag.
Ved uddybende spørgsmål kan kundeservicechef Rasmus Andersen kontaktes på telefon: +45 25 94 81 83
Kilde: Jobnet.dk
Danmarks førende webshop for cykler, reservedele og tilbehør
Om Cykelgear:
Cykelgear er Danmarks førende webshop for cykler, cykelreservedele og cykeltilbehør, og har trofast
serviceret det danske cykelfolk siden opstarten i 2007. Cykelgear er placeret i Terndrup, mellem Aalborg og
Randers, og råder over 15.000 m2 kontor/lager og pickup point. Cykelgear har ca. 50 medarbejdere, og
driver webshops i Danmark, Sverige, Norge samt via en engelsksproget international webshop. Der er fart over feltet hos Cykelgear hvor der årligt sendes over 550.000 pakker ud til glade kunder i Danmark, Norden og resten af Europa.
Om jobbet:
Du bliver en del af vores kundecenter, hvor vi hver uge hjælper hundredvis af kunder med svar på deres spørgsmål vedrørende cykler, reservedele og tilbehør. På kontoret i Terndrup kommer du til at sidde sammen med 7 dygtige kolleger, som svarer på henvendelser via telefon, mail og chatten.
”Vores fælles mål er at give vores kunder den bedste oplevelse. Det gælder både, når vi rådgiver før et køb og efter købet, hvis der er reklamationer eller spørgsmål til fx levering,” forklarer Rasmus Andersen, som er kundeservicechef.
Du arbejder 37 timer om ugen med vagter i tidsrummet 8.00 til 18.00, og du kan forvente enkelte weekendvagter ca. hver 4.-5. uge.
Velkommen til en dynamisk hverdag
Hver dag snakker vi med mange typer kunder: fra fru Jensen, som skal have hjælp til at finde et dæk til en 20 år gammel cykel, til den unge cykelentusiast, som skal høre, om vi har en helt specifik reservedel. Derfor skal du trives med at snakke med mange forskellige mennesker – og møde dem, hvor de er.
”På grund af din erfaring får du de spørgsmål, som ligger i den tungere ende af den tekniske skala. Men du skal samtidig kunne hoppe på telefonen og guide kunderne i at finde rundt på hjemmesiden, hvis det er den hjælp, de har brug for,” uddyber Rasmus.
Stor erfaring med cykler – og lyst til at dele
Du er vores nye kollega, hvis du teknisk og praktisk ved en masse om cykler og har lyst til at bruge den viden i et job, hvor de oliefedtede kæder bliver skiftet ud med tastatur og headset.
Vi forventer ikke nødvendigvis, at du har erfaring med kundeservice, men du kan snakke med høj som lav – og du bliver selv glad, når kunderne går fra jeres snak med et smil på læben.
- Du er uddannet cykelmekaniker eller har flere års erfaring fra et cykelværksted eller en cykelbutik.
- Du kan svare på henvendelser både over telefonen og på mail.
- Du kan god lidt at hjælpe andre og vil gerne bruge din erfaring og viden hver dag.
- Det er et plus, hvis du har erfaring med webbaserede systemer til behandling af kundehenvendelser og ordrer – ellers skal vi nok lære dig op.
Det praktiske:
Der er tale om en fuldtidsstilling på 37 timer. Løn tilbydes efter kvalifikationer, og virksomheden har firmapensionsordning.
Ansøgning:
Ansøgningsfrist er søndag d. 25. februar 2022, med forventet opstart den 1. april 2022.
Send ansøgning til e-mailadressen: [email protected]. Ansøgningerne behandles løbende, så send gerne din ansøgning allerede i dag.
Ved uddybende spørgsmål kan kundeservicechef Rasmus Andersen kontaktes på telefon: +45 25 94 81 83
Kilde: Jobnet.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Produktspecialist", og befinder sig i kategorien "Kommunikation, marketing, salg".
Arbejdsstedet er beliggende i Terndrup.
Jobbet er oprettet på vores service den 20.1.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Produktspecialist
- Terndrup
- Fredag den 25. februar 2022
Lignende jobs
-
Merchandiseansvarlig til Aalborg Håndbold
Er du passioneret omkring sport og har du erfaring inden for branchen? Brænder du for at skabe unikke oplevelser for fans og kunder, og har du en naturlig evne til at arbejde både selvstændigt og i..Få mere info- Produktspecialist
- Aalborg Øst
-
Kvalitetsingeniør til Cubic A/S
Brænder du for at sikre høj kvalitet og skabe grundlag for procesoptimering? – og vil du med på rejsen i en spændende virksomhed, hvor innovation og præcision går hånd i hånd? [xxxxx] søger..Få mere info- Produktspecialist
- Brønderslev
-
Procesingeniør – Energi, Proces og Grøn omstilling...
Procesingeniør – Energi, Proces, Pharma og Grøn omstilling til vores kontorer i Ballerup, Vejle og Aalborg Energi, procesanlæg, Pharma og grøn omstilling. Mulighed for løbende udvikling i en..Få mere info- Produktspecialist
- Aalborg
-
Bliv QA Manager for ApoVision – Gør en forskel i s...
Har du en passion for kvalitetsstyring og erfaring med regulerede miljøer som medicinalindustrien eller medicinsk udstyr? Drømmer du om at stå i spidsen for kvalitetssikringen af et system, der und..Få mere info- Produktspecialist
- Aalborg Øst
Statistik over udbudte jobs som produktspecialister i Terndrup
Herunder ser du udviklingen i udbudte produktspecialist i Terndrup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal produktspecialister.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte produktspecialister i Terndrup over tid
| Dato | Alle jobs som produktspecialister |
|---|---|
| 26. december 2024 | 0 |
| 25. december 2024 | 0 |
| 24. december 2024 | 0 |
| 23. december 2024 | 0 |
| 22. december 2024 | 0 |
| 21. december 2024 | 0 |
| 20. december 2024 | 0 |
| 19. december 2024 | 0 |
| 18. december 2024 | 0 |
| 17. december 2024 | 0 |
| 16. december 2024 | 0 |
| 15. december 2024 | 0 |
| 14. december 2024 | 0 |
| 13. december 2024 | 0 |
| 12. december 2024 | 0 |
| 11. december 2024 | 0 |
| 10. december 2024 | 0 |
| 9. december 2024 | 0 |
| 8. december 2024 | 0 |
| 7. december 2024 | 0 |
| 6. december 2024 | 0 |
| 5. december 2024 | 0 |
| 4. december 2024 | 0 |
| 3. december 2024 | 0 |
| 2. december 2024 | 0 |
| 1. december 2024 | 0 |
| 30. november 2024 | 0 |
| 29. november 2024 | 0 |
| 28. november 2024 | 0 |
| 27. november 2024 | 0 |
| 26. november 2024 | 0 |