Servicerådgiver til
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Midt-og Vestsjælland
Servicerådgiver til Boligselskabet Sjælland
Motiveres du af en travl hverdag? Er du den fødte blæksprutte, som trives med mange forskellige opgaver? Kan du sætte dig i beboerens sted og skabe gode oplevelser hver gang? Så har vi et spændende og udfordrende job til dig.
Som servicerådgiver bliver du en del af servicecenterets team, som samarbejder på tværs af organisationen og er bindeled mellem beboerne og de interne afdelinger i boligselskabet.
Om jobbet
Som Servicerådgiver er dit væsentligste arbejds- og ansvarsområde at hjælpe vores beboere, herunder:
- Behandle telefoniske, skriftlige og personlige henvendelser fra beboerne.
- Deltage i den daglige drift, i tæt samarbejde med dine kollegaer i afdelingen.
- Booke interne og eksterne håndværkere til serviceopgaver i lejemålene.
- Udføre en række spændende og alsidige administrative opgaver.
Din kommende arbejdsdag
Du vil møde ind mellem 7:00 og 7:45 på et af vores kontorer, placeret i Roskilde, Ringsted, Holbæk eller Køge, da vi arbejder på tværs af kontorerne for at hjælpe vores beboere bedst muligt.
Du håndterer telefoniske henvendelser og mails fra vores beboere samt personligt fremmøde i vores reception.
Alt afhængig af typen af henvendelse, hjælper du beboeren, så den rigtige løsning bliver sat i gang og aktuelle interessenter bliver rekvireret.
Dagen er varierende og foruden at hjælpe vores beboere i telefonen, er der administrative opgaver, mail behandling, opfølgning på sager modtaget i telefonen eller i receptionen og sikring af fremdrift i de sager du har modtaget i løbet af dagen.
Derudover hjælper vi kollegaer fra andre afdelinger med ad hoc-opgaver eller spørgsmål til sager, der er sendt videre.
Om dig
Du motiveres af at skabe gode relationer til vores beboer igennem dialog på telefon, mail og i vores reception.
Samtidig er du god til at omgås mennesker med forskellige synspunkter og baggrunde. Du har gode samarbejdsevner, er initiativrig og trives med mange forskellige – men også rutineprægede opgaver.
Det er vigtigt, at du er god til at strukturere dit arbejde og planlægge din tid, da vi har travlt. Du er kvalitetsbevidst og sætter en ære i at udføre et rigtig godt stykke arbejde.
Der er dagligt meget kontakt med beboerne og du skal derfor være god til at kommunikere med alle typer af mennesker – både på skrift og i tale.
Derudover sætter vi pris på, at du har:
- Relevant erfaring med kundeservice – kundecenter erfaring vil helt klart være et stort plus
- Godt kendskab til MS Office og i øvrigt god til at sætte dig ind systemer
- Stærke samarbejdsevner, men trives også med at arbejde selvstændigt
- Lyst til en travl arbejdsdag med mange forskellige opgaver
Praktisk information
Vil du vide mere om stillingen, er du meget velkommen til at kontakte Beboerservicechef Jacob Lessing på telefon 24 26 42 66.
Send din ansøgning samt CV hurtigst muligt, da vi behandler ansøgningerne løbende.
Sidste frist for ansøgning er den 25. oktober 2022.
Løn og ansættelsesforhold i henhold til overenskomst mellem Dansk Erhverv og HK-privat.
Om os
Servicecentret er et team på 12 medarbejdere og kendetegnes bedst ved god performance, højt til loftet, masser af energi med stor sparring, vidensdeling og humor som en vigtig del af hverdagen.
Boligselskabet Sjælland er et alment boligselskab med ca. 12.500 lejemål på Sjælland og en dynamisk arbejdsplads med samarbejde på tværs, hvor fleksible holdspillere og empati er vigtige faktorer.
Motiveres du af en travl hverdag? Er du den fødte blæksprutte, som trives med mange forskellige opgaver? Kan du sætte dig i beboerens sted og skabe gode oplevelser hver gang? Så har vi et spændende og udfordrende job til dig.
Som servicerådgiver bliver du en del af servicecenterets team, som samarbejder på tværs af organisationen og er bindeled mellem beboerne og de interne afdelinger i boligselskabet.
Om jobbet
Som Servicerådgiver er dit væsentligste arbejds- og ansvarsområde at hjælpe vores beboere, herunder:
- Behandle telefoniske, skriftlige og personlige henvendelser fra beboerne.
- Deltage i den daglige drift, i tæt samarbejde med dine kollegaer i afdelingen.
- Booke interne og eksterne håndværkere til serviceopgaver i lejemålene.
- Udføre en række spændende og alsidige administrative opgaver.
Din kommende arbejdsdag
Du vil møde ind mellem 7:00 og 7:45 på et af vores kontorer, placeret i Roskilde, Ringsted, Holbæk eller Køge, da vi arbejder på tværs af kontorerne for at hjælpe vores beboere bedst muligt.
Du håndterer telefoniske henvendelser og mails fra vores beboere samt personligt fremmøde i vores reception.
Alt afhængig af typen af henvendelse, hjælper du beboeren, så den rigtige løsning bliver sat i gang og aktuelle interessenter bliver rekvireret.
Dagen er varierende og foruden at hjælpe vores beboere i telefonen, er der administrative opgaver, mail behandling, opfølgning på sager modtaget i telefonen eller i receptionen og sikring af fremdrift i de sager du har modtaget i løbet af dagen.
Derudover hjælper vi kollegaer fra andre afdelinger med ad hoc-opgaver eller spørgsmål til sager, der er sendt videre.
Om dig
Du motiveres af at skabe gode relationer til vores beboer igennem dialog på telefon, mail og i vores reception.
Samtidig er du god til at omgås mennesker med forskellige synspunkter og baggrunde. Du har gode samarbejdsevner, er initiativrig og trives med mange forskellige – men også rutineprægede opgaver.
Det er vigtigt, at du er god til at strukturere dit arbejde og planlægge din tid, da vi har travlt. Du er kvalitetsbevidst og sætter en ære i at udføre et rigtig godt stykke arbejde.
Der er dagligt meget kontakt med beboerne og du skal derfor være god til at kommunikere med alle typer af mennesker – både på skrift og i tale.
Derudover sætter vi pris på, at du har:
- Relevant erfaring med kundeservice – kundecenter erfaring vil helt klart være et stort plus
- Godt kendskab til MS Office og i øvrigt god til at sætte dig ind systemer
- Stærke samarbejdsevner, men trives også med at arbejde selvstændigt
- Lyst til en travl arbejdsdag med mange forskellige opgaver
Praktisk information
Vil du vide mere om stillingen, er du meget velkommen til at kontakte Beboerservicechef Jacob Lessing på telefon 24 26 42 66.
Send din ansøgning samt CV hurtigst muligt, da vi behandler ansøgningerne løbende.
Sidste frist for ansøgning er den 25. oktober 2022.
Løn og ansættelsesforhold i henhold til overenskomst mellem Dansk Erhverv og HK-privat.
Om os
Servicecentret er et team på 12 medarbejdere og kendetegnes bedst ved god performance, højt til loftet, masser af energi med stor sparring, vidensdeling og humor som en vigtig del af hverdagen.
Boligselskabet Sjælland er et alment boligselskab med ca. 12.500 lejemål på Sjælland og en dynamisk arbejdsplads med samarbejde på tværs, hvor fleksible holdspillere og empati er vigtige faktorer.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende på Midt-og Vestsjælland
Jobbet er oprettet på vores service den 11.10.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Midt-og Vestsjælland
- Tirsdag den 25. oktober 2022
Lignende jobs
-
Operations koordinator
Intertek Caleb Brett Denmark A/S, Kalundborg søger en ny medarbejder til at indgå i vores dygtige operations team. Trives du med udfordringer, udregninger og uforudsete opgaver? Har du lyst til..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Kalundborg
-
Kundemedarbejder til vores team i Roskilde
Job ID: 25657 Gode kundeoplevelser, højt tempo og fantastisk sammenhold! Lyder det interessant? Så søger vi lige nu engageret kundemedarbejder til vores i forvejen stærke team. Måske er det d..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Roskilde
-
Digital servicerådgiver til Callcenter i Roskilde
Søger du efter nye udfordringer, og er i dag i bilbranchen, så er det måske netop dig vi mangler!Ønsker du at komme bag telefonen i stedet for bag disken på værkstedet?Og brænder du for at give kun..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Roskilde
-
Digital servicerådgiver til Callcenter
Søger du efter nye udfordringer, og er i dag i bilbranchen, så er det måske netop dig vi mangler! Ønsker du at komme bag telefonen i stedet for bag disken på værkstedet? Og brænder du for at give .Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Roskilde
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere på Midt-og Vestsjælland
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Midt-og Vestsjælland over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere i Midt-og Vestsjælland.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Midt-og Vestsjælland over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 14. november 2024 | 18 |
| 13. november 2024 | 16 |
| 12. november 2024 | 17 |
| 11. november 2024 | 17 |
| 10. november 2024 | 15 |
| 9. november 2024 | 15 |
| 8. november 2024 | 16 |
| 7. november 2024 | 15 |
| 6. november 2024 | 15 |
| 5. november 2024 | 15 |
| 4. november 2024 | 18 |
| 3. november 2024 | 18 |
| 2. november 2024 | 18 |
| 1. november 2024 | 19 |
| 31. oktober 2024 | 21 |
| 30. oktober 2024 | 19 |
| 29. oktober 2024 | 19 |
| 28. oktober 2024 | 17 |
| 27. oktober 2024 | 18 |
| 26. oktober 2024 | 18 |
| 25. oktober 2024 | 15 |
| 24. oktober 2024 | 18 |
| 23. oktober 2024 | 20 |
| 22. oktober 2024 | 20 |
| 21. oktober 2024 | 21 |
| 20. oktober 2024 | 21 |
| 19. oktober 2024 | 22 |
| 18. oktober 2024 | 20 |
| 17. oktober 2024 | 20 |
| 16. oktober 2024 | 21 |
| 15. oktober 2024 | 17 |