Skarp akademiker søges til koordinering og service design på SU-området

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

København K

Kan du se dig selv arbejde med koordinering af vores telefoniske henvendelser og service design på SU-området? Har du stærke formidlingsevner og erfaring med service design i støtte it-projekter? Og kan du skabe resultater som en del af et team? Så er du måske vores nye kollega i Udannelses- og Forskningsstyrelsen.

Vi skaber fundamentet for fremtiden
Viden former fremtiden. I Uddannelses- og Forskningsministeriet arbejder vi for at skabe værdi i samfundet gennem fremragende uddannelse og forskning. Vi skaber et solidt fundament for de videregående uddannelser og forskningen i Danmark, så nye idéer kan spire og skabe vækst.

Arbejde med service design og koordinering af telefoniske henvendelser
Du ansættes i kontoret for Særlig Uddannelsesstøtte, hvor vi arbejder med sagsbehandling af handicaptillæg til SU, SU til hele uddannelser i udlandet, SVU og befordringsordningerne, herunder Ungdomskort. Vi vejleder derudover om uddannelsesstøtte blandt andet telefonisk og på www.su.dk og i selvbetjeningssystemet minSU. Vores mål er et velfungerende uddannelsesstøttesystem, som understøtter uddannelse til gavn for viden og velstand i Danmark.

Som vores nye kollega tilknyttes du vores tværgående team, der løser opgaver omkring kommunikation og digitalisering. Dine primære opgaver bliver at arbejde med udvikling af service design for vores digitale løsninger på SU-området. Du skal derudover være koordinator og sparringspartner for vores telefonsluse, som er bemandet med 15 dygtige studentermedhjælpere. Du skal have flair for at arbejde digitalt og kunne yde en god service med en høj standard i en travl hverdag.

Dine arbejdsopgaver vil hovedsageligt omhandle: Udarbejde servicedesigntiltag på SU-området, arbejde med IT-projekter og stå for koordineringen af vores telefonsluse.

Gennem arbejdet får du en bred kontaktflade i Uddannelses- og Forskningsministeriet, og du vil skulle samarbejde på tværs om opgaveløsningen både i og uden for kontoret.

Der vil på sigt være mulighed for også at arbejde med opgaver på andre områder i kontoret.

Er du vores nye kollega?
Vi forestiller os, at du:

  • kan formulere dig præcist i skrift og tale
  • er grundig og har fokus på kvaliteten af dit arbejde
  • har en systematisk tilgang med blik for detaljen
  • kan overskue komplekse sammenhænge
  • kan tage ansvar for dine opgaver og sørge for, at de følges til dørs
  • har gode kompetencer inden for administration og IT
  • er arbejdsom, tillidsvækkende og fleksibel
  • har flair for metode og databehandling

Det er en fordel, hvis du har erfaring med service design i centraladministrationen og med reglerne på SU-området.

En ambitiøs og social arbejdsplads
Du bliver en del af en ambitiøs arbejdsplads med dedikerede og fagligt stærke kollegaer, hvor vi prioriterer et godt samarbejde og arbejdsglæde i hverdagen. Vi mener nemlig, at en god kultur med dialog og samarbejde er forudsætningen for, at vi lykkes. Derfor er her plads til grin i den travle hverdag. Samtidig får du gode udviklingsmuligheder og stor fleksibilitet, så du kan balancere faglige ambitioner og privatliv.

Løn og ansættelsesvilkår
Du ansættes i Uddannelses- og Forskningsministeriets koncern som fuldmægtig efter overenskomst mellem Finansministeriet og relevant organisation. Der er mulighed for at forhandle tillæg, der matcher dine kvalifikationer.

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte områdeleder Trine Sand Bjerrum på telefonnummer +45 72 31 83 55 eller på e-mail [email protected].

Vi forventer at holde to samtalerunder. Første samtalerunde afholdes i uge 22 og anden samtalerunde i uge 24. Mellem første og anden samtalerunde gennemføres personlighedstest.

Ligestilling i alle dens aspekter er vigtig. Derfor opfordres alle interesserede uanset etnisk tilhørsforhold, religion, køn, alder og lign. til at søge stillingen. Uddannelses- og Forskningsministeriet er medlem af foreningen Nydansker.

Om Uddannelses- og Forskningsstyrelsen
I Uddannelses- og Forskningsstyrelsen løfter vi en bred portefølje af faglige og administrative opgaver og projekter, der understøtter videreudvikling af dansk forskning, videnbaseret innovation og en løbende kvalitetsudvikling på de videregående uddannelser i et godt internationalt samspil på både forsknings- og uddannelsesområdet. Det sker i tæt dialog med de videregående uddannelsesinstitutioner og øvrige aktører med afsæt i dyb faglighed på de relevante områder. Styrelsen har også ansvaret for den ordinære uddannelsesstøtte (SU) og en række andre særlige støtteordninger for uddannelsessøgende samt ansvaret for drift og udvikling af SU-systemer, studieadministrative it-systemer mv.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Forsker", og befinder sig i kategorien "Sundhed og forskning".

Arbejdsstedet er beliggende i København K.

Jobbet er oprettet på vores service den 14.5.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Forsker
  • København K

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som forskere i København K

Herunder ser du udviklingen i udbudte forsker i København K over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal forskere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte forskere i København K over tid

Dato Alle jobs som forskere
18. september 2024 0
17. september 2024 0
16. september 2024 0
15. september 2024 0
14. september 2024 0
13. september 2024 0
12. september 2024 0
11. september 2024 0
10. september 2024 0
9. september 2024 0
8. september 2024 0
7. september 2024 0
6. september 2024 0
5. september 2024 0
4. september 2024 0
3. september 2024 0
2. september 2024 0
1. september 2024 0
31. august 2024 0
30. august 2024 0
29. august 2024 0
28. august 2024 0
27. august 2024 0
26. august 2024 0
25. august 2024 0
24. august 2024 0
23. august 2024 0
22. august 2024 0
21. august 2024 0
20. august 2024 0
19. august 2024 0