Leder til Retentionteam i Codan, Personal Lines
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
København
Stillingen
Du bliver leder for et team, hvis primære formål er at fastholde vores kunder både proaktivt gennem forsikringstjek samt reaktivt, når de har forladt Codan til fordel for andet selskab. Derudover er teamet også på de almindelige indgående linjer, og er med til at give branchens bedste kundeoplevelse. Sideløbende med vores høje ambitioner på kundeservice skal vi fortsætte med at udvikle vores salg og bidrage til den positive udvikling i Personal Lines. Derfor er udviklingen af salgs- og kundeservicekompetencer for vores kompetente medarbejdere et væsentligt element i arbejdet. Et andet afgørende succesparameter er at optimere den daglige drift i teamet, og hele tiden sikre at vi sammen lever op til vores KPI i forhold til salg, fastholdelse, tilgængelighed (SLA), kvalitet og kundetilfredshed mm. Kort sagt sikre en effektiv drift, høj medarbejdertrivsel, øget og forbedret fastholdelse af kunderne, samt distribution af markedets bedste forsikringer.
Teamet består pt. af 13 medarbejdere, som har en gns. anciennitet på ca. 3 år. Medarbejderne har et højt kompetenceniveau, og det er din opgave at drive og udvikle dette videre til nye højder. Stillingen er en fuldtidsstilling, og arbejdstiderne følger som udgangspunkt vores åbningstider (8-16), men med enkelte dage til 18.00.
Ansvarsområde
Som leder er det din primære opgave, ud fra Codans fælles ledelsesstrategi, at lede og motivere det samlede team via din tilstedeværelse, og at holde højt engagement og præstationsniveau i teamet.
Når du ikke coacher og udvikler, varetager du ledelsesmæssige og administrative opgaver, som f.eks. rekruttering, performanceopfølgning, afholdelse af udviklingssamtaler, teammøder, kampagnestyring, samarbejde med marketing osv.
Din profil
Stor ledelseserfaring er et must i denne stilling, og denne erfaring skal gerne komme fra salgsverdenen, men det vigtigste er din måde at lede på. Du forstår vigtigheden af konstant at udvikle medarbejdere gennem klare mål og opfølgning af disse, og du forstår at få engageret medarbejderne i forandringsprocesserne.
Dine forudsætninger for at bestride stillingen er først og fremmest dokumenteret ledelseserfaring fra lignende stilling. Dette forstår du at bruge til at sælge budskaber og coache teamet til at levere de ønskede resultater.
Som person forventer vi, at du er en ”people manager”, der brænder for at levere resultater gennem dine folk. Du udstråler entusiasme og viljestyrke, samtidig med at du kommunikerer enkelt og giver konstruktiv feedback på en motiverende måde. Du har fundet dig selv som leder, hvorfor ledelse forekommer dig helt naturligt.
Vi forventer endvidere, at du følger konsekvent op på mål og aftaler, og løbende udfordrer medarbejderne i jobbet. Du skal kunne løfte i flok, da du skal indgå i et tæt samarbejde i Kundecentrets ledergruppe.
Ansøgning
Er du klar til et spændende og udfordrende job med opstart den 1. januar 2019, så glæder vi os til at modtage dit CV og ansøgning senest d. 17. november 2019. Vi holder løbende samtaler, hvorfor du opfordres til at søge allerede nu. Ønsker du mere information om jobbet, så kontakt Operational Manager Christian Johansen på tlf. 30 377 699
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Afdelingsleder", og befinder sig i kategorien "Ledelse og personale".
Arbejdsstedet er beliggende i København
Jobbet er oprettet på vores service den 23.10.2019, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
- Afdelingsleder
- København
Lignende jobs
-
Nordic Head of Education - Dermatological Beauty D...
Calling all innovators, disruptors, and dreamers! Join L’Oréal, the world's #1 beauty company present in over 150 markets. For over 100-years, we’ve been transforming, fueled by data, tech, i..Få mere info- Afdelingsleder
- København
-
Chartered Asset Reliability Manager
Opportunity Maersk is on an exciting journey to become the world’s global integrator of container logistics and decarbonize the shipping industry. As a company, we offer a truly global environmen..Få mere info- Afdelingsleder
- København K
-
Global Head of Operations, Energy Markets
Opportunity A.P. Moller - Maersk is an integrated logistics company responsible for moving 20% of global trade annually. With a dedicated team of over 100,000 employees across 130 countries, we g..Få mere info- Afdelingsleder
- København K
-
Souschef - Fuldtid - Brønshøj
Kan du motivere branchens bedste kolleger og bidrage til, at butikken altid står snorlige og salgsklar? Så er du måske vores nye souschef.Hos [xxxxx] bliver du en del af Europas største dagligva..Få mere info- Afdelingsleder
- Brønshøj
Statistik over udbudte jobs som afdelingsleder i København
Herunder ser du udviklingen i udbudte afdelingsleder i København over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal afdelingsleder i København.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte afdelingsleder i København over tid
| Dato | Alle jobs som afdelingsleder |
|---|---|
| 12. november 2024 | 184 |
| 11. november 2024 | 186 |
| 10. november 2024 | 187 |
| 9. november 2024 | 187 |
| 8. november 2024 | 200 |
| 7. november 2024 | 198 |
| 6. november 2024 | 194 |
| 5. november 2024 | 191 |
| 4. november 2024 | 186 |
| 3. november 2024 | 191 |
| 2. november 2024 | 191 |
| 1. november 2024 | 188 |
| 31. oktober 2024 | 199 |
| 30. oktober 2024 | 199 |
| 29. oktober 2024 | 202 |
| 28. oktober 2024 | 203 |
| 27. oktober 2024 | 202 |
| 26. oktober 2024 | 206 |
| 25. oktober 2024 | 169 |
| 24. oktober 2024 | 200 |
| 23. oktober 2024 | 204 |
| 22. oktober 2024 | 199 |
| 21. oktober 2024 | 197 |
| 20. oktober 2024 | 202 |
| 19. oktober 2024 | 202 |
| 18. oktober 2024 | 203 |
| 17. oktober 2024 | 207 |
| 16. oktober 2024 | 210 |
| 15. oktober 2024 | 205 |
| 14. oktober 2024 | 202 |
| 13. oktober 2024 | 199 |
Værd at vide når du søger job som afdelingsleder i København
Mens København måske for nogle først og fremmest vækker billeder af hyggelige cafeer og historiske bygninger, banker et travlt erhvervsliv i hjertet af København. Hovedstaden huser et væld af brancher, men nogle skiller sig ud med et særligt højt antal ansatte.
Bydele i København
København byder på mere end smukke gader og hyggelige cafeer. De forskellige kvarterer har hver deres unikke atmosfære og erhvervsliv, hvilket kan påvirke din jobsøgning. Lad os dykke ned i nogle populære områder:
Indre By: Pulsens centrum med internationale virksomheder, finansverden og detailhandel. Perfekt for jobsøgende inden for finans, jura, medier og marketing. Tempoet er højt, og konkurrencen kan være hård.
Østerbro: En blanding af moderne boliger, historiske bygninger og innovative virksomheder. Hjem til Novo Nordisk og Vestas Wind Systems. Gode muligheder inden for life science, teknologi og bæredygtige løsninger.
Nørrebro: Multikulturelt og kreativt med studerende, kunstnere og små startups. Populært blandt unge fagfolk og jobsøgende inden for den kreative sektor og servicebranchen.
Vesterbro: Tidligere industriområde forvandlet til et trendy sted med restauranter, barer og designvirksomheder. Tiltrækker kreative sjæle og jobsøgende inden for mode, design og underholdning.
Valby: Familievenligt og roligt med gode skoler og grønne områder. Mange offentlige institutioner og virksomheder inden for service og administration. Attraktivt for børnefamilier og jobsøgende i den offentlige sektor.
Find ledige jobs i Valby
Amager: Et område i rivende udvikling med fokus på moderne arkitektur og bæredygtighed. Hjem til Ørestad og store virksomheder som DSV og Ørsted. Gode muligheder inden for logistik, energi og transport.
Mere information om København
Hvis du er på udkig efter et job i København, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om København, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om København i denne guide: København: Byen der byder på både drømmejob og spændende udfordringer