Rekrutteringsfirma

Teamleder til Dantaxi

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Bagsværd

Teamleder med gejst og drive til Dantaxis kundecenter


Vil du, i tæt samarbejde med Kundecentrets øvrige teamledere, kunne excellere i det daglige ledelses- og driftsansvar for et team af medarbejdere, hvor mange opgaver udføres på tværs af teams? Er du typen der går forrest som leder, både når det gælder om at skabe motivation eller selv give en hjælpende hånd med – mens du bevarer overblikket? Så kan vi ikke undvære dig på vores vej, i Danmarks store mobilitetsselskab.


Vi kører kunder fra A til B døgnet rundt, har omkring 1800 vogne og 500 minibusser på vejene, håndterer 3,5 mio. opkald og kører meget mere end 8 mio. ture hvert år. - Og så udvider vi løbende vores vognflåde med CO2-neutrale biler, da vi ønsker at bidrage til et bedre klima.

Hos Dantaxi er vi godt i gang med en spændende udvikling – og dine evner til at sikre at teamet giver den bedste kundeoplevelse, skal være med til at sikre, at vi lykkes og fortsat har speederen i bund.

Du kommer til at få mange spændende opgaver
Vigtige omdrejningspunkter i jobbet er den daglige tilstedeværende ledelse, driftskoordinering, optimering af driften for Kundecenteret på tværs af teams, vagt- og ferieplaner. Du styrer også de administrative opgaver med et godt overblik, for både dig selv og teamet.

Du skal derfor:

  • Have erfaring fra ’front-end’ drift (gerne med callcenter eller kundecenter)
  • Være klar på et spændende driftsansvar
  • Have erfaring med at arbejde efter driftsmål
  • Være frisk på skiftende arbejdstider (primært dag + 2 aftenvagter hver 3. weekend)


Dit kundefokus, din evne til at motivere og dit gode humør er din motor
Du skal være god til at motivere og inspirere i teamet og gå foran som det gode eksempel og f.eks. være på telefonen, når der er spidsbelastningsperioder. Når du går foran som et godt eksempel, skal det gerne helt automatisk skabe god trivsel og sørge for at forandringer, som er en helt naturlig ting i hverdagen, bliver taget med et smil og en ro til trods for at tempoet er højt.

Du er desuden kommercielt tænkende og har et naturligt fokus på, at vores kunder er de vigtigste for vores forretning.

Din baggrund og uddannelse kan være skruet meget forskelligt sammen, så du kan komme fra et tilsvarende job eller være dén der har blod på tanden i forhold til at have ledelsesansvar for et team. Det vigtigste er, at du brænder for at lede andre med positivitet og fokus på at skabe god energi i teamet, så KPI’er bliver overholdt, da fokus på trivsel og arbejdsglæde i kundecenteret også skaber glade kunder.

Vi vil gerne have dig med på vores rejse
Du skal være skarp i din kommunikation som teamleder med direkte personaleansvar, men du skal desuden kunne inspirere og motivere alle medarbejde der er på vagt samtidig med dig, i kundecenteret. I den forbindelse vil der være performanceopfølgning, trivselssamtaler og opfølgning på, samt udvikling af medarbejderkompetencer.

Opgaver i forbindelse med rekruttering til kundeteamet foregår på skift teamlederne i mellem, og der vil i den forbindelse, også være onboarding samt undervisning af medarbejdere.

Proaktiv tilgang til opgaver bliver anerkendt, og som medlem af kundecentrets ledergruppe under ledelse af kundecenterchefen vil der være mulighed for sparring og samarbejde.

Vi har ikke regler og procedurer for alt, så der er plads til, at du kan gøre tingene på en ny måde eller komme med forslag til, hvad vi sammen skal prøve eller gøre anderledes. Og vi kan garantere dig, at du får gode kollegaer, som glæder sig til at tage godt imod dig.

Er du klar til at søge jobbet?
Så tøv ikke med at ty til tasterne og søge jobbet. Vi behøver blot at modtage et motiveret CV fra dig – du kan læse mere om, hvad det indebærer her, inden du ansøger.

Vi har fart på i hverdagen, så vi får hjælp til rekrutteringsprocessen af Konsulenthuset ballisager. Savner du svar på konkrete spørgsmål, kan du ringe til Direktør for rekruttering Ene Charlotte Krog på 24 82 08 32 eller til Researchkonsulent Natacha Gram Madsen på 30 63 03 77 eller skrive på [email protected].

Om os
Dantaxi/HB Care er Danmarks store mobilitetsvirksomhed indenfor persontransport med bus- og taxidrift som de to vigtigste områder.

Vi er den førende aktør inden for befordring af borgere med særlige behov, herunder handicappede, ældre og skoleelever. Vi har administration i 15 byer fordelt over det meste af landet med hovedkontor i Bagsværd ved København. Vi er Danmarks største taxiselskab og tilbyder bedste taxidækning og kort fremkørsel. Dantaxi/HB-Care har 80 års erfaring i at sikre vores kunder en tryg og personlig service. Vi er et aktivt led i den kollektive transport og hjælper udsatte grupper i samfundet til at opnå kontakt med omverdenen

Både lokalt og regionalt gør vi en positiv forskel ved at benytte vores kompetencer inden for avanceret turtildeling med omtanke for mennesker og miljø. Vi træffer beslutninger ud fra intentionen om at skabe de bedste resultater for virksomheden, medarbejderne, miljøet og det omkringliggende samfund. Vi har fuld fart på grøn omstilling med en vision om at være emissionsfri allerede i 2025. Grøn omstilling er for os ikke kun ord men handling. Dantaxi/HB Care driver Nordens største ladehub til el-taxier.

Vi er inde i en rivende udvikling. Vores flåde består af 1800 taxier og 500 minibusser. Flere end 1.000 selvstændige taxivognmænd er tilknyttet. Herudover er ansat 550 chauffører til busdriften, 175 medarbejdere i administrationen og 6 mekanikere på egne værksteder. Dantaxi/HB Care er en del af Greenfleet A/S, der ejes af den tysk-svenske kapitalfond Triton.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".

Arbejdsstedet er beliggende i Bagsværd.

Jobbet er oprettet på vores service den 1.3.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Rapportér
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Øvrige
  • Bagsværd
Rapportér

Lignende jobs

  • Senior Associates og Managers til Transaction Advi...

    Fri kontakt
    Senior Associates og Managere til Transaction Advisory Service i København. Vi mærker en stigende efterspørgsel efter rådgivning i forbindelse med køb og salg af virksomheder, herunder finansiel due diligence. Derfor søger vi Senior Associates og Managere til vores TAS team på Østerbro.
    • Øvrige
    • København Ø
    Få mere info

  • Vil du være praktikant i Bruxelles for dansk erhve...

    Fri kontakt
    DI arbejder i Bruxelles med en lang række politiske områder. Det gælder brede dagsordener som det indre marked, digital transformation, industripolitik og grøn omstilling til mere specifikke dagsordener som sundheds-, miljø- og handelspolitik. Kort sagt, alt hvad der berører erhvervslivets interesser.
    • Øvrige
    • København V
    Få mere info

  • Lydtekniker, fuldtid, Scandic Falkoner

    Fri kontakt
    Er du ambitiøs, målrettet og ikke bange for at bryde vanetænkning, så tror vi på, at du er vores nye lydtekniker på Scandic Falkoner i København. Vi ved, at du brænder for alt det tekniske, og er professionel i lydteknik.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info

  • Professional Indemnity Underwriter

    Fri kontakt
    Trives du med fagligt komplekse problemstillinger og afvekslende sager, der sjældent er ens? Kan du arbejde i krydsfeltet mellem risikovurdering og kommerciel interesse ud fra en værdibaseret og samarbejdsorienteret tilgang? Vil du arbejde i en global forsikringskoncern med gode muligheder for faglig udvikling?
    • Øvrige
    • København
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som øvrige i Bagsværd

Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i Bagsværd over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i Bagsværd over tid

Dato Alle jobs som øvrige
19. september 2024 58
18. september 2024 54
17. september 2024 53
16. september 2024 51
15. september 2024 56
14. september 2024 56
13. september 2024 50
12. september 2024 48
11. september 2024 48
10. september 2024 48
9. september 2024 48
8. september 2024 49
7. september 2024 49
6. september 2024 49
5. september 2024 49
4. september 2024 46
3. september 2024 46
2. september 2024 45
1. september 2024 47
31. august 2024 46
30. august 2024 35
29. august 2024 34
28. august 2024 34
27. august 2024 32
26. august 2024 33
25. august 2024 37
24. august 2024 37
23. august 2024 33
22. august 2024 30
21. august 2024 30
20. august 2024 28
Fold ud

Populære søgninger

Lignende søgeresultater

Se alle populære søgninger