Teamkoordinator til it-support af Ministersekretariat, VIP’s og kolleger i vores departement
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
København K
Brænder du for at give en professionel it-support til Ministersekretariat, VIP’s og kollegaer på en spændende og hektisk arbejdsplads, hvor der sker noget hele tiden?
Vi søger en arbejdende teamkoordinator til en fremtrædende rolle i vores daglige it-support af Skatteministeriets departement. Dit primære ansvarsområde vil bestå i en hurtig, effektiv og kvalificeret it-support, herunder eskalering og koordinering med resten af Udviklings- og Forenklingsstyrelsens it-afdelinger. Løbende opfølgning og kommunikation til alle berørte parter vil blive en væsentlig del af dagligdagen, ligesom teamkoordinator opgaven for on-site teamet vil være det. Du vil blive en del af et teknisk miljø, bestående af ca. 160 dedikerede kollegaer.
It-support hvor kunden og hurtig løsning er i fokus
Som it-supporter og teamkoordinator ved Special og on-site it-support bliver du en del af et team, som primært varetager on-site og telefonsupport til alle ansatte i departementet og i mindre omfang on-site support til styrelsens hovedkontor på Frederiksberg. Kontoret varetager også VIP support til resten af Skatteministeriets koncern.
Udover den dedikerede brugersupport varetager kontoret også on-site support på alle netværkskomponenter på Skatteministeriets 70 fysiske adresser. De 70 fysiske adresser indeholder 400+ mødelokaler, som indeholder udstyr til såvel fysiske som virtuelle møder. Kontoret er ansvarligt for driften af det it-relaterede udstyr i alle mødelokalerne. Kontoret varetager også en stor opgave ved opbygning og tilpasning af den lokale it-infrastruktur i forbindelse med, at der gennemføres ændringer i Skatteministeriet’ adresser og bygninger.
Special og on-site it-support består af 14 engagerede it-medarbejdere, hvoraf de 12 geografisk er lokaliseret på Frederiksberg. De sidste 2 er lokaliseret i Haderslev.
Som medarbejder i kontoret vil dine primære arbejdsopgaver være it-support til departementet, men du vil også have mulighed for at bidrage på øvrige arbejdsopgaver i kontoret. Du vil sammen med dine kollegaer skulle ”fordele vagten” og supportere departementets brugere i et tidsrum, som spænder sig fra kl. 08.00 – 18.00 på alle hverdage uden at nogen dog overstiger de normale 37 timer.
Erfaring fra lignende stilling er et must
For at lykkes i stillingen er det afgørende, at du har erfaring med i bagagen. Det gælder både i forhold til din faglighed – men mindst lige så meget i forhold til den særlige opgave, det er at håndtere VIP kunder, og de krav det stiller til din evne til at kommunikere og koordinere.
På det personlige plan, er det vigtigt, at du:
Fagligt er det en fordel, hvis du har en uddannelsesmæssig baggrund som it-supporter, datateknikker med Infrastruktur som speciale eller anden relevant teknisk uddannelse og mindst tre års erfaring fra lignende stilling.
Vi lægger vægt på, at du har stærke proceskompetencer, og det vil være en fordel, hvis du har kendskab til ITIL og ITSM. Du er velbevandret i Windows styresystem, godt kendskab til MS Office pakken, O365 og gerne velkendt med synkroniseringsløsninger til mobile enheder (Intune).
Endelig er det vigtigt, du har kørekort til personbil.
Grundig introduktion og oplæring
Du kan se frem til en spændende og varieret arbejdsdag, der giver mulighed for faglig udvikling og indflydelse på egen jobsituation. Du vil indgå i et introduktions- og oplæringsforløb for hurtigt at kunne arbejde selvstændigt med opgaverne.
Ansøgning og kontakt
Ansøgning med CV og eksamensbevis bedes sendt via linket ”Søg jobbet” senest søndag den 13. februar 2022. Vi holder samtaler løbende. Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte it-supporter Christian Skøtt på 72 37 73 33 eller funktionsleder Bjarne H Madsen på 72 37 12 80.
Du bliver ansat på overenskomstvilkår i henhold til enhver tid gældende overenskomst for akademikere i staten AC), overenskomst for kontorfunktionærer, laboranter og It-medarbejdere (HK) eller overenskomst for Fuldmægtige m.fl. (DTS) i Skatteministeriet. Der vil forud for ansættelsen blive indhentet straffeattest.
Du bliver ansat i Skatteministeriet med tilhørende institutioner. I løbet af en typisk arbejdsmåned vil dit primære arbejdssted være Nicolai Eigtveds Gade 28, 1402 København K. Men du vil også ofte have arbejdsplads på kontorets adresse, som er Osvald Helmuths Vej 4, 2000 Frederiksberg. Efter behov vil du ligeledes skulle bidrage med opgaveløsning på alle andre af koncernens adresser på Sjælland.
Udviklings og opfordrer alle kvalificerede uanset alder, køn, religion eller etnisk tilhørsforhold til at søge stillingen.
Kilde: Jobnet.dk
Vi søger en arbejdende teamkoordinator til en fremtrædende rolle i vores daglige it-support af Skatteministeriets departement. Dit primære ansvarsområde vil bestå i en hurtig, effektiv og kvalificeret it-support, herunder eskalering og koordinering med resten af Udviklings- og Forenklingsstyrelsens it-afdelinger. Løbende opfølgning og kommunikation til alle berørte parter vil blive en væsentlig del af dagligdagen, ligesom teamkoordinator opgaven for on-site teamet vil være det. Du vil blive en del af et teknisk miljø, bestående af ca. 160 dedikerede kollegaer.
It-support hvor kunden og hurtig løsning er i fokus
Som it-supporter og teamkoordinator ved Special og on-site it-support bliver du en del af et team, som primært varetager on-site og telefonsupport til alle ansatte i departementet og i mindre omfang on-site support til styrelsens hovedkontor på Frederiksberg. Kontoret varetager også VIP support til resten af Skatteministeriets koncern.
Udover den dedikerede brugersupport varetager kontoret også on-site support på alle netværkskomponenter på Skatteministeriets 70 fysiske adresser. De 70 fysiske adresser indeholder 400+ mødelokaler, som indeholder udstyr til såvel fysiske som virtuelle møder. Kontoret er ansvarligt for driften af det it-relaterede udstyr i alle mødelokalerne. Kontoret varetager også en stor opgave ved opbygning og tilpasning af den lokale it-infrastruktur i forbindelse med, at der gennemføres ændringer i Skatteministeriet’ adresser og bygninger.
Special og on-site it-support består af 14 engagerede it-medarbejdere, hvoraf de 12 geografisk er lokaliseret på Frederiksberg. De sidste 2 er lokaliseret i Haderslev.
Som medarbejder i kontoret vil dine primære arbejdsopgaver være it-support til departementet, men du vil også have mulighed for at bidrage på øvrige arbejdsopgaver i kontoret. Du vil sammen med dine kollegaer skulle ”fordele vagten” og supportere departementets brugere i et tidsrum, som spænder sig fra kl. 08.00 – 18.00 på alle hverdage uden at nogen dog overstiger de normale 37 timer.
Erfaring fra lignende stilling er et must
For at lykkes i stillingen er det afgørende, at du har erfaring med i bagagen. Det gælder både i forhold til din faglighed – men mindst lige så meget i forhold til den særlige opgave, det er at håndtere VIP kunder, og de krav det stiller til din evne til at kommunikere og koordinere.
På det personlige plan, er det vigtigt, at du:
- er meget serviceminded og sætter en stor ære i god kundebetjening
- er empatisk og ved, hvordan man håndterer forskellige kundesegmenter herunder særligt VIP kunder
- er dygtig til at kommunikere både mundtligt og skriftligt for at sikre, at berørte brugere og dine supportkollegaer altid er up to date med de igangværende supportsager
- er i stand til at oversætte teknisk sprog til alm. sprog for brugeren og omvendt
- mestrer at arbejde struktureret og målrettet
- er en teamplayer, der tager ansvar og er i stand til at tænke proaktivt og løse problemet før det opstår
- behersker engelsk og dansk i skrift og tale
Fagligt er det en fordel, hvis du har en uddannelsesmæssig baggrund som it-supporter, datateknikker med Infrastruktur som speciale eller anden relevant teknisk uddannelse og mindst tre års erfaring fra lignende stilling.
Vi lægger vægt på, at du har stærke proceskompetencer, og det vil være en fordel, hvis du har kendskab til ITIL og ITSM. Du er velbevandret i Windows styresystem, godt kendskab til MS Office pakken, O365 og gerne velkendt med synkroniseringsløsninger til mobile enheder (Intune).
Endelig er det vigtigt, du har kørekort til personbil.
Grundig introduktion og oplæring
Du kan se frem til en spændende og varieret arbejdsdag, der giver mulighed for faglig udvikling og indflydelse på egen jobsituation. Du vil indgå i et introduktions- og oplæringsforløb for hurtigt at kunne arbejde selvstændigt med opgaverne.
Ansøgning og kontakt
Ansøgning med CV og eksamensbevis bedes sendt via linket ”Søg jobbet” senest søndag den 13. februar 2022. Vi holder samtaler løbende. Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte it-supporter Christian Skøtt på 72 37 73 33 eller funktionsleder Bjarne H Madsen på 72 37 12 80.
Du bliver ansat på overenskomstvilkår i henhold til enhver tid gældende overenskomst for akademikere i staten AC), overenskomst for kontorfunktionærer, laboranter og It-medarbejdere (HK) eller overenskomst for Fuldmægtige m.fl. (DTS) i Skatteministeriet. Der vil forud for ansættelsen blive indhentet straffeattest.
Du bliver ansat i Skatteministeriet med tilhørende institutioner. I løbet af en typisk arbejdsmåned vil dit primære arbejdssted være Nicolai Eigtveds Gade 28, 1402 København K. Men du vil også ofte have arbejdsplads på kontorets adresse, som er Osvald Helmuths Vej 4, 2000 Frederiksberg. Efter behov vil du ligeledes skulle bidrage med opgaveløsning på alle andre af koncernens adresser på Sjælland.
Udviklings og opfordrer alle kvalificerede uanset alder, køn, religion eller etnisk tilhørsforhold til at søge stillingen.
Kilde: Jobnet.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Softwareudvikler", og befinder sig i kategorien "Informationsteknologi".
Arbejdsstedet er beliggende i København K.
Jobbet er oprettet på vores service den 28.1.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Softwareudvikler
- København K
- Søndag den 13. februar 2022
Lignende jobs
-
Enterprise Architect
Your role as part of the Business Engagement and Enterprise Architecture (BEEA) team is to ensure coherency between the business capabilities, processes, and the technologies in Milestone. As an En..Få mere info- Softwareudvikler
- København
-
Integrationsudvikler til pensionsløsninger
”Kan du se dig selv kaste dig over spændende og komplekse integrationsprojekter sammen med dygtige og engagerede kolleger? Vil du være med til at forme fremtiden for [xxxxx]'s pensions- og forsikring..Få mere info- Softwareudvikler
- København
-
IT-konsulent til Andelskassen
Kunne du tænke dig at spille en central rolle i bankens IT-afdeling og være med til at under-støtte afdelingens arbejde med compliance, cybersikkerhed og projektstyring? Så har du nu chancen for at..Få mere info- Softwareudvikler
- København N
-
Information Security Manager
Information Security is an area that is highly prioritized in Milestone. We are rapidly maturing, and you will be a key player in ensuring that we maintain our enterprise-wide ISO27001 compliant In..Få mere info- Softwareudvikler
- København
Statistik over udbudte jobs som softwareudviklere i København K
Herunder ser du udviklingen i udbudte softwareudvikler i København K over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal softwareudviklere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte softwareudviklere i København K over tid
| Dato | Alle jobs som softwareudviklere |
|---|---|
| 28. december 2024 | 0 |
| 27. december 2024 | 0 |
| 26. december 2024 | 0 |
| 25. december 2024 | 0 |
| 24. december 2024 | 0 |
| 23. december 2024 | 0 |
| 22. december 2024 | 0 |
| 21. december 2024 | 0 |
| 20. december 2024 | 0 |
| 19. december 2024 | 0 |
| 18. december 2024 | 0 |
| 17. december 2024 | 0 |
| 16. december 2024 | 0 |
| 15. december 2024 | 0 |
| 14. december 2024 | 0 |
| 13. december 2024 | 0 |
| 12. december 2024 | 0 |
| 11. december 2024 | 0 |
| 10. december 2024 | 0 |
| 9. december 2024 | 0 |
| 8. december 2024 | 0 |
| 7. december 2024 | 0 |
| 6. december 2024 | 0 |
| 5. december 2024 | 0 |
| 4. december 2024 | 0 |
| 3. december 2024 | 0 |
| 2. december 2024 | 0 |
| 1. december 2024 | 0 |
| 30. november 2024 | 0 |
| 29. november 2024 | 0 |
| 28. november 2024 | 0 |