Director for Service Management Tools

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

København

We have a unique opportunity for you - join us on the journey to make a mark by delivering digital transformation to NNIT and our customers. Are you experienced leader within IT Service Management space? And are you interested in working alongside passionate individuals with the common goal of generating true business value? Following NNIT’s vision, we expect you to create visible results with a deep impact on the organization and contributing to NNIT’s business strategy.

Our Automation, AI & Tools area is looking for an experience leader to manage our ITSM and CMDB technologies team. The team supports NNIT’s strategic objectives by delivering leading technology solutions covering the full range of IT Service Management processes and ensuring that we deliver data driven configuration control through our CMDB solution. In addition to core ITSM & CMDB deliveries, the service also includes multiple integrations covering automation, monitoring & reporting amongst other disciplines. Furthermore, the team delivers services supporting NNIT’s customer experience through direct integrations to customer ITSM and CMDB systems through a dedicated ITSM platform and customer-facing CMDB Portal.

Your qualifications and experience are very important to help us achieving the business goals. To join our ambitious team, we are looking for a leader with a passion for the data-driven organization and experience in managing large transformation projects, demonstrating excellent leadership, and putting customer satisfaction first.

Your responsibilities will be:

Leadership responsibilities:

  • Leadership of a team consisting of 14 direct reports in addition to experts from our global team in Philippines. The team is responsible for full lifecycle management, development and operation of our ITSM and CMDB technologies.
  • Lead dialogues with customers, internal and external stakeholders
  • Develop and detail the business plan and the strategic direction of the Service Management Tools journey in NNIT and towards the market
  • Contribute to the overall strategic development of NNITs capabilities within Service Management
  • Performance management including operational and strategic KPIs
  • Project executive of transformation projects
  • Development of the services and technologies
  • Life cycle management of platforms
  • Manage daily operations and ensure high levels of quality, availability and compliance

To succeed in this role, it is important that you:

  • Experience working in a similar role within Service Management technologies
  • Extensive experience with the ITIL Framework is a must. Experience with Agile and/or DevOps methodologies is an advantage.
  • Have excellent communication skills. You will communicate with internal stakeholders, customers and partners on a daily basis.
  • Have a proven record of achieving results through strategic and operational leadership
  • Structured and able to execute large projects as well as daily operations
  • Ability to inspire and bring people with you on the journey

We also expect you to have:

  • Master’s degree (business, economics, IT) and min. 10 years of work experience preferably in leadership roles
  • ITIL v3/4 Certification
  • Documented results of leading a digital transformation of an organization
  • Strong capabilities within leadership of people and stakeholder management incl. interacting with customers and vendors
  • You speak and write English at a high professional level.
  • The ability to challenge existing norms and beliefs

If you recognize yourself in this description, we encourage you to send us your application as soon as possible.

Please note that we will evaluate applications and invite candidates for interviews continuously.

In 2021 NNIT won the title "Most attractive workplace in Denmark for IT consultants". We are very proud of this achievement and invite you to join NNIT, where you will have the opportunity to make your mark on our amazing team of passionate IT experts. We have been on a growth journey for several years and we consider our people and strong culture to be our greatest asset and key to our success.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Afdelingsleder", og befinder sig i kategorien "Ledelse og personale".

Arbejdsstedet er beliggende i København

Jobbet er oprettet på vores service den 26.4.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Afdelingsleder
  • København
  • Tirsdag den 31. maj 2022

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som afdelingsleder i København

Herunder ser du udviklingen i udbudte afdelingsleder i København over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal afdelingsleder i København.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte afdelingsleder i København over tid

Dato Alle jobs som afdelingsleder
27. november 2024 199
26. november 2024 197
25. november 2024 207
24. november 2024 213
23. november 2024 213
22. november 2024 211
21. november 2024 207
20. november 2024 208
19. november 2024 204
18. november 2024 205
17. november 2024 202
16. november 2024 201
15. november 2024 199
14. november 2024 194
13. november 2024 190
12. november 2024 184
11. november 2024 186
10. november 2024 187
9. november 2024 187
8. november 2024 200
7. november 2024 198
6. november 2024 194
5. november 2024 191
4. november 2024 186
3. november 2024 191
2. november 2024 191
1. november 2024 188
31. oktober 2024 199
30. oktober 2024 199
29. oktober 2024 202
28. oktober 2024 203

Værd at vide når du søger job som afdelingsleder i København

Har du også drømt om at bo og arbejde i de charmerende gader i København? Så er du ikke alene! Men drømmene bliver sjældent til virkelighed uden lidt hårdt arbejde.

Mens København måske for nogle først og fremmest vækker billeder af hyggelige cafeer og historiske bygninger, banker et travlt erhvervsliv i hjertet af København. Hovedstaden huser et væld af brancher, men nogle skiller sig ud med et særligt højt antal ansatte.

Bydele i København

København byder på mere end smukke gader og hyggelige cafeer. De forskellige kvarterer har hver deres unikke atmosfære og erhvervsliv, hvilket kan påvirke din jobsøgning. Lad os dykke ned i nogle populære områder:

Indre By: Pulsens centrum med internationale virksomheder, finansverden og detailhandel. Perfekt for jobsøgende inden for finans, jura, medier og marketing. Tempoet er højt, og konkurrencen kan være hård.

Find ledige jobs i Indre By

Østerbro: En blanding af moderne boliger, historiske bygninger og innovative virksomheder. Hjem til Novo Nordisk og Vestas Wind Systems. Gode muligheder inden for life science, teknologi og bæredygtige løsninger.

Find ledige jobs i Østerbro

Nørrebro: Multikulturelt og kreativt med studerende, kunstnere og små startups. Populært blandt unge fagfolk og jobsøgende inden for den kreative sektor og servicebranchen.

Find ledige jobs i Nørrebro

Vesterbro: Tidligere industriområde forvandlet til et trendy sted med restauranter, barer og designvirksomheder. Tiltrækker kreative sjæle og jobsøgende inden for mode, design og underholdning.

Find ledige jobs i Vesterbro

Valby: Familievenligt og roligt med gode skoler og grønne områder. Mange offentlige institutioner og virksomheder inden for service og administration. Attraktivt for børnefamilier og jobsøgende i den offentlige sektor.

Find ledige jobs i Valby

Amager: Et område i rivende udvikling med fokus på moderne arkitektur og bæredygtighed. Hjem til Ørestad og store virksomheder som DSV og Ørsted. Gode muligheder inden for logistik, energi og transport.

Find ledige jobs på Amager

Mere information om København

Hvis du er på udkig efter et job i København, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om København, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om København i denne guide: København: Byen der byder på både drømmejob og spændende udfordringer