Medlemsrådgiver
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Brabrand
Er du HK Østjyllands nye medlemsrådgiver i HK Medlemskontakt?
HK Østjylland er en værdibaseret organisation, der arbejder for at give medlemmerne værdi, styrke og nye muligheder i deres arbejdsliv. Vi har fokus på at være en nærværende, tidssvarende og professionel organisation, der leverer faglige løsninger og god medlemsservice. Vi stræber efter kompetent og professionelt at indfri medlemmernes forventninger om service og kvalitet, så vi fortsat kan være et attraktivt valg for nuværende og nye medlemmer. Vi arbejder løbende med at forbedre vores daglige drift, så medlemmerne sikres en optimal nytteværdi af deres medlemskab.
Er du enig i vigtigheden af og brænder du for at yde vores medlemmer den bedste service, hver gang og hver dag – og har du lyst til at blive en del af et landsdækkende tværgående team, så er det måske dig, vi søger til HK Medlemskontakt.
Opgaver i teamet
HK Medlemskontakt er medlemmets første kontakt med HK. Derfor er det en yderst vigtig funktion, som skal sikre den gode medlemsrelation og dialog fra start.
Teamet håndterer alle telefoniske henvendelser til HK og besvarer mails samt kommunikerer med vores medlemmer på chat og de sociale medier.
Vi har stort fokus på at arbejde struktureret med medlemmernes serviceoplevelse og levere service ud fra en fælles ramme, hvor ansvarlighed overfor medlemmerne og opgaven er det centrale.
Som medlemsrådgiver vil du skulle løse følgende opgaver:
Dine kompetencer
Vi tilbyder
Vi tilbyder dig ansættelse i en afdeling med supermotiverede og dedikerede kolleger lokalt i et tæt samspil med andre afdelinger. Du kan glæde dig til en arbejdsdag i en uformel atmosfære, hvor faglig og personlig kompetenceudvikling også prioriteres højt.
Stillingen er fysisk placeret i HK Østjylland, Brabrand, men du bliver en del af et geografisk tværgående team, som holder online møder samt af og til mødes fysisk et sted i landet.
HK Østjylland arbejder som en værdibaseret organisation med en flad ledelsesstruktur, der stiller krav til dine evner til selvledelse og til at du bidrager aktivt til et konstruktivt samarbejde.
Løn- og ansættelsesvilkår
Stillingen er på 37 timer pr. uge inkl. pauser og du kommer til at arbejde efter en fast vagtplan indenfor tidsrummet kl. 7.45-17.15 (fredag kl. 7.45 -16.15).
Vi tilbyder gode løn- og ansættelsesvilkår, blandt andet arbejdsgiverbetalt pensionsordning og fritvalgskonto. Lønnen fastsættes med udgangspunkt i afdelingens overenskomst og lønpolitik.
Tiltrædelse
Tiltrædelse skal ske den 1. oktober eller 1. november 2021.
Yderligere oplysninger
Nærmere oplysninger om jobbet kan indhentes hos fagchef Marie Leth, tlf. 21387788.
Ansøgning
Søg stillingen ved at sende en motiveret ansøgning, overskueligt CV samt relevante bilag til HK Østjylland via dette LINK
Ansøgningsfrist er lørdag den 4. september kl. 12.00
Der gennemføres jobsamtale i to trin. Kandidater til stillingen skal være indstillet på at gennemføre en personlighedstest, såfremt de inviteres til 2. jobsamtale.
Samtaler forventes afholdt henholdsvis den 20. og 28. september
Alle kvalificerede og interesserede uanset alder, køn, seksuel orientering, religion eller etnisk tilhørsforhold opfordres til at søge stillingen.
Gå ikke glip af noget
Følg os på sociale medier og hold dig opdateret ift. jobopslag, medlemstilbud og emner, der har betydning for dit arbejdsliv:
- HK Østjylland på Facebook
- HK Østjylland på Instagram
Kilde: Jobnet.dk
HK Østjylland er en værdibaseret organisation, der arbejder for at give medlemmerne værdi, styrke og nye muligheder i deres arbejdsliv. Vi har fokus på at være en nærværende, tidssvarende og professionel organisation, der leverer faglige løsninger og god medlemsservice. Vi stræber efter kompetent og professionelt at indfri medlemmernes forventninger om service og kvalitet, så vi fortsat kan være et attraktivt valg for nuværende og nye medlemmer. Vi arbejder løbende med at forbedre vores daglige drift, så medlemmerne sikres en optimal nytteværdi af deres medlemskab.
Er du enig i vigtigheden af og brænder du for at yde vores medlemmer den bedste service, hver gang og hver dag – og har du lyst til at blive en del af et landsdækkende tværgående team, så er det måske dig, vi søger til HK Medlemskontakt.
Opgaver i teamet
HK Medlemskontakt er medlemmets første kontakt med HK. Derfor er det en yderst vigtig funktion, som skal sikre den gode medlemsrelation og dialog fra start.
Teamet håndterer alle telefoniske henvendelser til HK og besvarer mails samt kommunikerer med vores medlemmer på chat og de sociale medier.
Vi har stort fokus på at arbejde struktureret med medlemmernes serviceoplevelse og levere service ud fra en fælles ramme, hvor ansvarlighed overfor medlemmerne og opgaven er det centrale.
Som medlemsrådgiver vil du skulle løse følgende opgaver:
- Besvare opkald til HK’s hovednummer
- Straksafklare en række henvendelser inden for de aftalte snitflader, herunder indmeldelse, mundtlig fastholdelse, jobskifte, job og vejledningsopgaver primært booking og administration af møder samt kursus- og arrangementsadministration
- Sikre at de øvrige henvendelser bliver visiteret videre til den rette afdeling
- Håndtere henvendelser fra HK’s chat
- Håndtere henvendelser på HK’s Facebook side
- Yde support til HK’s digitale selvbetjeningsløsninger
Dine kompetencer
- Du er samarbejdsorienteret, fleksibel og tager ansvar for den fælles opgaveløsning – også uden for egen afdeling
- Du formår at bevare roen og gejsten, så du kan holde fokus på den gode medlemsoplevelse i en travl og udfordrende hverdag
- Du er opsøgende, nysgerrig og opmærksom på at dele din viden med dine kolleger
- Du formulerer dig ubesværet i skrift og tale, både på dansk og engelsk
- Du er en erfaren bruger af IT og sociale medier samt sætter dig hurtigt ind i nye systemer og arbejdsgange
- Du har måske erfaring fra en lignende stilling
Vi tilbyder
Vi tilbyder dig ansættelse i en afdeling med supermotiverede og dedikerede kolleger lokalt i et tæt samspil med andre afdelinger. Du kan glæde dig til en arbejdsdag i en uformel atmosfære, hvor faglig og personlig kompetenceudvikling også prioriteres højt.
Stillingen er fysisk placeret i HK Østjylland, Brabrand, men du bliver en del af et geografisk tværgående team, som holder online møder samt af og til mødes fysisk et sted i landet.
HK Østjylland arbejder som en værdibaseret organisation med en flad ledelsesstruktur, der stiller krav til dine evner til selvledelse og til at du bidrager aktivt til et konstruktivt samarbejde.
Løn- og ansættelsesvilkår
Stillingen er på 37 timer pr. uge inkl. pauser og du kommer til at arbejde efter en fast vagtplan indenfor tidsrummet kl. 7.45-17.15 (fredag kl. 7.45 -16.15).
Vi tilbyder gode løn- og ansættelsesvilkår, blandt andet arbejdsgiverbetalt pensionsordning og fritvalgskonto. Lønnen fastsættes med udgangspunkt i afdelingens overenskomst og lønpolitik.
Tiltrædelse
Tiltrædelse skal ske den 1. oktober eller 1. november 2021.
Yderligere oplysninger
Nærmere oplysninger om jobbet kan indhentes hos fagchef Marie Leth, tlf. 21387788.
Ansøgning
Søg stillingen ved at sende en motiveret ansøgning, overskueligt CV samt relevante bilag til HK Østjylland via dette LINK
Ansøgningsfrist er lørdag den 4. september kl. 12.00
Der gennemføres jobsamtale i to trin. Kandidater til stillingen skal være indstillet på at gennemføre en personlighedstest, såfremt de inviteres til 2. jobsamtale.
Samtaler forventes afholdt henholdsvis den 20. og 28. september
Alle kvalificerede og interesserede uanset alder, køn, seksuel orientering, religion eller etnisk tilhørsforhold opfordres til at søge stillingen.
Gå ikke glip af noget
Følg os på sociale medier og hold dig opdateret ift. jobopslag, medlemstilbud og emner, der har betydning for dit arbejdsliv:
- HK Østjylland på Facebook
- HK Østjylland på Instagram
Kilde: Jobnet.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Administrativ medarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Brabrand.
Jobbet er oprettet på vores service den 5.7.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Administrativ medarbejder
- Brabrand
- Fredag den 03. september 2021
Lignende jobs
-
Spare Parts Coordinator – Aarhus
Drømmer du om en arbejdsdag med stor kontaktflade og spændende opgaver? Virksomheden og dens muligheder: Denne større virksomhed ved Aarhus nord har i mange år været førende indenfor fremst..Få mere info- Administrativ medarbejder
- Århus
-
Sekretariatsmedarbejder til Institut for Bio- og K...
Er du en stærk formidler, og har du flair for koordination og processer? Er du udadvendt og motiveres du af at finde løsninger, der forener mange interesser? Søger du samtidig et job med både admin..Få mere info- Administrativ medarbejder
- Århus
-
Mødebooker/Account Manager
Vi tilbyder en enestående mulighed for dig, der vil tage ejerskab over din karriere og arbejde målrettet mod at blive Key Account Manager, hvor du selv booker og afholder møder via Microsoft Teams..Få mere info- Administrativ medarbejder
- Århus
-
Administrativ medarbejder i Århus C
Er du struktureret, detaljeorienteret og brænder du for at servicere kunder? Vi søger en engageret backoffice-medarbejder, hvor du får en central rolle i at sikre, at alt kører på skinner. Bliv en .Få mere info- Administrativ medarbejder
- Århus C
Statistik over udbudte jobs som administrative medarbejdere i Brabrand
Herunder ser du udviklingen i udbudte administrativ medarbejder i Brabrand over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal administrative medarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte administrative medarbejdere i Brabrand over tid
| Dato | Alle jobs som administrative medarbejdere |
|---|---|
| 19. august 2024 | 1 |
| 18. august 2024 | 2 |
| 17. august 2024 | 2 |
| 16. august 2024 | 2 |
| 15. august 2024 | 2 |
| 14. august 2024 | 2 |
| 13. august 2024 | 2 |
| 12. august 2024 | 2 |
| 11. august 2024 | 2 |
| 10. august 2024 | 2 |
| 9. august 2024 | 2 |
| 8. august 2024 | 2 |