IT-Supporter til Fredensborg Kommune

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Kokkedal

Vi søger en engageret og serviceminded it-supporter.

Har du stor teknisk forståelse, er du teknisk ”problem knuser” og kan du sætte dig ind i en kollegas it-udfordringer? Så har vi det rigtige job til dig!

It-teamets kerneopgave i Fredensborg Kommune er at it-understøtte kommunens 3500 ansatte. Du får 6 kollegaer i supporten og yderligere 6 kollegaer i driftsteamet.
Vores supportfunktion yder primært support gennem kommunens superbrugere og it-supporten, og i 2. linje er det it-driftsafdelingen.

Vi har fokus på konstant at forbedre vores arbejdsprocesser og service, og vi forventer, at du er aktiv og omstillingsparat i denne udvikling.

Dine primære arbejdsopgaver vil være:
• 1. line support via telefon, e-mail og personlige henvendelser fra kommunens it-brugere
• Fejlsøgning og problemløsning af it-problemer på Windows, Android og iOS enheder
• Generel vejledning til kommunens it-brugere
• Fejlsøgning og opsætning af printere
• Koordinere og understøtte kommunens superbrugere
• Fejlsøgning på mødeudstyr (mødeskærme, projektorer mm.)
• Remote brugersupport
• Installation af hard- og software

Krav til dig:
Du har en it-faglig baggrund og det vil være en fordel, hvis du har erfaring og kendskab til:
• Microsoft Windows, Microsoft Office
• Mobile enheder, Android og IOS
• Udrulning af softwarepakker, SCCM, CAPA Systems
• Sagsløsning i helpdesk system
• Har erfaring med ITIL, eller er villig til at lære det

Af personlige kompetencer ønsker vi, at du:
• Har let ved at sætte dig ind i komplekse it-løsninger og -systemer
• Er en holdspiller, tager ansvar og er god til at dele viden internt i teamet
• Har smil i stemmen og kan yde en god service på telefon
• Kan holde hovedet koldt i pressede situationer og prioritere opgaverne
• Kan arbejde selvstændigt, systematisk og med en god løsning for øje

Vi kan tilbyde dig:
• En engageret, dynamisk og humoristisk personalegruppe
• En spændende og udfordrende arbejdsplads, hvor to dage sjældent er ens
• Et udfordrende, og vedkommende job med plads til nytænkning i opgavevaretagelsen
• Din løn og andre vilkår forhandles i henhold til overenskomst med baggrund i uddannelse og erfaring

Vi har fast arbejdsplads på Rådhuset i Kokkedal - som ligger tæt på motorvejen, - men vi skal løbende ud til vores decentrale brugere i hele kommunen. Til det har vi elbiler til rådighed – så det er vigtigt, at du har kørekort.

Yderligere oplysninger
Hvis du vil vide mere om stillingen, kan du kontakte it-chef Flemming Trap på telefon 2028 2907.
Der henvises i øvrigt til vores hjemmeside www.fredensborg.dk.

Tiltrædelse hurtigst muligt.

Ansøgningsfrist
Der afholdes løbende samtaler, så send din ansøgning hurtigst muligt, og ikke senere end den 31. juli 2021.

Kilde: Jobnet.dk


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "IT-supporter", og befinder sig i kategorien "Informationsteknologi".

Arbejdsstedet er beliggende i Kokkedal.

Jobbet er oprettet på vores service den 9.7.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • IT-supporter
  • Kokkedal
  • Lørdag den 31. juli 2021

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som it-supportere i Kokkedal

Herunder ser du udviklingen i udbudte it-supporter i Kokkedal over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal it-supportere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte it-supportere i Kokkedal over tid

Dato Alle jobs som it-supportere
17. december 2024 1
16. december 2024 1
15. december 2024 1
14. december 2024 1
13. december 2024 1
12. december 2024 1
11. december 2024 1
10. december 2024 1
9. december 2024 1
8. december 2024 1
7. december 2024 1
6. december 2024 1
5. december 2024 1
4. december 2024 1
3. december 2024 1
2. december 2024 1
1. december 2024 1
30. november 2024 1
29. november 2024 1
28. november 2024 1
27. november 2024 1
26. november 2024 1
25. november 2024 2
24. november 2024 2
23. november 2024 2
22. november 2024 2
21. november 2024 2
20. november 2024 2
19. november 2024 2
18. november 2024 2
17. november 2024 2