Junior Incident Manager ...

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Ballerup

Junior Incident Manager


By Ballerup

Ansøgningsfrist 2022-02-18

Søg job

Atea vækster og det giver nye muligheder. Vi søger derfor en Junior Incident Manager. Vil du være med til at arbejde med outsourcing af IT-infrastruktur, har du overblik, gode kommunikations evner og kan du bevare roen i pressede situationer? Så er jobbet måske noget for dig.

Din primære opgave bliver at sikre, at vores kunder føler sig i trygge hænder, når de oplever drifts nedbrud. Du skal sikre kort, præcis og rettidig kommunikation, både internt og eksternt.

Yderligere vil du skulle deltage i taksforce møder i rollen som Taskforce Manager.

Hvad forventer vi af dig?

Som kollega i Access & Operation Management bliver du en del af en velfungerende, stærk gruppe. Vi er engagerede kollegaer med let til smil og grin – selv i en hektisk hverdag. Vi har en struktureret og effektiv tilgang til opgaverne og sparrer ofte med hinanden. Du bliver en del af et serviceminded team der altid – også internt i teamet er klar til at hjælpe.

Du er organiseret og struktureret. Du kan arbejde selvstændigt og kan prioritere dine opgaver. Du skal selv kunne planlægge din arbejdsdag, men samtidig være omstillingsparat og fleksibel når situationen kræver det. Du er serviceminded, imødekommende, proaktiv og brænder for, at give vores kunder en kvalificeret og tilfredsstillende oplevelse. Derudover skal du være glad og med let til smil.

For at få succes skal du trives og kunne navigere i et hektisk og omskifteligt miljø. Derudover har du

  • Basis IT forståelse
  • Erfaring med Incident Management
  • Gode kommunikations evner, mundtligt og skriftligt, både på dansk og engelsk
  • Kendskab til outsourcing
  • Gerne ITIL Foundation certificering
  • Gennemslagskraft og tør tage beslutninger
  • En evne til at gøre dig selv hørt, forstået og respekteret af samarbejdspartnere og kollegaer

Hvad kommer du til at lave?

I tæt samarbejde med både Servicedesk, Operations, Change management og andre af vores afdelinger skal du sikre flow og opdateringer i incidents og problems, samt udarbejde både incident og problem rapporter.

Nogle af dine vigtigste opgaver bliver

  • Incident håndtering – herunder bla. administrativ opfølgning
  • Kommunikation til den aftalte tid - internt og eksternt
  • Overvågning, koordinering og opfølgning af igangværende incidents
  • Udarbejde incident rapporter
  • Deltagelse i taskforce møder som Taskforce Manager
  • Sikre at det bedst mulige team – over landegrænser sammensættes og arbejder effektivt og løsningsorienteret

Arbejdstiden er mandag – torsdag 8:00-16:00, fredag 8:00-15:30. Derudover vil du indgå i afdelingens 24/7 Incident Management vagtordning.

Vi fejrer dine succeser og investerer i dig som medarbejder

Vi fejrer dine succeser. Ikke kun fordi vi samler på glade kunder, men fordi dine succeshistorier i Atea har betydning for Danmarks digitale rejse. Vi ser det som vores ansvar at medvirke til et bygge et bedre og mere innovativt Danmark, og det ansvar ligger hos hver enkelt kollega.

Ansættelsestidspunkt

Hurtigst muligt

Ansættelsessted

Ballerup

Kontakt og ansøgning

Har du spørgsmål til jobbet, er du velkommen til at kontakteSøren Fabricius Kromann på telefon 3078 0190.

Ansøgningsfrist

Send din ansøgning med CV senest den. 18. februar. Vi gør opmærksom på, at vi løbende indkalder til samtale og kan vælge at lukke rekrutteringen, når vi mener at have fundet den rette kandidat.

Du skal være med til at bygge Danmark med it

Danmark er i dag et af de mest digitaliserede samfund i verden. Det fundament skal vi værne om og udvikle. Ikke for digitaliseringens skyld, men for den frihed og det udbytte det kan skabe for vores samfund.

Vi vil være med til at sætte den offentlige sektor i stand til at levere endnu bedre velfærd, og vi vil sammen med det danske erhvervsliv skabe innovation og vækst. På den måde er Atea med til at gøre det samfund, vi skal give videre til de næste generationer, endnu stærkere.

Vi håber, du har lyst til at blive en af alle os.

Vi bygger Danmark med it

Sammen med vores kunder og samarbejdspartnere bygger vi et digitalt Danmark, vi kan være stolte af. Vi leverer skræddersyede it-løsninger, der fremtidssikrer og skaber værdi for vores kunders forretning. Vi gør det, fordi vi tror på, at it er og bliver den væsentligste drivkraft bag Danmarks succes. Med vores mere end 1400 medarbejdere har vi en stærk lokal tilstedeværelse med afdelinger fordelt over hele Danmark. Atea Danmark har den højeste internationale antibestikkelsescertificering; ISO 37001. Atea-koncernen er repræsenteret i hele Norden og Baltikum og noteret på Oslo Børs.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".

Arbejdsstedet er beliggende i Ballerup.

Jobbet er oprettet på vores service den 21.1.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Rapportér
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Øvrige
  • Ballerup
  • Fredag den 18. februar 2022
Rapportér

Lignende jobs

  • Senior Associates og Managers til Transaction Advi...

    Fri kontakt
    Senior Associates og Managere til Transaction Advisory Service i København. Vi mærker en stigende efterspørgsel efter rådgivning i forbindelse med køb og salg af virksomheder, herunder finansiel due diligence. Derfor søger vi Senior Associates og Managere til vores TAS team på Østerbro.
    • Øvrige
    • København Ø
    Få mere info

  • Lydtekniker, fuldtid, Scandic Falkoner

    Fri kontakt
    Er du ambitiøs, målrettet og ikke bange for at bryde vanetænkning, så tror vi på, at du er vores nye lydtekniker på Scandic Falkoner i København. Vi ved, at du brænder for alt det tekniske, og er professionel i lydteknik.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info

  • Professional Indemnity Underwriter

    Fri kontakt
    Trives du med fagligt komplekse problemstillinger og afvekslende sager, der sjældent er ens? Kan du arbejde i krydsfeltet mellem risikovurdering og kommerciel interesse ud fra en værdibaseret og samarbejdsorienteret tilgang? Vil du arbejde i en global forsikringskoncern med gode muligheder for faglig udvikling?
    • Øvrige
    • København
    Få mere info

  • Bar Supervisor, full-time, Cube Bar - Scandic Webe...

    Fri kontakt
    Job Description. Can you stay calm and collected, even when the bar is full to bursting, and make sure every cocktail is served with respect for the delicious ingredients? Then we believe you could be our new Bar Supervisor at Cube Bar at Scandic Webers.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som øvrige i Ballerup

Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i Ballerup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i Ballerup over tid

Dato Alle jobs som øvrige
19. september 2024 61
18. september 2024 60
17. september 2024 61
16. september 2024 63
15. september 2024 65
14. september 2024 66
13. september 2024 67
12. september 2024 66
11. september 2024 66
10. september 2024 68
9. september 2024 66
8. september 2024 64
7. september 2024 67
6. september 2024 68
5. september 2024 67
4. september 2024 60
3. september 2024 67
2. september 2024 66
1. september 2024 67
31. august 2024 73
30. august 2024 77
29. august 2024 77
28. august 2024 75
27. august 2024 79
26. august 2024 79
25. august 2024 81
24. august 2024 82
23. august 2024 82
22. august 2024 83
21. august 2024 79
20. august 2024 78
Fold ud

Populære søgninger

Lignende søgeresultater

Se alle populære søgninger