IT-Supporter - serviceminded og styr på IT?

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

København

….så er det måske dig, vi leder efter! Vi søger en dedikeret IT-supporter til vores Service Desk team, der blandt andet skal være med til at sikre, at Karnov Group’s IT-support altid er i front og klar til at servicere organisationen.

Du har en relevant IT-uddannelse eller tilsvarende praktisk erfaring med IT-drift og support af brugere.

Du har kendskab inden for flg. områder:



  • Almen infrastruktur (DHCP, DNS, Active Directory, GPO, scripts, powershell SCCM mv.)
  • Microsoft-klienter/OS
  • Microsoft 365/Office - Outlook, Teams, Onedrive m.v. og generel admin af samme
  • MacOS
  • MDM løsninger
  • Klient sikkerhed
  • AV-løsninger
  • Jira/Confluence (Ikke et krav, men vil være en fordel)


Du har en stærk viden inden for it-sikkerhed, hvorved du nemt kan supportere slutbrugere i sikkerhedsspørgsmål og guidance, men også deltage i mere dybdegående analyser via vores allerede implementeret sikkerhedsprodukter.

Dine arbejdsopgaver som en del af servicedesk teamet er at yde support til vores kolleger, som bl.a. vil opfatte:


  • 1-1½ level support af help-desk opgaver via personlig, elektronisk og telefonisk henvendelse fra DK og SE kontor - dog primært fra vores DK kontor
  • Udarbejdelse af brugerdokumentation
  • Opsætning og fejlrapportering af hardware
  • Indkøb af udstyr og software
  • Installation, konfiguration og fejlsøgning af operative systemer og programmer
  • Generel kontrol og opfølgning inden for klient sikkerhed
  • Oprettelse/ændringer/nedlæggelse af bruger i Microsoft Active Directory/O365 og andre benyttede applikationer, inkl. password reset
  • Ændringer af brugerrettigheder
  • Klargøre og opsætte IT udstyr, pc’er, printere m.m.
  • Håndtering og support af AV-udstyr
  • Fejlsøge- hardware og software fejl på Windows og MacOS.
  • Support og fejlretning af installeret video udstyr i mødelokaler
  • Vedligeholde intern dokumentation, samt knowledge database til kolleger.


Vi forventer, at du udviser engagement, tænker kreativt, og at du har en professionel ansvarsfølelse over for både store og små opgaver. Det er desuden vigtigt, at du har en fleksibel tilgang til løsninger, og at du vil afprøve nye metoder, efterhånden som teknologien udvikler sig.

Du er velstruktureret, positiv, åben og selvfølgelig serviceminded, og du trives med at servicere brugere og understøtte deres daglige arbejde. Du har let ved at kommunikere på dansk og engelsk – både skriftligt og mundtligt.

Vores Service Desk team består af en teamleder samt 2 fuldtidsansatte IT-supportere, som supporterer vores medarbejdere i Danmark og Sverige.

Job i en spændende virksomhed


Karnov Group tilbyder et spændende job med meget varierede opgaver i en organisation, der er kendetegnet ved en dynamisk verden, hvor alle er drevet af lysten til at gøre en forskel, og til at gøre Karnov Group til en succes. Vi har til huse i lækre faciliteter i hjertet af København.

Ansøgning


Er du interesseret, så send din ansøgning. Vi vil meget gerne have, at du starter senest den 1. december 2021.

Vi indkalder til samtaler løbende, så send din ansøgning hurtigst muligt, dog senest onsdag den 13. oktober 2021.

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Jeppe Foverskov, Teamleder for IT-supporten på telefon 29 10 13 14 eller på e-mail [email protected].



Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "IT-supporter", og befinder sig i kategorien "Informationsteknologi".

Arbejdsstedet er beliggende i København

Jobbet er oprettet på vores service den 27.9.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • IT-supporter
  • København

Lignende jobs

  • Studentermedhjælper til it-support

    Er du It-studerende og har brug for et studiejob? Så har du nu mulighed for, at blive en del af It-afdelingens Supportteam hos [xxxxx]Vi tilbyder et job i en spændende og ambitiøs organisation m..
    • IT-supporter
    • København SV
    Få mere info
  • [xxxxx] søger senior IT-supporter

    -- [xxxxx] søger senior IT-supporter-- I IT Support er vores mål at yde en hurtig og effektiv service, så vores gæster og kolleger kommer videre på bedste vis. Vi sigter efter høj kvalitet ud..
    • IT-supporter
    • København K
    Få mere info
  • IT Support - Student Assistant - that Makes a Diff...

    Are you a tech-savvy student with a passion for solving IT challenges? Want to put your skills to work for a global NGO making a real impact? Join our IT Operations team as a part-time IT Supporter..
    • IT-supporter
    • København
    Få mere info
  • IT-supporter

    IT-supporter HK søger IT-Supporter til Servicedesk [xxxxx] søger en IT-supporter, som vil være en del af vores Servicedesk. Du kommer til at have et tæt samarbejde med dine kollegaer i I..
    • IT-supporter
    • København S
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som it-supportere i København

Herunder ser du udviklingen i udbudte it-supporter i København over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal it-supportere i København.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte it-supportere i København over tid

Dato Alle jobs som it-supportere
2. februar 2025 22
1. februar 2025 22
31. januar 2025 22
30. januar 2025 25
29. januar 2025 25
28. januar 2025 26
27. januar 2025 23
26. januar 2025 24
25. januar 2025 23
24. januar 2025 23
23. januar 2025 23
22. januar 2025 21
21. januar 2025 21
20. januar 2025 20
19. januar 2025 18
18. januar 2025 18
17. januar 2025 18
16. januar 2025 18
15. januar 2025 19
14. januar 2025 19
13. januar 2025 20
12. januar 2025 20
11. januar 2025 21
10. januar 2025 21
9. januar 2025 20
8. januar 2025 22
7. januar 2025 22
6. januar 2025 21
5. januar 2025 21
4. januar 2025 21
3. januar 2025 23

Værd at vide når du søger job som it-supporter i København

Har du også drømt om at bo og arbejde i de charmerende gader i København? Så er du ikke alene! Men drømmene bliver sjældent til virkelighed uden lidt hårdt arbejde.

Mens København måske for nogle først og fremmest vækker billeder af hyggelige cafeer og historiske bygninger, banker et travlt erhvervsliv i hjertet af København. Hovedstaden huser et væld af brancher, men nogle skiller sig ud med et særligt højt antal ansatte.

Bydele i København

København byder på mere end smukke gader og hyggelige cafeer. De forskellige kvarterer har hver deres unikke atmosfære og erhvervsliv, hvilket kan påvirke din jobsøgning. Lad os dykke ned i nogle populære områder:

Indre By: Pulsens centrum med internationale virksomheder, finansverden og detailhandel. Perfekt for jobsøgende inden for finans, jura, medier og marketing. Tempoet er højt, og konkurrencen kan være hård.

Find ledige jobs i Indre By

Østerbro: En blanding af moderne boliger, historiske bygninger og innovative virksomheder. Hjem til Novo Nordisk og Vestas Wind Systems. Gode muligheder inden for life science, teknologi og bæredygtige løsninger.

Find ledige jobs i Østerbro

Nørrebro: Multikulturelt og kreativt med studerende, kunstnere og små startups. Populært blandt unge fagfolk og jobsøgende inden for den kreative sektor og servicebranchen.

Find ledige jobs i Nørrebro

Vesterbro: Tidligere industriområde forvandlet til et trendy sted med restauranter, barer og designvirksomheder. Tiltrækker kreative sjæle og jobsøgende inden for mode, design og underholdning.

Find ledige jobs i Vesterbro

Valby: Familievenligt og roligt med gode skoler og grønne områder. Mange offentlige institutioner og virksomheder inden for service og administration. Attraktivt for børnefamilier og jobsøgende i den offentlige sektor.

Find ledige jobs i Valby

Amager: Et område i rivende udvikling med fokus på moderne arkitektur og bæredygtighed. Hjem til Ørestad og store virksomheder som DSV og Ørsted. Gode muligheder inden for logistik, energi og transport.

Find ledige jobs på Amager

Mere information om København

Hvis du er på udkig efter et job i København, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om København, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om København i denne guide: København: Byen der byder på både drømmejob og spændende udfordringer