Brænder du for at yde god service? Så er stillingen som telefonist i Informationen, Patient- og Pårørendeservice på O...
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Odense C
Vi søger en telefonist (fast afløser), der motiveres af at yde service.
Hos os får du et vigtigt opgavefelt tæt på patienters og pårørendes behov, hvor du ofte er første møde med OUH.
Du indgår i et team med erfarne og fleksible kolleger, hvor du på lige fod med dine kolleger har skiftende vagter fordelt på alle døgnets timer og på alle ugens 7 dage, herunder weekender/helligdage.
Du må være positivt indstillet på fleksibelt at tage ekstra vagter, da vi er en afdeling, der altid har åbent for at servicere vore patienter, borgere, kolleger og samarbejdspartnere.
Dine opgaver er bl.a.:
Din baggrund
Vi ser gerne at du:
Du kan forvente:
Ansøgningsfrist og samtaler
Ansøgningsfristen er den 3. juli 2021, og vi forventer at afholde samtaler i uge 27.
Tiltrædelse, løn- og ansættelsesvilkår
Stillingen er på 28 timer eller efter aftale
Stillingen er ledig fra 1. september 2021 eller efter aftale.
Løn og ansættelsesvilkår efter gældende overenskomst HK.
Yderligere oplysninger
Hvis du har uddybende spørgsmål, er du meget velkommen til at kontakte funktionsleder Lene Mortensen på tlf. 5168 1633 eller [email protected]
Om afdelingen:
Patient- og Pårørendeservice er en afdeling med patientservice som kerneopgave, og vi arbejder hver dag på at skabe et endnu skarpere fokus på den patientoplevede kvalitet. I afdelingen skal enhver given situation med andre ord ses med patientens øjne. Det er vigtigt, at patienterne oplever deres besøg på OUH som en helhed, og at OUH som sygehus tager et fælles ansvar for patientens situation.
Afdelingen består af Informationerne I Odense, Svendborg og Nyborg, Patienthotellet, Kørselskontoret, et sekretariat, en patientguideordning og står for koordinering af frivillighed på OUH.
Kilde: Jobnet.dk
Hos os får du et vigtigt opgavefelt tæt på patienters og pårørendes behov, hvor du ofte er første møde med OUH.
Du indgår i et team med erfarne og fleksible kolleger, hvor du på lige fod med dine kolleger har skiftende vagter fordelt på alle døgnets timer og på alle ugens 7 dage, herunder weekender/helligdage.
Du må være positivt indstillet på fleksibelt at tage ekstra vagter, da vi er en afdeling, der altid har åbent for at servicere vore patienter, borgere, kolleger og samarbejdspartnere.
Dine opgaver er bl.a.:
- Ansvarlig for sygehusets akut- og beredskabstelefon,
- Håndtering af alarmer og tilkald af beredskab samt bistå med akutte opgaver/evakuering i forhals-området
- Telefonbetjening intern/ekstern
- Personlig betjening/vejledning ved henvendelse i Informationen
- Tilkald af klinisk og teknisk vagtpersonale
- Patientbefordring
- Diverse administrative opgaver og deltagelse i arbejdsgrupper
Din baggrund
Vi ser gerne at du:
- vil og kan arbejde i en stor innovativ organisation inden for sundhedsvæsenet, som er politisk styret
- er fortrolig med IT
- har let ved at tilegne dig ny viden
- har en behagelig telefonstemme samt taler og forstår dansk og gerne engelsk
- har en professionel tilgang til at yde service med kvalitet/empati og kan fungere i et til tider hektisk miljø med mange opgaver
- er empatisk og imødekommende med et godt humør og lyst til kontakt med mange personer
- er bevidst om, at du er sygehusets ambassadør (stemme/ansigt udadtil)
- er psykisk robust og handlingsorienteret og kan træffe hurtige beslutninger ud fra afdelingens procedurer og instrukser
- er bevidst om dit eget bidrag i forhold til det gode og velfungerende arbejdsmiljø herunder, at løfte opgaverne i et team, hvor service og fleksibilitet er i højsæde
- har erfaring med aften og nattevagter/skiftende vagter
Du kan forvente:
- en spændende og udfordrende arbejdsplads, som lægger vægt på uddelegering af ansvar, hvor den enkelte medarbejders indsats og kompetencer er et vigtigt bidrag til sygehusets drift og vision
- en grundig og individuel oplæring
- en travl og spændende hverdag i en afdeling med konstant udvikling og med stigende krav til kvalitetssikring
- en afdeling med fokus på at udvikle og harmonisere vore interne arbejdsgange i forhold til det tætte samarbejde på tværs af geografier og de kliniske afdelinger
- på sigt mulighed for tjenested på flere geografier (Odense, Svendborg og Nyborg)
Ansøgningsfrist og samtaler
Ansøgningsfristen er den 3. juli 2021, og vi forventer at afholde samtaler i uge 27.
Tiltrædelse, løn- og ansættelsesvilkår
Stillingen er på 28 timer eller efter aftale
Stillingen er ledig fra 1. september 2021 eller efter aftale.
Løn og ansættelsesvilkår efter gældende overenskomst HK.
Yderligere oplysninger
Hvis du har uddybende spørgsmål, er du meget velkommen til at kontakte funktionsleder Lene Mortensen på tlf. 5168 1633 eller [email protected]
Om afdelingen:
Patient- og Pårørendeservice er en afdeling med patientservice som kerneopgave, og vi arbejder hver dag på at skabe et endnu skarpere fokus på den patientoplevede kvalitet. I afdelingen skal enhver given situation med andre ord ses med patientens øjne. Det er vigtigt, at patienterne oplever deres besøg på OUH som en helhed, og at OUH som sygehus tager et fælles ansvar for patientens situation.
Afdelingen består af Informationerne I Odense, Svendborg og Nyborg, Patienthotellet, Kørselskontoret, et sekretariat, en patientguideordning og står for koordinering af frivillighed på OUH.
Kilde: Jobnet.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Administrativ medarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Odense C.
Jobbet er oprettet på vores service den 23.6.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Administrativ medarbejder
- Odense C
- Fredag den 23. juli 2021
Lignende jobs
-
Onkologisk Afdeling R, Odense Universitetshospital...
Brænder du for at gøre en forskel for kræftpatienter- og kan du se dig selv i en travl hverdag med masser af udfordringer, så se her.Da en af vores dygtige sekretærer skal i gang med udda..Få mere info- Administrativ medarbejder
- Odense C
-
Administrativ medarbejder til Center for Indsatser...
Få mere info- Administrativ medarbejder
- Odense
-
Studentermedhjælper med flair for administration o...
Kunne du tænke dig at blive en del af en fællesoffentlig organisation, der er bindeleddet i det digitale sundhedsvæsen? Og få ansvar og tillid til at arbejde med spændende opgaver i en hverdag, hvo..Få mere info- Administrativ medarbejder
- Odense
-
Vikarstilling: Administrativ medarbejder til Kommu...
Få mere info- Administrativ medarbejder
- Odense
Statistik over udbudte jobs som administrative medarbejdere i Odense C
Herunder ser du udviklingen i udbudte administrativ medarbejder i Odense C over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal administrative medarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte administrative medarbejdere i Odense C over tid
| Dato | Alle jobs som administrative medarbejdere |
|---|---|
| 15. september 2024 | 4 |
| 14. september 2024 | 4 |
| 13. september 2024 | 4 |
| 12. september 2024 | 6 |
| 11. september 2024 | 6 |
| 10. september 2024 | 7 |
| 9. september 2024 | 7 |
| 8. september 2024 | 7 |
| 7. september 2024 | 7 |
| 6. september 2024 | 7 |
| 5. september 2024 | 7 |
| 4. september 2024 | 7 |
| 3. september 2024 | 7 |
| 2. september 2024 | 7 |
| 1. september 2024 | 7 |
| 31. august 2024 | 8 |
| 30. august 2024 | 8 |
| 29. august 2024 | 8 |
| 28. august 2024 | 6 |
| 27. august 2024 | 5 |
| 26. august 2024 | 5 |
| 25. august 2024 | 5 |
| 24. august 2024 | 5 |
| 23. august 2024 | 5 |
| 22. august 2024 | 5 |
| 21. august 2024 | 4 |
| 20. august 2024 | 3 |
| 19. august 2024 | 3 |
| 18. august 2024 | 3 |
| 17. august 2024 | 3 |
| 16. august 2024 | 3 |