Nordic Technical Support Representative, Dublin, Ireland

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Udlandet

We are currently looking for Nordic Technical Support Representative for our client, a Major Technology company in Ireland.

Language(s): Nordic Language & English

Training: 3-4 weeks

About the company

Our client provides a dynamic and challenging work environment supporting the entire home product line via multiple communication methods all in a professional and timely manner. Hands on training is provided using e-learning tools as well as a live lab environment at the commencement of employment.

We Provide:

  • A friendly and relaxed open plan working environment.
  • Opportunity to advance.
  • Competitive salary and benefits.

Duties & Responsibilities

  • Handling customer calls, chats and emails utilising independent thinking and troubleshooting to find a solution for the customer
  • Taking ownership to resolve the customer issue and if not resolved escalate to the next tier of support.
  • Displaying a high level of customer service during support to achieve high customer satisfaction scores.
  • Adhere to escalation procedure in case of any escalations
  • Manage a queue of varied customer tickets bringing each to a mutually satisfactory resolution, which can also include utilizing other departments or tiers of support.
  • Must be flexible, adaptive, and able to follow and contribute to potential directional changes in a dynamic business and support structure.
  • Achieve high customer satisfaction, phone, productivity and other individual and team targets in NETGEAR’s recognised top support environment.
  • Flexibility and ambition to assist on business product cases should the opportunity arise to gain further knowledge and experience.

Skills & Qualifications

  • Fluent Nordic Language and English, both Oral and Written.
  • A good mix of both IT knowledge and customer service skills are essential.
  • Any IT certification or equivalent qualification is desirable, relevant technical experience will also be taken into consideration.
  • Experience of supporting customers in a contact centre environment is desirable.
  • Familiarity with Routers, TCP/IP, Firewalls, LAN and other network technologies would be a distinct advantage.
  • Excellent communication skills.
  • Proven time management skills and ability to work under time pressures.
  • Fantastic team spirit and mentality with a focus on customer satisfaction.

Job Type: Full-time

Excellent Salary and Benefits

More information:

Brian O'Farrell, +49.30.2808487, [email protected]

Application:

[email protected]

*********************

EURES står for European Employment Service og er et tilbud til alle EU-borgere, der ønsker at arbejde i et andet EU/EØS-land. Her finder du job i udlandet og information om jobsøgning i udlandet. http://www.eures.dk


Kilde: Jobnet.dk


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Udlandet

Jobbet er oprettet på vores service den 9.9.2019, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder
  • Udlandet
  • Mandag den 04. november 2019

Lignende jobs

  • Kundeservice Agent (Zalando)

    Fri kontakt
    Har du færdiggjort gymnasiet og er klar på nye eventyr? Kunne du tænke dig at bo i udlandet? Og har du mod på at arbejde med kundeservice? Så kan du være den, vi søger til en stilling hos Zalando i Grækenland! Du vil arbejde med at hjælpe Zalandos kunder hos en stabil virksomhed, der arbejder med mange kendte brands.
    • Kundeservicemedarbejder
    • Udlandet
    Få mere info
  • Kundeservice Agent på solrige Malta

    Fri kontakt
    Vil du gerne se noget andet end Danmarks grå gader og få oplevelser ud over det sædvanlige i dit sabbatår? Er du glad for at rejse, og kunne du tænke dig at arbejde med kundeservice? Så er det måske dig, vi leder efter til et spændende job på solskinsøen Malta!
    • Kundeservicemedarbejder
    • Udlandet
    Få mere info
  • Dansk kundesupporter for Netflix i Grækenland

    Fri kontakt
    Drømmer du om at kombinere erhvervserfaring med et uforglemmeligt ophold i udlandet? Elsker du film og TV-serier? Så er jobbet som kundesupporter for Netflix muligvis den helt rigtige jobmulighed for dig! Lige nu søger vi en filmelsker og seriefan til Netflixs danske kundeserviceafdeling beliggende i Grækenland!
    • Kundeservicemedarbejder
    • Udlandet
    Få mere info
  • Norwegian speaking Digital Products Business Devel...

    Join Our Team in Athens!We’re seeking Norwegian-speaking talents to join our dynamic team in Greece, working from a modern, state-of-the-art environment.If you have a strong Sales/Business .
    • Kundeservicemedarbejder
    • Udlandet
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Udlandet

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Udlandet over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere i Udlandet.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Udlandet over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
23. november 2024 97
22. november 2024 98
21. november 2024 101
20. november 2024 98
19. november 2024 99
18. november 2024 99
17. november 2024 100
16. november 2024 100
15. november 2024 100
14. november 2024 98
13. november 2024 95
12. november 2024 99
11. november 2024 100
10. november 2024 100
9. november 2024 100
8. november 2024 100
7. november 2024 100
6. november 2024 104
5. november 2024 101
4. november 2024 99
3. november 2024 99
2. november 2024 99
1. november 2024 101
31. oktober 2024 101
30. oktober 2024 98
29. oktober 2024 101
28. oktober 2024 99
27. oktober 2024 100
26. oktober 2024 100
25. oktober 2024 75
24. oktober 2024 96