Driftskoordinator med flair for tal til ATP Ejendomme

Som driftskoordinator er du ofte den første, vores kunder har kontakt med. Det er dig, der giver kunderne den vejledning, som får dem godt videre, og dermed også dig, der sikrer dem en god oplevelse, når de henvender sig til os. Det er derfor vigtigt, at du er imødekommende og formår at håndtere opgaver af varierende karakter.

Foruden den daglige kundekontakt får du rollen som en af teamets talstærke kollegaer, og bliver ansvarlig for opgaver af mere regnskabsfaglig karakter.

Om dine nye opgaver
Din arbejdstid bliver kl. 8-16, og her skal du blandt andet:

• yde kundeservice på mail og telefon, registrere kundehenvendelser i DaluxFM samt besvare personlige henvendelser fra kolleger
• stå for fakturahåndtering, kontering og workflow i Unik Bolig 4
• yde support til kolleger, herunder ejendomsinspektører, vedrørende budgetposter, spørgsmål til kontering, opslag i lejekontrakter med mere
• lave budgetoprettelse og indtastning af driftsbudgetter
• håndtere forsikringssager, herunder opfølgning og afregning

Om din nye afdeling – og din nye leder
Du bliver en del af vores Servicecenter, der er tilknyttet Driftsafdelingen. Vi er et mindre team, som hjælper hinanden og løser opgaver i fællesskab, for eksempel akutte skader samt fejl og mangler, for vores kunder. Hertil supporterer vi vores kolleger og kommunikere på tværs af afdelinger.

Vi er et nyt team under udvikling, så du skal være med til at forme teamet såvel som vores arbejdsgange, opgaver m.m. Vores omgangstone er uformel, og du vil opleve en stor grad af åbenhed, integritet og sammenhold.

Din daglige leder hedder Tea, og hun bliver, af en af sine ansatte, beskrevet således: ”Tea er en meget opmærksom og empatisk leder, som gerne omfavner nye idéer og måder at gøre tingene på. Desuden er det dejligt at mærke, hvordan hun stoler på os og bakker op om vores beslutninger.”

Er du en selvstændig og struktureret talhaj, der brænder for god service?
Vi forestiller os, at du har en administrativ baggrund gerne med kendskab til ejendomsbranchen. Det vigtigste for os er dog ikke din faglige baggrund men derimod dine kompetencer inden for økonomiforståelse, kommunikation og kundeservice. Du har både evnerne og lysten til at yde stabil service af høj kvalitet til kunderne. For det er kunderne, vi er her for.

Det er naturligt for dig at tage ejerskab over dine opgaver og følge dem til dørs. Derudover arbejder du struktureret og selvstændigt med, med et godt øje for detaljen.

Da vi bruger forskellige IT-systemer til at understøtte vores arbejdsprocesser, er det vigtigt, at du har stærke IT-kompetencer. Har du allerede kendskab til programmer som DaluxFM og Unik Bolig 4 er dette en fordel. Er det nye systemer for dig, sørger vi for onboarding og oplæring. I forlængelse heraf, vil du også blive Servicecentrets frontløber på implementering af vores nye regnskabsprogram, hvorfor det er vigtigt, at du også udviklingsmotiveret.

Vil du udvikle dit potentiale og være en del af en organisation med høje ambitioner?
Du bliver en del af en velkonsolideret organisation med en imponerende ejendomsportefølje, der omfatter både ældre, æstetiske ejendomme, topmoderne nybyggeri samt spændende udviklingsprojekter.
Du kommer til at arbejde sammen med et hold af mere end 130 specialister inden for investering, byggeri og service. Derfor ser vi også gerne, at du har en interesse i at udvide dit kendskab til bygningskonstruktioner, tekniske installationer og generel ejendomsdrift.
Som organisation arbejder vi målrettet på hele tiden at udvikle os selv og hinanden, og derfor bruger vi feedback som værktøj til at fremme læring, performance og trivsel på tværs.

Vil du gerne vide mere om os?
Læs årsrapporten her - ATP Ejendomme (atp-ejendomme.dk)

=dig? Så glæder vi os til at høre fra dig
Hvis du synes, at stillingen lyder som noget for dig, så glæder vi os til at høre fra dig snarest muligt, da vi holder samtaler løbende. Opstart er ligeledes snarest muligt og gerne medio maj eller primo juni. Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte teamleder Tea Marie Bjørnshauge på tlf. 91 36 66 21