Serviceminded kollega til vores Kontaktcenter
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Holte
Om jobbet Har du et udpræget servicegen? Giver det dig energi og arbejdsglæde, at yde en ekstraordinær god service til kommunes borgere så de føler sig godt hjulpet? Så leder vi efter lige netop dig.
Vi søger en energisk serviceparat medarbejder til vores Kontaktcenter, hvor vi besvarer administrationens telefonopkald, samt straksafklarer henvendelser på alt fra pladsanvisning til haveaffald.
For at lykkes godt i stillingen, skal du via telefonen, hjælpe borgere og virksomheder godt og hurtigt med at finde svar på alle typer spørgsmål, eller hjælpe dem med at bruge de digitale selvbetjeningsløsninger. Det er vigtigt at være nysgerrig omkring, hvilke muligheder digitale løsninger giver i opgavevaretagelsen.
Du bliver en del af vores kontaktcenter, som er et team bestående af 9 dygtige og servicemindede kollegaer, der i fællesskab er ansvarlig for at levere en ensartet, proaktiv og komplet service til Rudersdal Kommunes borgere og virksomheder.
Din profil Din uddannelse er underordnet, men har du erfaring fra en lignende stilling fx fra et kundeservicecenter, kontaktcenter eller callcenter, er det en fordel. Det er vigtigt, at du motiveres af at yde en professionel service, ved at give vores borgere en god oplevelse i alle aspekter af opgaveløsningen. Det sker ved, at du møder borgerne med et smil i telefonen og sætter stor ære i at yde professionel service, uanset hvilket opkald du modtager. Du skal være god til at finde svar på stort og småt, også når det kan kræve lidt detektivarbejde. Du har et godt udgangspunkt for at kunne sætte dig ind i brugen af de digitale systemer, der anvendes i Kontaktcentret. Du trives med et højt tempo, er ansvarsfuld og fleksibel i forhold til opgaveløsningen og dine kolleger.
Derfor skal du vælge os Vi tilbyder dig til gengæld en spændende og fleksibel arbejdsplads, hvor vi er optagede af, at vi sammen skal tage læringen fra de nye arbejdsformer, som vi har udforsket under nedlukningen, med os ind i dét, som vi kalder ”Fremtidens arbejdsplads”. Vi sørger naturligvis for god oplæring og for løbende mulighed for at lære nyt og udvikle dig både fagligt og personligt. Du får gode og engagerede kolleger i et uhøjtideligt miljø med god mulighed for faglig sparring. Og ikke mindst så får du et meningsfyldt job, hvor du hver dag hjælper en masse borgere med hjælp og afklaring på deres spørgsmål til de mange forskellige kommune services.
Ansættelsesvilkår Stillingen er på 23 timer ugentligt med start 1. oktober 2021. Der er ikke mulighed for flere timer, da arbejdstiden følger vores telefonåbningstider. Løn efter overenskomst og fleksordning.
Om os Kommunens kontaktcenter, er et centralt kontaktpunkt i Rudersdal Kommune. Vi modtager årligt omkring 80.000 telefoniske henvendelser, hvor kaldene straksafklares, viderestilles eller der lægges telefonbeskeder på vegne af borgerne.
Rudersdal Kommune ligger naturskønt i et af Nordsjællands smukkeste områder – tæt på skov og mark og med nærhed til sø og hav. Vi har en ambition om at være landets bedste bo-kommune. Vi vil møde kommunens borgere dér, hvor de er, og vi vil gerne finde nye veje sammen.
Ansøgning, samtale og kontakt Har du spørgsmål til stillingen er du velkommen til at kontakte kontaktcentermedarbejder Gitte Deleuran på 46 11 00 00 (i ugerne 28,29,30,31) eller afdelingsleder (konst.) Kathrine Schmidt på 72 68 31 18 (i uge 31 og 32)
Du søger jobbet ved at klikke på knappen "Søg stilling" nedenfor.
Samtaler: Samtaler afholdes i uge 33 og 34.
Kilde: Jobnet.dk
Vi søger en energisk serviceparat medarbejder til vores Kontaktcenter, hvor vi besvarer administrationens telefonopkald, samt straksafklarer henvendelser på alt fra pladsanvisning til haveaffald.
For at lykkes godt i stillingen, skal du via telefonen, hjælpe borgere og virksomheder godt og hurtigt med at finde svar på alle typer spørgsmål, eller hjælpe dem med at bruge de digitale selvbetjeningsløsninger. Det er vigtigt at være nysgerrig omkring, hvilke muligheder digitale løsninger giver i opgavevaretagelsen.
Du bliver en del af vores kontaktcenter, som er et team bestående af 9 dygtige og servicemindede kollegaer, der i fællesskab er ansvarlig for at levere en ensartet, proaktiv og komplet service til Rudersdal Kommunes borgere og virksomheder.
Din profil Din uddannelse er underordnet, men har du erfaring fra en lignende stilling fx fra et kundeservicecenter, kontaktcenter eller callcenter, er det en fordel. Det er vigtigt, at du motiveres af at yde en professionel service, ved at give vores borgere en god oplevelse i alle aspekter af opgaveløsningen. Det sker ved, at du møder borgerne med et smil i telefonen og sætter stor ære i at yde professionel service, uanset hvilket opkald du modtager. Du skal være god til at finde svar på stort og småt, også når det kan kræve lidt detektivarbejde. Du har et godt udgangspunkt for at kunne sætte dig ind i brugen af de digitale systemer, der anvendes i Kontaktcentret. Du trives med et højt tempo, er ansvarsfuld og fleksibel i forhold til opgaveløsningen og dine kolleger.
Derfor skal du vælge os Vi tilbyder dig til gengæld en spændende og fleksibel arbejdsplads, hvor vi er optagede af, at vi sammen skal tage læringen fra de nye arbejdsformer, som vi har udforsket under nedlukningen, med os ind i dét, som vi kalder ”Fremtidens arbejdsplads”. Vi sørger naturligvis for god oplæring og for løbende mulighed for at lære nyt og udvikle dig både fagligt og personligt. Du får gode og engagerede kolleger i et uhøjtideligt miljø med god mulighed for faglig sparring. Og ikke mindst så får du et meningsfyldt job, hvor du hver dag hjælper en masse borgere med hjælp og afklaring på deres spørgsmål til de mange forskellige kommune services.
Ansættelsesvilkår Stillingen er på 23 timer ugentligt med start 1. oktober 2021. Der er ikke mulighed for flere timer, da arbejdstiden følger vores telefonåbningstider. Løn efter overenskomst og fleksordning.
Om os Kommunens kontaktcenter, er et centralt kontaktpunkt i Rudersdal Kommune. Vi modtager årligt omkring 80.000 telefoniske henvendelser, hvor kaldene straksafklares, viderestilles eller der lægges telefonbeskeder på vegne af borgerne.
Rudersdal Kommune ligger naturskønt i et af Nordsjællands smukkeste områder – tæt på skov og mark og med nærhed til sø og hav. Vi har en ambition om at være landets bedste bo-kommune. Vi vil møde kommunens borgere dér, hvor de er, og vi vil gerne finde nye veje sammen.
Ansøgning, samtale og kontakt Har du spørgsmål til stillingen er du velkommen til at kontakte kontaktcentermedarbejder Gitte Deleuran på 46 11 00 00 (i ugerne 28,29,30,31) eller afdelingsleder (konst.) Kathrine Schmidt på 72 68 31 18 (i uge 31 og 32)
Du søger jobbet ved at klikke på knappen "Søg stilling" nedenfor.
Samtaler: Samtaler afholdes i uge 33 og 34.
Kilde: Jobnet.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Administrativ medarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Holte.
Jobbet er oprettet på vores service den 10.7.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Administrativ medarbejder
- Holte
- Tirsdag den 10. august 2021
Lignende jobs
-
[xxxxx]is looking for a Financial Business Analyst...
Do you want to deliver analytical work while being hands on in a collaborative work environment? Do you excel at turning data into actionable insights that drive business growth and you like .Få mere info- Administrativ medarbejder
- Hørsholm
-
Business Support Manager
Are you a proactive professional experienced in organizational change or project management? Do you seek to be a key player in shaping our leadership team? If you thrive in a collaborative, forward..Få mere info- Administrativ medarbejder
- Nordsjælland
-
Skolesekretær til Hillerød Vest Skolen, afd. Ålhol...
Hillerød Vest Skolen søger en skolesekretær 30 løntimer/uge (32 arbejdstimer/uge i 42 uger)Er du positiv i din tilgang til andre mennesker, og kan du navigere i en meget kompleks hverdag? Så læ..Få mere info- Administrativ medarbejder
- Nordsjælland
-
H&S Administrative
Er du struktureret, serviceminded og brænder for at arbejde med sikkerhed i byggebranchen? Har du erfaring med administration og ønsker at være en vigtig brik i et dynamisk miljø? Så er det måske d..Få mere info- Administrativ medarbejder
- Nordsjælland
Statistik over udbudte jobs som administrative medarbejdere i Holte
Herunder ser du udviklingen i udbudte administrativ medarbejder i Holte over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal administrative medarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte administrative medarbejdere i Holte over tid
| Dato | Alle jobs som administrative medarbejdere |
|---|---|
| 4. oktober 2024 | 1 |
| 3. oktober 2024 | 1 |
| 2. oktober 2024 | 1 |
| 1. oktober 2024 | 1 |
| 30. september 2024 | 1 |
| 29. september 2024 | 1 |
| 28. september 2024 | 1 |
| 27. september 2024 | 1 |
| 26. september 2024 | 1 |
| 25. september 2024 | 1 |
| 24. september 2024 | 1 |
| 23. september 2024 | 1 |
| 22. september 2024 | 1 |
| 21. september 2024 | 1 |
| 20. september 2024 | 1 |
| 19. september 2024 | 1 |
| 18. september 2024 | 1 |
| 17. september 2024 | 1 |
| 16. september 2024 | 1 |
| 15. september 2024 | 1 |
| 14. september 2024 | 1 |
| 13. september 2024 | 1 |
| 12. september 2024 | 1 |
| 11. september 2024 | 1 |
| 10. september 2024 | 1 |
| 9. september 2024 | 1 |
| 8. september 2024 | 1 |
| 7. september 2024 | 1 |
| 6. september 2024 | 1 |
| 5. september 2024 | 1 |
| 4. september 2024 | 1 |