Breakdown- og kundeservicechef til
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Skanderborg
I Euromaster Danmark søger vi i øjeblikket en breakdown- og kundeservicechef, der skal være med til at gøre os til en af de førende indenfor kundeservice og udekørende mobilserviceløsninger. Selvom en del af fokusset også går på vores retailkunder, vil det primære fokus især være på kunder indenfor heavysegmentet (B2B).
Om jobbet
Som breakdown- og kundeservicechef får du til ansvar at skabe et enestående kundeservicecenter, der hjælper driften og salget i deres arbejdsdag. Derfor går en stor del af jobbet ud på at strukturere kundeservicecentrets daglige drift. Samtidig får du også til ansvar at implementere forskellige initiativer, der skal være med til at optimere driften, hvad enten det er forebyggende tiltag, nye mobile serviceløsninger eller IT-systemer, som kan gøre processerne nemmere.
Derfor går en stor del af jobbet ud på at fastsætte en strategi for vores breakdown- og kundeservice og sikre, at den bliver eksekveret og fulgt op på ude hos centrene. Dette sker i tæt samarbejde med regionscheferne, centerlederne og salgsdirektøren, mens du vil få en tæt kontakt til vores eksterne samarbejdspartnere omkring breakdown og mobile serviceløsninger.
Du kommer du til at referere til vores COO/CFO, mens du bliver en del af ledergruppen hos Euromaster.
Om dig
Som breakdown- og kundeservicechef forventer vi, at du kan se dig selv i følgende:
Ansættelsesforhold
Vi tilbyder en konkurrencedygtig lønpakke med pension, sundhedsforsikring, firmabil og mulighed for bonus. Derudover fokuserer vi på din faglige udvikling og tilbyder videreuddannelse.
Du skal påregne tre dage på hovedkontoret i Skanderborg, hvor resten af tiden vil være sammen med sælgerne eller ude på vores centre.
Ansøgningsfrist:
Vi indkalder til samtaler løbende og stopper processen, når den rigtige kandidat er fundet.
Hvis du har spørgsmål til jobbet, er du velkommen til at kontakte CEO Henrik Fusager på 2368 7422 eller COO/CFO Michael Brink på 2913 9822.
Om os
Som ny kollega i Euromaster Danmark kommer du til at arbejde med stor frihed og selvstændighed. Vi arbejder konstant på at udvikle hinanden i et positivt miljø, hvor åbenhed, kompetencer og engagement er naturlige principper for vores måde at samarbejde på. Vi har cirka 225 kollegaer fordelt på 32 centre, som alle arbejder ihærdigt på at yde Danmarks bedste service indenfor dæk- og autoservice til både erhverv-, privat- og leasingkunder
I Euromaster er det mennesker, engagement og arbejdsglæde som skaber resultater. Det har hidtil gjort os til europamestre i medarbejdertilfredshed, og det er en vigtig forudsætning for vores mål; at have Danmarks mest tilfredse kunder og levere kundeoplevelser, der er en klasse for sig.
Derudover er vi 100% ejet af Michelin, mens vi er en del af Euromaster, der er Europas største dæk- og autoservice med afdelinger i 17 lande i Europa, flere end 2400 autoværksteder og 2600 mobile enheder. Derfor kommer du ind i en virksomhed, hvor der er højt til loftet og gode karrieremuligheder.
Kilde: Jobnet.dk
Om jobbet
Som breakdown- og kundeservicechef får du til ansvar at skabe et enestående kundeservicecenter, der hjælper driften og salget i deres arbejdsdag. Derfor går en stor del af jobbet ud på at strukturere kundeservicecentrets daglige drift. Samtidig får du også til ansvar at implementere forskellige initiativer, der skal være med til at optimere driften, hvad enten det er forebyggende tiltag, nye mobile serviceløsninger eller IT-systemer, som kan gøre processerne nemmere.
Derfor går en stor del af jobbet ud på at fastsætte en strategi for vores breakdown- og kundeservice og sikre, at den bliver eksekveret og fulgt op på ude hos centrene. Dette sker i tæt samarbejde med regionscheferne, centerlederne og salgsdirektøren, mens du vil få en tæt kontakt til vores eksterne samarbejdspartnere omkring breakdown og mobile serviceløsninger.
Du kommer du til at referere til vores COO/CFO, mens du bliver en del af ledergruppen hos Euromaster.
Om dig
Som breakdown- og kundeservicechef forventer vi, at du kan se dig selv i følgende:
- Service og support er en del af dit DNA, og du er ikke bange for at gå forrest med arbejdshandskerne på og deltage aktivt i mødet med kunderne.
- Du er god til at se nye muligheder og gå nye veje.
- Som leder har du stor forretningsforståelse, mens du er særdeles god til at få det bedste frem i dine medarbejdere, så I sammen kan skabe et godt sammenhold og en vindende kultur.
- Du har erfaring indenfor ledelse, kundeservice og gerne med erfaring indenfor dækbranchen.
- Du forstår, at medarbejderne er det vigtigste aktiv, og at relationen mellem dem og kunderne er afgørende for virksomhedens succes og udvikling.
Ansættelsesforhold
Vi tilbyder en konkurrencedygtig lønpakke med pension, sundhedsforsikring, firmabil og mulighed for bonus. Derudover fokuserer vi på din faglige udvikling og tilbyder videreuddannelse.
Du skal påregne tre dage på hovedkontoret i Skanderborg, hvor resten af tiden vil være sammen med sælgerne eller ude på vores centre.
Ansøgningsfrist:
Vi indkalder til samtaler løbende og stopper processen, når den rigtige kandidat er fundet.
Hvis du har spørgsmål til jobbet, er du velkommen til at kontakte CEO Henrik Fusager på 2368 7422 eller COO/CFO Michael Brink på 2913 9822.
Om os
Som ny kollega i Euromaster Danmark kommer du til at arbejde med stor frihed og selvstændighed. Vi arbejder konstant på at udvikle hinanden i et positivt miljø, hvor åbenhed, kompetencer og engagement er naturlige principper for vores måde at samarbejde på. Vi har cirka 225 kollegaer fordelt på 32 centre, som alle arbejder ihærdigt på at yde Danmarks bedste service indenfor dæk- og autoservice til både erhverv-, privat- og leasingkunder
I Euromaster er det mennesker, engagement og arbejdsglæde som skaber resultater. Det har hidtil gjort os til europamestre i medarbejdertilfredshed, og det er en vigtig forudsætning for vores mål; at have Danmarks mest tilfredse kunder og levere kundeoplevelser, der er en klasse for sig.
Derudover er vi 100% ejet af Michelin, mens vi er en del af Euromaster, der er Europas største dæk- og autoservice med afdelinger i 17 lande i Europa, flere end 2400 autoværksteder og 2600 mobile enheder. Derfor kommer du ind i en virksomhed, hvor der er højt til loftet og gode karrieremuligheder.
Kilde: Jobnet.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Afdelingsleder", og befinder sig i kategorien "Ledelse og personale".
Arbejdsstedet er beliggende i Skanderborg.
Jobbet er oprettet på vores service den 30.9.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Afdelingsleder
- Skanderborg
- Tirsdag den 11. januar 2022
Lignende jobs
-
Afdelingsleder i Horsens
Få mere info- Afdelingsleder
- Horsens
-
Afdelingsleder i Risskov
Tilbudsleder: vil du være med til at vinde tværfaglige anlægs- og energiprojekter? Og trives du med at styre tilbudsprocessen i tæt samarbejde med dygtige fagspecialister og samarbejdspartnere?.Få mere info- Afdelingsleder
- Risskov
-
Afdelingsleder i Århus N
Opportunity Working at Maersk brings a unique blend of being part of a rich heritage and an enthusiastic, youthful, fast-paced logistics company. We believe in rewarding and recognizing individua..Få mere info- Afdelingsleder
- Århus N
-
Afdelingsleder i Århus
Vil du være en del af ledelsesteamet i et værdibaseret discountkoncept? Så søg stillingen som souschef i REMA 1000 Frederiksgade i Aarhus I REMA 1000 er vi positive og offensive mennesker med é..Få mere info- Afdelingsleder
- Århus
Statistik over udbudte jobs som afdelingsleder i Skanderborg
Herunder ser du udviklingen i udbudte afdelingsleder i Skanderborg over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal afdelingsleder.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte afdelingsleder i Skanderborg over tid
| Dato | Alle jobs som afdelingsleder |
|---|---|
| 5. juli 2024 | 1 |
| 4. juli 2024 | 1 |
| 3. juli 2024 | 1 |
| 2. juli 2024 | 1 |
| 1. juli 2024 | 1 |
| 30. juni 2024 | 2 |
| 29. juni 2024 | 2 |
| 28. juni 2024 | 2 |
| 27. juni 2024 | 2 |
| 26. juni 2024 | 1 |
| 25. juni 2024 | 1 |
| 24. juni 2024 | 1 |
| 23. juni 2024 | 1 |
| 22. juni 2024 | 1 |
| 21. juni 2024 | 1 |
| 20. juni 2024 | 2 |
| 19. juni 2024 | 2 |
| 18. juni 2024 | 2 |
| 17. juni 2024 | 2 |
| 16. juni 2024 | 2 |
| 15. juni 2024 | 2 |
| 14. juni 2024 | 2 |
| 13. juni 2024 | 2 |
| 12. juni 2024 | 2 |
| 11. juni 2024 | 1 |
| 10. juni 2024 | 1 |
| 9. juni 2024 | 1 |
| 8. juni 2024 | 1 |
| 7. juni 2024 | 1 |
| 6. juni 2024 | 1 |
| 5. juni 2024 | 1 |