Kvalitetsansvarlig
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Valby
Brænder du for udvikle målinger og analyser af passagerens tilfredshed?
Danmarks største trafikselskab Movia søger en kvalitetsansvarlig. Du kommer til at udvikle vores arbejde med at måle og analysere passagerernes tilfredshed med kvaliteten af busdriften. Og du får en nøglerolle i at udvikle indsamlingen og anvendelsen vores kvalitetsdata.
De vigtigste kompetencer for stillingen er, at du:
Som det første skal du udvikle vores proces for kvalitetssikring af målingerne af passagerernes tilfredshed. Vores passagerinterviews bliver indsamlet af et eksternt firma og sammen med dem, skal du sikre at vores data har en god kvalitet, og beskriver kvaliteten af busdriften. Troværdige målinger er en forudsætning for, at kunne opretholde tilliden i samarbejdet med de private operatører, der leverer busdriften, og du vil være den dagligt ansvarlige for systemet.
Arbejdet med måling og analyse af kvalitet vil få endnu større betydning i de kommende år, og som kvalitetsansvarlig vil du blive involveret i analyse- og udviklingsopgaver, der rækker på tværs af Movias afdelinger og som også omfatter Movias ejere (regioner og kommuner på Sjælland), de eksterne busoperatører og den eksterne leverandør af kvalitetsmålinger. Det vil være dig, der formulerer kravene til de analyserapporter, der skal bygges omkring kvalitetsmålingerne og dig, der bringer indsigterne fra analyserne i spil i udviklingen af Movias arbejde på området.
Du indgå i en gruppe på 6 personer (inkl. dig), der arbejder for at etablere en bedre busdrift baseret på troværdige data og indsigt i de reelle vilkår for busdrift. Teamet har ansvar for driftsopfølgning og –optimering over for de eksterne leverandører, formulering af krav til den fremtidige busdrift, for ledelsesrapportering og for udvikling af nye databaserede tilgange til opfølgning.
Vil du vide mere om stillingen, så kontakt driftschef Lars Thiesson på telefon 29265513 eller pr. mail [email protected]
22. marts 2020.
Ansøgning
Tiltrædelse
Ansættelsessamtaler forventes gennemført i uge 16 og 17.
Vi regner med, at du kan tiltræde stillingen 1. juni 2020.
Moderne arbejdsplads
Vi er en spændende arbejdsplads, som bor centralt tæt på Valby St. Vi har en uformel omgangstone med høj faglighed, højt til loftet og kort til topledelsen. Du arbejder på tværs af hele virksomheden og får mange kolleger med vidt forskellige baggrunde. Fælles for os alle er, at vi samarbejder om at udvikle den kollektive transport og brænder for at gøre den endnu bedre.
Som arbejdsplads fokuserer vi på medarbejdertrivsel, kompetenceudvikling og karriereløft. Vi tror på frihed til at tilrettelægge sine arbejdsopgaver, så der er sammenhæng mellem privatliv og arbejdsliv. Og så er vi en røgfri arbejdsplads, fordi vi satser på et sundt arbejdsliv.
Trafikselskabet Movia tilbyder individuel løn efter kvalifikationer i henhold til overenskomst mellem relevant faglig organisation og KL.
Søg denne stilling
Danmarks største trafikselskab Movia søger en kvalitetsansvarlig. Du kommer til at udvikle vores arbejde med at måle og analysere passagerernes tilfredshed med kvaliteten af busdriften. Og du får en nøglerolle i at udvikle indsamlingen og anvendelsen vores kvalitetsdata.
De vigtigste kompetencer for stillingen er, at du:
- Er ualmindelig god til at arbejde med kvantitative kundedata – fra indsamling, over kvalitetssikring og til analyse.
- Er god til at opnå resultater og har et stærkt personligt engagement
- Har en videregående akademisk uddannelse med minimum 5-10 års erfaring fra lignende stilling.
Som det første skal du udvikle vores proces for kvalitetssikring af målingerne af passagerernes tilfredshed. Vores passagerinterviews bliver indsamlet af et eksternt firma og sammen med dem, skal du sikre at vores data har en god kvalitet, og beskriver kvaliteten af busdriften. Troværdige målinger er en forudsætning for, at kunne opretholde tilliden i samarbejdet med de private operatører, der leverer busdriften, og du vil være den dagligt ansvarlige for systemet.
Arbejdet med måling og analyse af kvalitet vil få endnu større betydning i de kommende år, og som kvalitetsansvarlig vil du blive involveret i analyse- og udviklingsopgaver, der rækker på tværs af Movias afdelinger og som også omfatter Movias ejere (regioner og kommuner på Sjælland), de eksterne busoperatører og den eksterne leverandør af kvalitetsmålinger. Det vil være dig, der formulerer kravene til de analyserapporter, der skal bygges omkring kvalitetsmålingerne og dig, der bringer indsigterne fra analyserne i spil i udviklingen af Movias arbejde på området.
Du indgå i en gruppe på 6 personer (inkl. dig), der arbejder for at etablere en bedre busdrift baseret på troværdige data og indsigt i de reelle vilkår for busdrift. Teamet har ansvar for driftsopfølgning og –optimering over for de eksterne leverandører, formulering af krav til den fremtidige busdrift, for ledelsesrapportering og for udvikling af nye databaserede tilgange til opfølgning.
Vil du vide mere om stillingen, så kontakt driftschef Lars Thiesson på telefon 29265513 eller pr. mail [email protected]
22. marts 2020.
Ansøgning
Tiltrædelse
Ansættelsessamtaler forventes gennemført i uge 16 og 17.
Vi regner med, at du kan tiltræde stillingen 1. juni 2020.
Moderne arbejdsplads
Vi er en spændende arbejdsplads, som bor centralt tæt på Valby St. Vi har en uformel omgangstone med høj faglighed, højt til loftet og kort til topledelsen. Du arbejder på tværs af hele virksomheden og får mange kolleger med vidt forskellige baggrunde. Fælles for os alle er, at vi samarbejder om at udvikle den kollektive transport og brænder for at gøre den endnu bedre.
Som arbejdsplads fokuserer vi på medarbejdertrivsel, kompetenceudvikling og karriereløft. Vi tror på frihed til at tilrettelægge sine arbejdsopgaver, så der er sammenhæng mellem privatliv og arbejdsliv. Og så er vi en røgfri arbejdsplads, fordi vi satser på et sundt arbejdsliv.
Trafikselskabet Movia tilbyder individuel løn efter kvalifikationer i henhold til overenskomst mellem relevant faglig organisation og KL.
Søg denne stilling
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Produktspecialist", og befinder sig i kategorien "Kommunikation, marketing, salg".
Arbejdsstedet er beliggende i Valby.
Jobbet er oprettet på vores service den 28.2.2020, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Produktspecialist
- Valby
- Søndag den 22. marts 2020
Lignende jobs
-
Senior Maintenance Engineer
We are looking for a Senior Maintenance Engineer with experience within Maintenance & Asset Management. Leave your mark on the future As a Senior Maintenance Engineer, you will experience a..Få mere info- Produktspecialist
- København
-
Studentermedhjælper til [xxxxx] Talent Acquisition
Er du i gang med din videregående uddannelse, og har du lyst til et spændende studiejob med fokus på rekrutteringssupport og -koordinering? Kan du lide at arbejde struktureret, har du blik for deta..Få mere info- Produktspecialist
- København
-
EAT Maintenance Supervisor – to the most internati...
We are looking for a Maintenance Supervisor to make a difference in our Hub located within Copenhagen Airport. You will be a part of the continued success of [xxxxx] Aviation in a new state-of-the-ar..Få mere info- Produktspecialist
- Kastrup
-
Proceskonsulent søges til HR-enheden, [xxxxx] Øst
I HR-enheden Øst søger vi en ny kollega, som har lyst til at kortlægge og beskrive vores processer i Område Øst for at skabe forenklinger og klar styring. Det er vigtigt for os, at vores arbejdsgan..Få mere info- Produktspecialist
- København Ø
Statistik over udbudte jobs som produktspecialister i Valby
Herunder ser du udviklingen i udbudte produktspecialist i Valby over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal produktspecialister.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte produktspecialister i Valby over tid
| Dato | Alle jobs som produktspecialister |
|---|---|
| 9. november 2024 | 0 |
| 8. november 2024 | 0 |
| 7. november 2024 | 0 |
| 6. november 2024 | 0 |
| 5. november 2024 | 0 |
| 4. november 2024 | 0 |
| 3. november 2024 | 0 |
| 2. november 2024 | 0 |
| 1. november 2024 | 0 |
| 31. oktober 2024 | 0 |
| 30. oktober 2024 | 0 |
| 29. oktober 2024 | 0 |
| 28. oktober 2024 | 0 |
| 27. oktober 2024 | 0 |
| 26. oktober 2024 | 0 |
| 25. oktober 2024 | 0 |
| 24. oktober 2024 | 0 |
| 23. oktober 2024 | 0 |
| 22. oktober 2024 | 0 |
| 21. oktober 2024 | 0 |
| 20. oktober 2024 | 0 |
| 19. oktober 2024 | 0 |
| 18. oktober 2024 | 0 |
| 17. oktober 2024 | 0 |
| 16. oktober 2024 | 0 |
| 15. oktober 2024 | 0 |
| 14. oktober 2024 | 0 |
| 13. oktober 2024 | 0 |
| 12. oktober 2024 | 0 |
| 11. oktober 2024 | 0 |
| 10. oktober 2024 | 0 |