Norsktalende salgs- og serviceagent
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Århus V
På vegne af en kunde søger Randstad en norsktalende salgs- og serviceagent til en fast stilling i Århus. Den internationale virksomhed befinder sig i turistindustrien, og du vil hver dag hjælpe og supportere gæster før, under og efter deres ophold. Du kommunikerer også med indkommende gæster og partnere gennem forskellige kommunikationskanaler.
Hovedansvar:
• Support af gæster før, under og efter deres ophold
• Salg og mersalg til gæster og potentielle gæster
• Dialog med gæster og partnere via diverse kanaler: telefon, e-mail, chat, sociale medier
• Registrering af specifikke detaljer om kunde- og partnerkontakter og afslutning af hver case
• Undersøgelse af svar eller løsninger efter behov inden for vores politikker og hjælp til at identificere forbedringsområder
• Effektiv klagebehandling for at opfylde fastlagte mål for kunde- og partnertilfredshed
• Effektivt samarbejde med teamet for at levere og dermed overholde fastlagte KPI'er.
Nødvendige kompetencer/færdigheder:
• Norske sprogfærdigheder på flydende niveau
• Grundlæggende mundtlige og skriftlige kommunikationsevner på engelsk
• Kundeserviceerfaring
• Effektive skrivefærdigheder med en høj grad af nøjagtighed
• Detaljeorienteret
• Stærke problemløsningskompetencer
• Entusiastisk, logisk, proaktiv, nysgerrig, fleksibel og positiv holdning
• Evne til at foretage uafhængig vurdering af situationer
• Evne til at forstå komplekse oplysninger og processer
• Evne til at arbejde i et tempofyldt miljø
• Evne til at håndtere flere indgående kanaler på samme tid.
• Holdspiller med evne til at opbygge og vedligeholde relationer, både internt og eksternt
• Motiveret af din egen såvel som holdets præstationer i et KPI-drevet miljø
Derudover er det en fordel, hvis du har erfaring med brugen af Salesforce eller anden lignende CRM-software.
Yderligere oplysninger:
Jobbet kræver fleksibilitet i forhold til arbejdstid, da arbejdstiden kan være om dagen, aftenen og i weekenden.
• Arbejdstiden er mellem 8:00 og 21:00 på hverdage og i weekenden.
• Dette job er en fuldtidsstilling (37 timer om ugen)
Ansøgning og kontakt:
Hvis du er interesseret i denne stilling, kan du søge direkte på vores hjemmeside ved at klikke på “Ansøg nu”. Hvis du har spørgsmål vedrørende denne stilling, bedes du kontakte juniorkonsulent Mie Larsen på tlf. +45 29293124.
Vi ser frem til at høre fra dig
Om Randstad:
Randstad DK er en del af den internationale Randstad Group, som er verdens største udbyder af HR-løsninger. Med over 4.800 kontorer fordelt på 38 lande formidler vi hver dag arbejde til mere end 650.000 mennesker verden over.
I Danmark er vi blandt de førende vikar- og rekrutteringsbureauer med afdelinger i København, Aarhus, Aalborg, Kolding og Esbjerg. En position, vi har opnået, fordi vi som eksperter på arbejdsmarkedet formår at matche kvalificerede kandidater med de rette jobmuligheder.
Kilde: Jobnet.dk
Hovedansvar:
• Support af gæster før, under og efter deres ophold
• Salg og mersalg til gæster og potentielle gæster
• Dialog med gæster og partnere via diverse kanaler: telefon, e-mail, chat, sociale medier
• Registrering af specifikke detaljer om kunde- og partnerkontakter og afslutning af hver case
• Undersøgelse af svar eller løsninger efter behov inden for vores politikker og hjælp til at identificere forbedringsområder
• Effektiv klagebehandling for at opfylde fastlagte mål for kunde- og partnertilfredshed
• Effektivt samarbejde med teamet for at levere og dermed overholde fastlagte KPI'er.
Nødvendige kompetencer/færdigheder:
• Norske sprogfærdigheder på flydende niveau
• Grundlæggende mundtlige og skriftlige kommunikationsevner på engelsk
• Kundeserviceerfaring
• Effektive skrivefærdigheder med en høj grad af nøjagtighed
• Detaljeorienteret
• Stærke problemløsningskompetencer
• Entusiastisk, logisk, proaktiv, nysgerrig, fleksibel og positiv holdning
• Evne til at foretage uafhængig vurdering af situationer
• Evne til at forstå komplekse oplysninger og processer
• Evne til at arbejde i et tempofyldt miljø
• Evne til at håndtere flere indgående kanaler på samme tid.
• Holdspiller med evne til at opbygge og vedligeholde relationer, både internt og eksternt
• Motiveret af din egen såvel som holdets præstationer i et KPI-drevet miljø
Derudover er det en fordel, hvis du har erfaring med brugen af Salesforce eller anden lignende CRM-software.
Yderligere oplysninger:
Jobbet kræver fleksibilitet i forhold til arbejdstid, da arbejdstiden kan være om dagen, aftenen og i weekenden.
• Arbejdstiden er mellem 8:00 og 21:00 på hverdage og i weekenden.
• Dette job er en fuldtidsstilling (37 timer om ugen)
Ansøgning og kontakt:
Hvis du er interesseret i denne stilling, kan du søge direkte på vores hjemmeside ved at klikke på “Ansøg nu”. Hvis du har spørgsmål vedrørende denne stilling, bedes du kontakte juniorkonsulent Mie Larsen på tlf. +45 29293124.
Vi ser frem til at høre fra dig
Om Randstad:
Randstad DK er en del af den internationale Randstad Group, som er verdens største udbyder af HR-løsninger. Med over 4.800 kontorer fordelt på 38 lande formidler vi hver dag arbejde til mere end 650.000 mennesker verden over.
I Danmark er vi blandt de førende vikar- og rekrutteringsbureauer med afdelinger i København, Aarhus, Aalborg, Kolding og Esbjerg. En position, vi har opnået, fordi vi som eksperter på arbejdsmarkedet formår at matche kvalificerede kandidater med de rette jobmuligheder.
Kilde: Jobnet.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Århus V.
Jobbet er oprettet på vores service den 7.7.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Århus V
- Tirsdag den 31. august 2021
Lignende jobs
-
Servicerådgiver til mekanisk værksted
Har du flair for at yde ekstraordinær kundeservice, og kunne du tænke dig at blive del af en eksklusiv BMW & MINI forhandlerkæde, hvor kvalitet og solidt samarbejde er i højsædet? Så er du muligvis..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Århus
-
Assistancekoordinator på [xxxxx]s vagtcentral - St...
Et job med mening - vi er klar til at hjælpe, når uheldet er ude Er du handlekraftig, har stærke kommunikative evner og tør du tage selvstændige beslutninger? Så er det dig, vi søger til stilli..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Århus
-
Assistancekoordinator til international vagtcentra...
Et job med mening - vi er klar til at hjælpe, når uheldet er ude Vi søger nye kolleger til højsæsonen på vores internationale team på vores vagtcentral i [xxxxx] Vores opgave er at..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Århus
-
Customer Experience Consultant (maternity cover)
Opportunity When you join Maersk, you’ll find that the world is your workplace. You’ll work in a culturally diverse, stimulating environment, surrounded by new ideas and different ways of doing t..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Århus N
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Århus V
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Århus V over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Århus V over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 8. februar 2025 | 4 |
| 7. februar 2025 | 4 |
| 6. februar 2025 | 4 |
| 5. februar 2025 | 4 |
| 4. februar 2025 | 4 |
| 3. februar 2025 | 4 |
| 2. februar 2025 | 4 |
| 1. februar 2025 | 4 |
| 31. januar 2025 | 4 |
| 30. januar 2025 | 4 |
| 29. januar 2025 | 3 |
| 28. januar 2025 | 3 |
| 27. januar 2025 | 3 |
| 26. januar 2025 | 3 |
| 25. januar 2025 | 3 |
| 24. januar 2025 | 3 |
| 23. januar 2025 | 2 |
| 22. januar 2025 | 2 |
| 21. januar 2025 | 2 |
| 20. januar 2025 | 2 |
| 19. januar 2025 | 2 |
| 18. januar 2025 | 2 |
| 17. januar 2025 | 2 |
| 16. januar 2025 | 2 |
| 15. januar 2025 | 2 |
| 14. januar 2025 | 2 |
| 13. januar 2025 | 2 |
| 12. januar 2025 | 2 |
| 11. januar 2025 | 2 |
| 10. januar 2025 | 2 |
| 9. januar 2025 | 2 |