Clever Choice søger studentermedhjælpere til vores Support Team
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Studiejob - Roskilde
Brænder du for at yde god service og support, og ønsker du at udvikle dine kompetencer indenfor applikations-support, kommunikation og leverance? Så har du nu muligheden for at opbygge værdifuld erfaring ved siden af dit studie, som vores nye studentermedhjælper i Clever Choice Support.
Clever Choices Support Team yder teknisk support til vores mere end 40 kunder i Danmark og Europa. Vi supporterer primært Cherwell Service Management løsninger og tilhørende integrationer, som vi har implementeret hos vores kunder.
Styrk dine kompetencer i en international virksomhed i vækst
Som studentermedhjælper i supportafdelingen får du et studiejob, der vil udvikle dig personligt såvel som fagligt. Du vil få mulighed for at tilegne dig stærke kompetencer indenfor bl.a. drift, teknisk support og kommunikation med både kunder og interne stakeholders. Du kommer til at indgå i et team bestående af to studentermedhjælpere, hvoraf studentermedhjælperne samlet skal dække op til 37 timer pr. uge. Dine arbejdsopgaver vil variere, men vil primært være relateret til 1st. line support og eskalering af sager til hhv. samarbejdspartnere og interne/eksterne danske og udenlandske konsulenter.
Eksempler på dine arbejdsopgaver:
Dine vagter vil ligge indenfor tidsrummet kl. 8.30 – 16.30 på hverdage. Vagterne tilrettelægges af studentermedhjælperne i samarbejde med supportchefen, således at du ved hvilke dage og tidspunkter det forventes, at du er på arbejde.
Som en del af din opstart, vil du gennemgå en grundig oplæring i Cherwell Service Management, så du er klædt på til at varetage ansvaret og jobbet selvstændigt
Om vores nye kollega
Vi søger to studentermedhjælpere der:
Det skal være sjovt – også når vi ikke arbejder
I Clever Choice tager vi sjov meget alvorligt og vægter derfor det sociale højt. Vi forventer dit engagement til at sikre en optimal support, men vi tror også på, at det er lige så vigtigt, at vi kan fungerer sammen socialt. Når din hverdag trænger til et pift efter arbejde, er det derfor muligt at udfordre dine kolleger i en omgang bordfodbold eller deltage i en af vores mange sociale arrangementer udenfor arbejdstiden. Det kan blandt andet være en af vores fredagsbarer eller traditionsrige fester – alt sammen, hvor oplevelser ud over det sædvanlige og kollegaskab er i højsæde.
Bliv en del af holdet
Send dit CV, karakterbevis og en motiveret ansøgning til [email protected]. Ansøgningsfrist er den 31. juli, hvorefter vi indkalder til samtaler. Forventet opstart er efter gensidig aftale.
Alle kvalificerede kandidater opfordres til at ansøge uanset køn, alder, religion eller etnisk tilhørsforhold.
Clever Choice er et ungt og dynamisk firma med snart 7 år på bagen, der er grundlagt på mange års erfaring indenfor Service Management-området. Vores omgangstone er uformel, og vi arbejder som et samlet team, hvor vi hjælper hinanden.
Vi forhandler, implementerer, drifter og supporterer Cherwell løsninger både i og udenfor Danmark.
Vi er 10 medarbejdere, der tilsammen dækker alle funktioner i firmaet med forskellige kompetencer. Herudover har vi tætte aftaler med eksterne leverandører, der sikrer levering af ressourcer på udvalgte projekter.
Kilde: Jobnet.dk
Clever Choices Support Team yder teknisk support til vores mere end 40 kunder i Danmark og Europa. Vi supporterer primært Cherwell Service Management løsninger og tilhørende integrationer, som vi har implementeret hos vores kunder.
Styrk dine kompetencer i en international virksomhed i vækst
Som studentermedhjælper i supportafdelingen får du et studiejob, der vil udvikle dig personligt såvel som fagligt. Du vil få mulighed for at tilegne dig stærke kompetencer indenfor bl.a. drift, teknisk support og kommunikation med både kunder og interne stakeholders. Du kommer til at indgå i et team bestående af to studentermedhjælpere, hvoraf studentermedhjælperne samlet skal dække op til 37 timer pr. uge. Dine arbejdsopgaver vil variere, men vil primært være relateret til 1st. line support og eskalering af sager til hhv. samarbejdspartnere og interne/eksterne danske og udenlandske konsulenter.
Eksempler på dine arbejdsopgaver:
- Overvågning af vores IT-løsninger, samt kendskab til overvågningsværktøjer.
- Kontaktperson for kundehenvendelser primært per telefon og web.
- Ansvar for registrering og eskalation af sager.
- Løsning af sager baseret på tilegnede kendskab og dokumenterede knowledge dokumenter.
- Deltagelse i at strømline vores processer og procedurer.
Dine vagter vil ligge indenfor tidsrummet kl. 8.30 – 16.30 på hverdage. Vagterne tilrettelægges af studentermedhjælperne i samarbejde med supportchefen, således at du ved hvilke dage og tidspunkter det forventes, at du er på arbejde.
Som en del af din opstart, vil du gennemgå en grundig oplæring i Cherwell Service Management, så du er klædt på til at varetage ansvaret og jobbet selvstændigt
Om vores nye kollega
Vi søger to studentermedhjælpere der:
- er i gang med en lang videregående IT-uddannelse fra DIKU, DTU eller ITU eller tilsvarende.
- har et all-round kendskab til IT – og gerne med interesse for ITSM-systemer, databaser eller programmering.
- kan koordinere igangværende opgaver med Support teamet, så opgaver ikke ligger og venter.
- behersker dansk og engelsk i både skrift og tale.
- er ambitiøs, nysgerrig og proaktiv, med et ønske om at udvikle dig i dit studiejob og lære at forstå, hvordan en supportorganisation fungerer.
- måske interesseret i at fortsætte en karriere i virksomheden efter endt uddannelse.
Det skal være sjovt – også når vi ikke arbejder
I Clever Choice tager vi sjov meget alvorligt og vægter derfor det sociale højt. Vi forventer dit engagement til at sikre en optimal support, men vi tror også på, at det er lige så vigtigt, at vi kan fungerer sammen socialt. Når din hverdag trænger til et pift efter arbejde, er det derfor muligt at udfordre dine kolleger i en omgang bordfodbold eller deltage i en af vores mange sociale arrangementer udenfor arbejdstiden. Det kan blandt andet være en af vores fredagsbarer eller traditionsrige fester – alt sammen, hvor oplevelser ud over det sædvanlige og kollegaskab er i højsæde.
Bliv en del af holdet
Send dit CV, karakterbevis og en motiveret ansøgning til [email protected]. Ansøgningsfrist er den 31. juli, hvorefter vi indkalder til samtaler. Forventet opstart er efter gensidig aftale.
Alle kvalificerede kandidater opfordres til at ansøge uanset køn, alder, religion eller etnisk tilhørsforhold.
Clever Choice er et ungt og dynamisk firma med snart 7 år på bagen, der er grundlagt på mange års erfaring indenfor Service Management-området. Vores omgangstone er uformel, og vi arbejder som et samlet team, hvor vi hjælper hinanden.
Vi forhandler, implementerer, drifter og supporterer Cherwell løsninger både i og udenfor Danmark.
Vi er 10 medarbejdere, der tilsammen dækker alle funktioner i firmaet med forskellige kompetencer. Herudover har vi tætte aftaler med eksterne leverandører, der sikrer levering af ressourcer på udvalgte projekter.
Kilde: Jobnet.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Roskilde.
Jobbet er oprettet på vores service den 2.7.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Roskilde
- Lørdag den 31. juli 2021
Lignende jobs
-
Kundemedarbejder til vores team i Roskilde
Job ID: 25657 Gode kundeoplevelser, højt tempo og fantastisk sammenhold! Lyder det interessant? Så søger vi lige nu engageret kundemedarbejder til vores i forvejen stærke team. Måske er det d..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Roskilde
-
Servicemedarbejder inkl. vagtordning
Jobprofil:Er du ambitiøs og har et ønske om at være den bedste til det, du gør – så søger vi servicemindede og passionerede servicemedarbejdere, der vil indgå i vores vagtordni..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Asnæs
-
Teamleder til Ungeindsatserne i UngeGuiden
Drømmer du om at være med til at sætte fælles retning og understøtte en flok dygtige, engagerede og nysgerrige medarbejdere i at give det bedste afsæt for at få flere unge videre mod uddannelse og .Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Midt-og Vestsjælland
-
Customer Care medarbejder til [xxxxx] Køge - Den H...
Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Køge
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Roskilde
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Roskilde over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Roskilde over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 22. november 2024 | 3 |
| 21. november 2024 | 3 |
| 20. november 2024 | 4 |
| 19. november 2024 | 4 |
| 18. november 2024 | 4 |
| 17. november 2024 | 4 |
| 16. november 2024 | 4 |
| 15. november 2024 | 4 |
| 14. november 2024 | 4 |
| 13. november 2024 | 4 |
| 12. november 2024 | 5 |
| 11. november 2024 | 5 |
| 10. november 2024 | 3 |
| 9. november 2024 | 3 |
| 8. november 2024 | 3 |
| 7. november 2024 | 3 |
| 6. november 2024 | 2 |
| 5. november 2024 | 2 |
| 4. november 2024 | 2 |
| 3. november 2024 | 2 |
| 2. november 2024 | 2 |
| 1. november 2024 | 3 |
| 31. oktober 2024 | 4 |
| 30. oktober 2024 | 4 |
| 29. oktober 2024 | 4 |
| 28. oktober 2024 | 3 |
| 27. oktober 2024 | 3 |
| 26. oktober 2024 | 3 |
| 25. oktober 2024 | 2 |
| 24. oktober 2024 | 3 |
| 23. oktober 2024 | 3 |