IT-Supporter til Fredensborg Kommune
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Kokkedal
Vi søger en engageret og serviceminded it-supporter.
Har du stor teknisk forståelse, er du teknisk ”problem knuser” og kan du sætte dig ind i en kollegas it-udfordringer? Så har vi det rigtige job til dig!
It-teamets kerneopgave i Fredensborg Kommune er at it-understøtte kommunens 3500 ansatte. Du får 6 kollegaer i supporten og yderligere 6 kollegaer i driftsteamet.
Vores supportfunktion yder primært support gennem kommunens superbrugere og it-supporten, og i 2. linje er det it-driftsafdelingen.
Vi har fokus på konstant at forbedre vores arbejdsprocesser og service, og vi forventer, at du er aktiv og omstillingsparat i denne udvikling.
Dine primære arbejdsopgaver vil være:
• 1. line support via telefon, e-mail og personlige henvendelser fra kommunens it-brugere
• Fejlsøgning og problemløsning af it-problemer på Windows, Android og iOS enheder
• Generel vejledning til kommunens it-brugere
• Fejlsøgning og opsætning af printere
• Koordinere og understøtte kommunens superbrugere
• Fejlsøgning på mødeudstyr (mødeskærme, projektorer mm.)
• Remote brugersupport
• Installation af hard- og software
Krav til dig:
Du har en it-faglig baggrund og det vil være en fordel, hvis du har erfaring og kendskab til:
• Microsoft Windows, Microsoft Office
• Mobile enheder, Android og IOS
• Udrulning af softwarepakker, SCCM, CAPA Systems
• Sagsløsning i helpdesk system
• Har erfaring med ITIL, eller er villig til at lære det
Af personlige kompetencer ønsker vi, at du:
• Har let ved at sætte dig ind i komplekse it-løsninger og -systemer
• Er en holdspiller, tager ansvar og er god til at dele viden internt i teamet
• Har smil i stemmen og kan yde en god service på telefon
• Kan holde hovedet koldt i pressede situationer og prioritere opgaverne
• Kan arbejde selvstændigt, systematisk og med en god løsning for øje
Vi kan tilbyde dig:
• En engageret, dynamisk og humoristisk personalegruppe
• En spændende og udfordrende arbejdsplads, hvor to dage sjældent er ens
• Et udfordrende, og vedkommende job med plads til nytænkning i opgavevaretagelsen
• Din løn og andre vilkår forhandles i henhold til overenskomst med baggrund i uddannelse og erfaring
Vi har fast arbejdsplads på Rådhuset i Kokkedal - som ligger tæt på motorvejen, - men vi skal løbende ud til vores decentrale brugere i hele kommunen. Til det har vi elbiler til rådighed – så det er vigtigt, at du har kørekort.
Yderligere oplysninger
Hvis du vil vide mere om stillingen, kan du kontakte it-chef Flemming Trap på telefon 2028 2907.
Der henvises i øvrigt til vores hjemmeside www.fredensborg.dk.
Tiltrædelse hurtigst muligt.
Ansøgningsfrist
Der afholdes løbende samtaler, så send din ansøgning hurtigst muligt, og ikke senere end den 31. juli 2021.
Kilde: Jobnet.dk
Har du stor teknisk forståelse, er du teknisk ”problem knuser” og kan du sætte dig ind i en kollegas it-udfordringer? Så har vi det rigtige job til dig!
It-teamets kerneopgave i Fredensborg Kommune er at it-understøtte kommunens 3500 ansatte. Du får 6 kollegaer i supporten og yderligere 6 kollegaer i driftsteamet.
Vores supportfunktion yder primært support gennem kommunens superbrugere og it-supporten, og i 2. linje er det it-driftsafdelingen.
Vi har fokus på konstant at forbedre vores arbejdsprocesser og service, og vi forventer, at du er aktiv og omstillingsparat i denne udvikling.
Dine primære arbejdsopgaver vil være:
• 1. line support via telefon, e-mail og personlige henvendelser fra kommunens it-brugere
• Fejlsøgning og problemløsning af it-problemer på Windows, Android og iOS enheder
• Generel vejledning til kommunens it-brugere
• Fejlsøgning og opsætning af printere
• Koordinere og understøtte kommunens superbrugere
• Fejlsøgning på mødeudstyr (mødeskærme, projektorer mm.)
• Remote brugersupport
• Installation af hard- og software
Krav til dig:
Du har en it-faglig baggrund og det vil være en fordel, hvis du har erfaring og kendskab til:
• Microsoft Windows, Microsoft Office
• Mobile enheder, Android og IOS
• Udrulning af softwarepakker, SCCM, CAPA Systems
• Sagsløsning i helpdesk system
• Har erfaring med ITIL, eller er villig til at lære det
Af personlige kompetencer ønsker vi, at du:
• Har let ved at sætte dig ind i komplekse it-løsninger og -systemer
• Er en holdspiller, tager ansvar og er god til at dele viden internt i teamet
• Har smil i stemmen og kan yde en god service på telefon
• Kan holde hovedet koldt i pressede situationer og prioritere opgaverne
• Kan arbejde selvstændigt, systematisk og med en god løsning for øje
Vi kan tilbyde dig:
• En engageret, dynamisk og humoristisk personalegruppe
• En spændende og udfordrende arbejdsplads, hvor to dage sjældent er ens
• Et udfordrende, og vedkommende job med plads til nytænkning i opgavevaretagelsen
• Din løn og andre vilkår forhandles i henhold til overenskomst med baggrund i uddannelse og erfaring
Vi har fast arbejdsplads på Rådhuset i Kokkedal - som ligger tæt på motorvejen, - men vi skal løbende ud til vores decentrale brugere i hele kommunen. Til det har vi elbiler til rådighed – så det er vigtigt, at du har kørekort.
Yderligere oplysninger
Hvis du vil vide mere om stillingen, kan du kontakte it-chef Flemming Trap på telefon 2028 2907.
Der henvises i øvrigt til vores hjemmeside www.fredensborg.dk.
Tiltrædelse hurtigst muligt.
Ansøgningsfrist
Der afholdes løbende samtaler, så send din ansøgning hurtigst muligt, og ikke senere end den 31. juli 2021.
Kilde: Jobnet.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "IT-supporter", og befinder sig i kategorien "Informationsteknologi".
Arbejdsstedet er beliggende i Kokkedal.
Jobbet er oprettet på vores service den 9.7.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- IT-supporter
- Kokkedal
- Lørdag den 31. juli 2021
Lignende jobs
-
Engineer for Technical Support Team
Få mere info- IT-supporter
- Hvidovre
-
IT Graduate // [xxxxx]'s Graduate Programme
Welcome to our Graduate Programme. We offer you a career in a leading Danish C25 company, that creates life-changing products for people around the world. We will guide you through a two-year journ..Få mere info- IT-supporter
- Smørum
-
IT Supporter Request Fulfilment in On-Site Support
Job ID: 27123 It’s an exciting time for you to join us. We’re a changing company with big ambitions and together we’ll create the future of banking. Working with us, you will play a part in..Få mere info- IT-supporter
- Taastrup
-
Technical Support Engineer
Every day, we get opportunities to make a positive impact – on our colleagues, partners, customers and society. Together, we’re pioneering the solutions of the future and unlocking the full potenti..Få mere info- IT-supporter
- Søborg
Statistik over udbudte jobs som it-supportere i Kokkedal
Herunder ser du udviklingen i udbudte it-supporter i Kokkedal over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal it-supportere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte it-supportere i Kokkedal over tid
| Dato | Alle jobs som it-supportere |
|---|---|
| 14. november 2024 | 2 |
| 13. november 2024 | 2 |
| 12. november 2024 | 2 |
| 11. november 2024 | 2 |
| 10. november 2024 | 2 |
| 9. november 2024 | 2 |
| 8. november 2024 | 2 |
| 7. november 2024 | 2 |
| 6. november 2024 | 2 |
| 5. november 2024 | 1 |