Team Leader Customer Service
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Brøndby
Team Leader Customer Service
Aktieselskabet Einar Willumsen
Til en nyoprettet stilling søger vi en Team Leader, der vil være ansvarlig for vores Customer Service Group-team i Danmark og Sverige hos Einar Willumsen. Vi søger dig, der har erfaring med at yde den bedste kundeservice, er en holdspiller og holder af en alsidig hverdag.
Stillingen
Einar Willumsen er en salgsdreven virksomhed, og Customer Service Group er en central og vigtig del af værdikæden. Som følge af Einar Willumsens vækst og kontinuerlige udvikling søges en Team Leader for Customer Service Group. Customer Service Group har daglig tæt kontakt med kunderne i Norden og Europa omkring blandt andet tilbud, vareprøver, dokumenter, ordrer og leveringer. Dette sker i tæt samarbejde med kollegaer fra salgsafdelingen, supply chain samt produktudvikling.
Einar Willumsen er en dansk fondsejet produktionsvirksomhed med hovedkvarter og produktion i Brøndby samt produktion i Malmö. Historien går mere end 120 år tilbage og har siden 1956 været fondsejet af Fabrikant, Einar Willumsens, Mindelegalt. Deres nok stærkeste styrke er de dedikerede teams, der sammen formår at arbejde hurtigt, effektivt og omstillingsparat, for derigennem at kunne møde deres kunders krav om hurtighed og kvalitet.
Du har en solid forretningsmæssig forståelse og er hurtig til at sætte dig ind i nye opgaver, demonstrere overblik og du udviser et stort engagement. Du evner at tænke i store linjer og løsninger, og udviser handlekraft uden at miste interesse og respekt for detaljerne. Du er omstillingsparat, serviceminded, arbejder struktureret og fokuserer på at få opgaverne løst. Du mestrer diverse IT-systemer og er en stærk kommunikator i skrift og tale på både dansk og engelsk. At kunne forstå og gøre sig forståelig på svensk vil være et stort plus.
Arbejdsopgaver
Du vil blive en del af et erfarent team, der gør hvad de kan, for at levere den bedste service til kunderne. Jobbet har et varieret indhold og består i hovedtræk af følgende primære arbejdsopgaver (en ufuldstændig liste):
- Ordrehåndtering, udarbejdelse af tilbud, oprettelse af prøveforsendelser, håndtering af dokumentation, telefonkontakt, etc.
- Supportere og lede teamet
- Sikre vedligeholdelse og løbende udvikling af processer og rutiner – herunder ensartede arbejdsprocesser i Danmark og Sverige
- Sikre implementering af IT-systemer (NAV opdatering samt CRM-system)
- Sikre udvikling af teamet
- Support til Sales & Innovation Director, som du vil referere til
Kandidaten
Du har praktisk erfaring fra customer serviceområdet og også gerne som team leader for customer service. Via stort engagement og drive bidrager du til, at Einar Willumsen giver vores kunder den bedste service. Du er en god sparringspartner for dine kollegaer i teamet samt for resten af organisationen.
Som person er du imødekommende, positiv, pragmatisk, god til at samarbejde og motivere andre. Du kan kommunikere på alle niveauer og har en positiv energi og lyst til at bidrage til den gode stemning. Du går op i detaljer uden at være fanatisk og er vant til at tage selvstændigt ansvar for opgaver, som ikke altid er lette eller hurtige at gennemføre, samt at skabe resultater. Du har lyst til at udfordre eksisterende rutiner, når det giver mening.
Du er systematisk, struktureret og formår at finde løsninger. Du respekterer deadlines og kan være fleksibel, når det gælder om at løse problemer hurtigt og effektivt. Du er proaktiv, ambitiøs samt opsøgende og vil på den måde have gode muligheder for at opnå succes i stillingen.
Vi forventer, at du kommer med følgende kvalifikationer:
- Prioritere dit arbejde og kan bevare overblikket i pressede situationer
- Håndtere skarpe deadlines
- En stærk kommunikator
- Arbejder effektivt samt ser muligheder fremfor begrænsninger
- Sætter en ære i at gøre tingene rigtigt, samt er detaljeorienteret
- Holdspiller og har viljen til at udføre såvel rutineopgaver som nye opgaver
Vi forventer, at du kommer med følgende kompetencer:
- Målrettet og ansvarlig
- Ordentlig og hæderlig
- Ambitiøs med et højt drive
Rekrutteringen sker i samarbejde med konsulentfirmaet Compass Human Resources Group. Vil du vide mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte Konsulent Thorsten Andersen på telefon +45 6120 2803. Vi læser ansøgninger i takt med vi modtager dem og beder dig derfor indsende din ansøgning samt CV hurtigst muligt. Bemærk venligst, at vi behandler alle henvendelser fortroligt, og at vi returnerer svar til den mailadresse, som du oplyser.
Ansøgningsfrist:Hurtigst muligt
Arbejdssted: Brøndby
Reference:2120.477
Virksomhed: Aktieselskabet Einar Willumsen
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Afdelingsleder", og befinder sig i kategorien "Ledelse og personale".
Arbejdsstedet er beliggende i Brøndby.
Jobbet er oprettet på vores service den 4.11.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Afdelingsleder
- Brøndby
Lignende jobs
-
Projektleder til udvikling og etablering af Mosede...
Fri kontaktKLAR Forsyning er gået i gang med en gennemgribende renovering af Mosede Renseanlæg, der ligger i midten af et parcelhuskvarter. Det har givet mulighed for at overdække tankene og åbne området op for offentlig adgang.Få mere info- Afdelingsleder
- Greve
-
Projektleder/Udbudskonsulent i Greve Kommune
Fri kontaktIndkøb og Udbud søger en engageret og løsningsorienteret Udbudskonsulent, som kan drive og udvikle udbudsprocesser på tværs af hele kommunen. I Greve Kommune får du mulighed for at arbejde tæt sammen med forskellige fagcentre, hvor du vil opleve et spændende og varieret udbudslandskab.Få mere info- Afdelingsleder
- Greve
-
Inklusionsvejleder til Mosedeskolen
Fri kontaktBrænder du for at skabe inkluderende læringsmiljøer og understøtte børns trivsel og udvikling? Har du en stærk faglig baggrund inden for inklusion og evnen til at bygge bro mellem elever, medarbejdere og forældre? Så er du måske vores nye inklusionsvejleder! Om os. Mosedeskolen er en moderne folkeskole med ca.Få mere info- Afdelingsleder
- Greve
-
Souschef - Fuldtid - Tingbjerg
Kan du motivere branchens bedste kolleger og bidrage til, at butikken altid står snorlige og salgsklar? Så er du måske vores nye souschef.Hos [xxxxx] bliver du en del af Europas største dagligva..Få mere info- Afdelingsleder
- Brønshøj
Statistik over udbudte jobs som afdelingsleder i Brøndby
Herunder ser du udviklingen i udbudte afdelingsleder i Brøndby over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal afdelingsleder.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte afdelingsleder i Brøndby over tid
| Dato | Alle jobs som afdelingsleder |
|---|---|
| 27. november 2024 | 7 |
| 26. november 2024 | 7 |
| 25. november 2024 | 6 |
| 24. november 2024 | 5 |
| 23. november 2024 | 5 |
| 22. november 2024 | 5 |
| 21. november 2024 | 5 |
| 20. november 2024 | 5 |
| 19. november 2024 | 5 |
| 18. november 2024 | 5 |
| 17. november 2024 | 5 |
| 16. november 2024 | 5 |
| 15. november 2024 | 5 |
| 14. november 2024 | 4 |
| 13. november 2024 | 4 |
| 12. november 2024 | 5 |
| 11. november 2024 | 6 |
| 10. november 2024 | 6 |
| 9. november 2024 | 7 |
| 8. november 2024 | 5 |
| 7. november 2024 | 5 |
| 6. november 2024 | 5 |
| 5. november 2024 | 5 |
| 4. november 2024 | 5 |
| 3. november 2024 | 4 |
| 2. november 2024 | 4 |
| 1. november 2024 | 3 |
| 31. oktober 2024 | 5 |
| 30. oktober 2024 | 4 |
| 29. oktober 2024 | 4 |
| 28. oktober 2024 | 4 |