Kundeservicemedarbejder til s kundesupport, 12 timer per uge, Taastrup
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Taastrup
HVEM ER DU?
Hos IKEA brænder vi for at skabe fantastiske kundeoplevelser. Vi leder derfor efter dig, som vil være med til at gøre det hurtigt, nemt og positivt for vores kunder at komme i kontakt med IKEA. Din baggrund kan være mangeartet, dog lægger vi vægt på, at du har erfaring med kundeservice – gerne fra et kundesupportcenter. Derudover skal du være serviceminded, analytisk og struktureret anlagt, og drevet af lysten til at hjælpe vores kunder med deres udfordringer.
Vi desuden gerne, at du:
- Får energi af at tale med rigtig mange mennesker hver dag og er en dygtig kommunikator – både mundtligt og skriftligt
- Er lyttende, empatisk og ønsker at give vores kunder en positiv oplevelse
- Taler og skriver fejlfrit dansk og har kendskab til engelsk
- Har flair for IT og er problemløsende i din tilgang til kunder
HVAD DU SKAL LAVE – DAG FOR DAG
Hos IKEAs kundesupport modtager vi alle telefoniske og skriftlige henvendelser fra vores kunder, som har behov for support af enhver art. Vi hjælper med bl.a. produkthenvendelser, åbningstider, reklamationer, levering mv.
Du får en bred vifte af opgaver i et af vores teams, men dine primære opgaver bliver:
- At betjene kunder før, under og efter salget
- At svare på henvendelser på telefon og ved skriftlige henvendelser via email og chat
- At navigere i flere forskellige IT-systemer samtidig med, at du har kunder i telefonen/på chat
- Vi giver dig den rette oplæring, så du kan svare på alle kundens spørgsmål. På den måde kommer du til at kende din arbejdsplads rigtig godt.
VORES TEAM I IKEA
Du bliver en del af et team af både fuldtids- og deltidsmedarbejdere i et dynamisk team. Vi arbejder tæt sammen med varehusene, og du får derfor erfaring med at samarbejde med mange forskellige mennesker. Vi har et rigtig godt sammenhold, hvor vi bakker hinanden op og løfter i flok. Der er derfor plads til at være lige præcis den, du er, og du har mulighed for at skabe et stærkt socialt netværk. Vi sørger for den rette oplæring, så du kan føle dig tryg og kompetent i jobbet.
HAR DU SPØRGSMÅL ELLER BRUG FOR HJÆLP? LAD OS TALE MED HINANDEN!
Du er velkommen til at kontakte teamleder Daniel Schmidt på mail: [email protected] ved spørgsmål. Vi gør opmærksom på, at vi udelukkende modtager ansøgninger via vores rekrutteringssystem og ikke via e-mail.
ØVRIGE OPLYSNINGER
- Stillingen er på 12 timer pr. uge i gennemsnit
- Dette er en midlertidig ansættelse med slutdato 31. august 2021
- Vagter 1-2 eftermiddage/aftener på hverdage og hver 2. weekend både lørdag og søndag
- Løn efter HK’s butiksoverenskomst
- Vi har diverse personalegoder, herunder; Pensionsordning, helbredsforsikring, massageordning, kantineordning, personalerabat, rabatordninger med samarbejdspartnere, årsgave og bonusordning etc.
- Ønsket opstart pr. 1/12 eller 15/12.
DERFOR BLI'R DU HELT VILD MED OS
Fra de dybe skove i Sverige har vi udbredt vores kultur og værdier til hele verden. I hjertet af vores sortiment er vores smukke boligindretningsprodukter og -løsninger, som er fremstillet med tanke på miljøet, og som når ud til millioner af kunder. I hjertet af vores virksomhed er vores fantastiske medarbejdere, der repræsenterer mangfoldighed i alle dens facetter, og som har en passion for livet derhjemme. Vi bidrager alle sammen med vores unikke personligheder, og vi ønsker at vokse og udvikle os sammen. Vores vision, "At skabe en bedre hverdag for de mange mennesker", inspirerer og vejleder os i alt, hvad vi gør. Det er IKEA.
HVAD VI ALLE SAMMEN HAR TIL FÆLLES
Hos IKEA brænder vi for at skabe fantastiske kundeoplevelser. Vi leder derfor efter dig, som vil være med til at gøre det hurtigt, nemt og positivt for vores kunder at komme i kontakt med IKEA. Din baggrund kan være mangeartet, dog lægger vi vægt på, at du har erfaring med kundeservice – gerne fra et kundesupportcenter. Derudover skal du være serviceminded, analytisk og struktureret anlagt, og drevet af lysten til at hjælpe vores kunder med deres udfordringer.
Vi desuden gerne, at du:
- Får energi af at tale med rigtig mange mennesker hver dag og er en dygtig kommunikator – både mundtligt og skriftligt
- Er lyttende, empatisk og ønsker at give vores kunder en positiv oplevelse
- Taler og skriver fejlfrit dansk og har kendskab til engelsk
- Har flair for IT og er problemløsende i din tilgang til kunder
HVAD DU SKAL LAVE – DAG FOR DAG
Hos IKEAs kundesupport modtager vi alle telefoniske og skriftlige henvendelser fra vores kunder, som har behov for support af enhver art. Vi hjælper med bl.a. produkthenvendelser, åbningstider, reklamationer, levering mv.
Du får en bred vifte af opgaver i et af vores teams, men dine primære opgaver bliver:
- At betjene kunder før, under og efter salget
- At svare på henvendelser på telefon og ved skriftlige henvendelser via email og chat
- At navigere i flere forskellige IT-systemer samtidig med, at du har kunder i telefonen/på chat
- Vi giver dig den rette oplæring, så du kan svare på alle kundens spørgsmål. På den måde kommer du til at kende din arbejdsplads rigtig godt.
VORES TEAM I IKEA
Du bliver en del af et team af både fuldtids- og deltidsmedarbejdere i et dynamisk team. Vi arbejder tæt sammen med varehusene, og du får derfor erfaring med at samarbejde med mange forskellige mennesker. Vi har et rigtig godt sammenhold, hvor vi bakker hinanden op og løfter i flok. Der er derfor plads til at være lige præcis den, du er, og du har mulighed for at skabe et stærkt socialt netværk. Vi sørger for den rette oplæring, så du kan føle dig tryg og kompetent i jobbet.
HAR DU SPØRGSMÅL ELLER BRUG FOR HJÆLP? LAD OS TALE MED HINANDEN!
Du er velkommen til at kontakte teamleder Daniel Schmidt på mail: [email protected] ved spørgsmål. Vi gør opmærksom på, at vi udelukkende modtager ansøgninger via vores rekrutteringssystem og ikke via e-mail.
ØVRIGE OPLYSNINGER
- Stillingen er på 12 timer pr. uge i gennemsnit
- Dette er en midlertidig ansættelse med slutdato 31. august 2021
- Vagter 1-2 eftermiddage/aftener på hverdage og hver 2. weekend både lørdag og søndag
- Løn efter HK’s butiksoverenskomst
- Vi har diverse personalegoder, herunder; Pensionsordning, helbredsforsikring, massageordning, kantineordning, personalerabat, rabatordninger med samarbejdspartnere, årsgave og bonusordning etc.
- Ønsket opstart pr. 1/12 eller 15/12.
DERFOR BLI'R DU HELT VILD MED OS
Fra de dybe skove i Sverige har vi udbredt vores kultur og værdier til hele verden. I hjertet af vores sortiment er vores smukke boligindretningsprodukter og -løsninger, som er fremstillet med tanke på miljøet, og som når ud til millioner af kunder. I hjertet af vores virksomhed er vores fantastiske medarbejdere, der repræsenterer mangfoldighed i alle dens facetter, og som har en passion for livet derhjemme. Vi bidrager alle sammen med vores unikke personligheder, og vi ønsker at vokse og udvikle os sammen. Vores vision, "At skabe en bedre hverdag for de mange mennesker", inspirerer og vejleder os i alt, hvad vi gør. Det er IKEA.
HVAD VI ALLE SAMMEN HAR TIL FÆLLES
- Vi udlever vores værdier
- Vær dit unikke selv, samtidig med at du respekterer og inkluderer andre
- Passion for boligindretning
- Du præsterer og leverer, samtidig med at du lærer og udvikler dig
- Og har det sjovt!
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Taastrup.
Jobbet er oprettet på vores service den 29.10.2020, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Taastrup
Lignende jobs
-
Studiejob /sabbat år: Kundeservicemedarbejdere søg...
Fri kontaktDigital Disruption Media er en hurtigt voksende dansk IT-virksomhed. Vi ligger i hjertet af København, på en sidegade til Frederiksberg Allé – kun 5 minutter fra Hovedbanegården. Vi driver en række kendte danske og internationale søgemaskiner. Du er blevet færdig med gymnasiet og holder sabbatår.Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Frederiksberg C
-
Teknisk industri supporter
Hvis du har en baggrund med løsning af opgaver inden for industri, og du kunne tænke dig at arbejde med salg og support, så er du allerede godt på vej mod jobbet, hvor du kommer til at arbejde med .Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Brøndby
-
Intern Servicerådgiver til [xxxxx] - en del af Sem...
Er du klar til at påtage dig rollen som en vigtig nøgleperson på vores moderne værksted blandt dedikerede og professionelle kolleger? Du kommer til at arbejde og repræsentere Porsche - et historisk..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København N
-
Bliv phoner hos Azets Collectors – et fleksibelt o...
Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Herlev
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Taastrup
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Taastrup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Taastrup over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 19. september 2024 | 4 |
| 18. september 2024 | 2 |
| 17. september 2024 | 2 |
| 16. september 2024 | 2 |
| 15. september 2024 | 2 |
| 14. september 2024 | 2 |
| 13. september 2024 | 1 |
| 12. september 2024 | 2 |
| 11. september 2024 | 2 |
| 10. september 2024 | 2 |
| 9. september 2024 | 2 |
| 8. september 2024 | 2 |
| 7. september 2024 | 2 |
| 6. september 2024 | 2 |
| 5. september 2024 | 2 |
| 4. september 2024 | 2 |
| 3. september 2024 | 2 |
| 2. september 2024 | 2 |
| 1. september 2024 | 2 |
| 31. august 2024 | 2 |
| 30. august 2024 | 3 |
| 29. august 2024 | 2 |
| 28. august 2024 | 2 |
| 27. august 2024 | 2 |
| 26. august 2024 | 3 |
| 25. august 2024 | 4 |
| 24. august 2024 | 4 |
| 23. august 2024 | 4 |
| 22. august 2024 | 4 |
| 21. august 2024 | 4 |
| 20. august 2024 | 4 |